Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 31138

Всего отзывов 119604

Похвалено 119604

Отругано 100482

Tele2

Дополнительная информация

+7 495 229-84-00

г Москва, ш Ленинградское, д 39А стр 1 2 этаж

tele2.ru

Tele2

Качество услуг

Персонал

Стоимость

за

0

против

65
Нажмите на значение, чтобы отфильтровать отзывы
Отзывы о компании
Первое что хочу сказать, компания не компетентная, мало того что они как будто в первый раз сели за тетрис так еще такие же в клиентской службе.. Про клиентскую службу. Задают одни и те же вопросы, не слушая клиента, переключая на более "мозга" оператора или как они говорят "специалиста" ( специалист только воздух, такое впечатление что за компьютером первый раз) который не в курсе (т.е. информацию не передают) надо заново рассказывать и так может достичь 10-ти раз пока не взбесишься и начнешь говорить не нормативной лексикой, после чего они тебя шлют и бросают трубку. я оказался в глубоком шоке. Ни за что и ни когда не буду пользоваться услугами данного оператора, даже если они станут лучше билайна или мтса что скорее всего не станут...

2016-03-27

Отругал Денис Маркво

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Добрый день, хотел рассказать про связь Теле 2 так как сам повелся на эту замануху, хуже связи я не видел полная херня, домашний радиотелефон в 100 раз лучше ловит!!! Уходите от них чем быстрее тем лучше я уже написал заявление на переход в другую сотовую компанию. Херня а не связь.

2016-03-22

Отругал Ehduard Novikov

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Я готов был смириться с отсