Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 31138

Всего отзывов 119592

Похвалено 119592

Отругано 100482

ПАО Сбербанк

Дополнительная информация

+7 495 500-55-50

г Москва, ул Вавилова, д 19 Центральный аппарат

www.sberbank.ru

ПАО Сбербанк

Качество услуг

Персонал

Стоимость

за

0

против

45
Нажмите на значение, чтобы отфильтровать отзывы
Отзывы о компании
ПРиходится пользоваться услугами Сбербанка. Но качество работы меня совершенно не устраивает. Электронная очередь наоборот задерживает работу. Терминалы либо вообще не работают, либо тормозят. Что-то узнать у консультанта просто нереально. Можно потратить 2-3 часа, но так и не решить свои вопросы. И все же Сбербанк самый крупный банк в России.

2014-05-16

Отругал splatochkina

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Может быть Греф сделает обслуживание клиентов на 5, но пока у него это плохо получается. За-то видно, что старается. Успехов в работе.

2014-03-15

Отругал vero.4ka

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

банк никогда не подводил, но недавно решил сделать себе карту, позвонили-сказали можно забрать. пришел, оказывается карте не присвоен счет, т.е. класть деньги и снимать я могу, а вот чтобы мне кто то перевел-это нет

2014-02-18

Отругал Trolik

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Действительно работают все хуже и хуже. Постоянно огромные очереди, банкоматы не работают, причем беда во всех отделениях Москвы, особенно перед праздниками. Самое быстрое посещение сбербанка у меня занимало минимум 25-30 минут. В любом другом коммерческом банке те же операции можно сделать за 5 минут. Если бы не зарплатная карта, в жизни не пользовалась сбербанком.

2014-02-18

Отругал Елена

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Больше всего раздражают очереди и % по кредитам. В остальном, вполне приличный банк. Иногда пользуюсь, особенно денежными переводами по СНГ.

2014-01-21

Отругал Почемучка

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Что тут скажешь... Всё хуже и хуже. С введением новой электронной очереди (которая по идее должна эти сами очереди ликвидировать), время ожидания наоборот увеличилось. Не всегда компетентные сотрудники, частые ошибки и сбои. Я понимаю что все новшества сделаны исключительно для удобства, но удобства, как такового они не приносят. Три бала

2014-01-15

Отругал Юлия

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Банк дремучий, не оперативный, придумали разрешение жалоб в течении месяца, а как жить если счет карточки пенсионера ошибочно заблокирован банком, что тоже месяц ждать. На местах в отделениях не могут данные вопросы разрешить. Если ты живешь в Архангельске, то разрешать вопросы аж в Самаре. Видимо руководство не доверяет разрешать вопросы по месту нахождения счета клиента. Это ужас.

2013-12-18

Отругал kovalenko.ludm

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

такое чувства что пишут менеджеры банка!!!!!!! Банкомат зарплатную карту заблокировал (СБОЙ ПРОГРАММЫ)Я зарплату получал 2 месяца по заявлению! КАРТОЧКУ ДЕЛАЛИ НОВУЮ.За перевод с карты сбера на карту сбера за 20000.00 взяли 1000 рублей с моей же зарплаты + ОБСЛУЖИВАНИЕ КАРТЫ снимал деньги в другом городе в терминале сбера взяли коммисию.Сбережения свои положил под 0.фик десятых зато кредит под 20 процентов.

2013-12-15

Отругал svero72

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Обслуживание конечно у банка становится лучше, отходит от 80-х. Но вот проценты по вкладам у них самые низкие, если класть небольшую сумму - это получится просто на сохранение, а накапает там с гулькин нос

2013-12-09

Отругал alyubchak

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

09.09.2013 в отделении Сбербанка на ул. Дубки 2а из 4 окон работало 2 и это в день получения многими пенсии .Простояла 40 минут на просьбу к заведующей выделить дополнительно сотрудников получила отказ в грубой форме. К сожалению грубость сотрудников СБ не редкость особенно к старшему поколению. Просьба принять меры к нерадивым сотрудникам банка. С уважением ,Татьяна Андреевна.

2013-09-09

Отругал t-mord

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Пожалуй сбербанк самый задолбательный банк на свете! Всё, закрываю счёт и адьёс вечные очереди!

2013-07-30

Отругал arsenij

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Недавно снимали деньги с двух карточек VIZA Сбербанк, деньги положили в своем регионе, а снимали в др.регионе, так за снятие своих сбережений сняли процент (1200 руб-с каждой карты). Предварительно звонила в отделение СБ, никто не предупредил, что услуга платная! Как пускать в оборот сбережения граждан, так банк комиссию не платит, а сам захочешь вернуть свои деньги - ПЛАТИ (за обналичивание карты, за её содержание)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

2013-07-24

Отругал Ulches

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Постоянно не работают банкоматы, куча очередей, высокий процент на обмену валюты! Буду стараться порвать все связи с этим банком

2012-10-30

Отругал Maria Buzenko

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Вроде бы, с одной стороны самый старейший банк, солидный вроде как. А с другой стороны, мы так и не ушли от этого "совка", все по старинке..., очереди, ругань, хамство. Работают как хотят: не хотят работать, говорят что компьютер завис (это стандартная для них отговорка), или санитарный день. Положится на этот банк ну никак нельзя....

2011-04-18

Отругал Надежда

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Ужасно конечно, но по привычке продолжаю пользоваться "Сбербанком". Со времен советского союза там мало что поменялось: огромные очереди, которая иногда начинается возле входа в банк, бабули не умеющие и не хотящие учиться пользоваться банкоматом и карточкой и незнающие , что такое терминал. Впрочем, описания любой кассы Сбербанка аналогичны...

2011-04-17

Отругал Валерий

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Не люблю я этот банк. В век распространенности других банков, где предлагается более вежливое обслуживание и более выгодные проценты, я думаю, что этот банк должен улучшать многое. Работа большинства персонала порой оставляет желать лучшего. Хамское отношение и неуважение клиента я отмечаю во многих отделениях этого банка. И если судить только по этим критериям, то сбербанк уступает многих частным банкам и может потерять большую часть своих клиентов, которые уважают себя.

2011-04-17

Отругал val

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Даже не знала что так много людей любят СБ. Всегда огромные очереди, при оформлении вклада, отправлении перевода , необходимо заполнить кучу бумаг и потрать мин 40. А если вы попадете в период получки пенсии можно просто не дождаться своей очереди. Даже в банкомат очереди огромные

2010-12-28

Отругал rich1

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Надежный банк, различные виды вкладов и услуг. Думаю открыть накопительный счет в банке, и, думаю, для этих целей выберу именно Сбербанк. Но качество обслуживания всегда разочаровывает - долгие сроки изготовления карт, медленная работа сотрудников в отделениях - чудовищные очереди и хамское отношение, это нужно менять! Ведь вы с живыми людьми работаете!

2010-12-16

Отругал Svetlana

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Испортил мне настроение! Мне 15 лет. Пришёл получать банковскую карточку. Заполнил анкету, пришёл за карточкой и увидел огромную очередь. Спросил у работницы сбербанка - мне только карточку получить, в какое окошко мне стоять? -Тебе без очереди в это окошко. -Спасибо! - ну меня провели к окошку, я всё получил и тут толпа разъяренных бабушек начала на меня наезжать... "Совсем уже охамели!" "Совсем страх потеряли" "вот наглое поколение растёт...." и т.д. После этого я и работница сбербанка около десяти минут пытались доказать мою правоту, но они нас затыкали... Огромное спасибо работнице за помощь в такой ситуации...

2010-12-16

Отругал lokdok1995

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Компания совдеповская от мозга костей. Только сейчас обратили внимание, что у них бабушки в очередях стоят, начали бумажки вывешивать с временем когда лучше придти. Все окна делать стали универсальными - Бред! Компетентных сотрудников 5% остальные неучи! Стандартов нет, техническое оснащение слабое, банкоматы замерзают, постоянно ломаются. Самый слабый банк, нельзя быть таким банку национального маштаба.

2010-12-14

Отругал gsevah

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

1 2 3
Добавить свой отзыв

Имя *

E-Mail

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Вы можете отредактировать свой отзыв в течение 15 минут после публикации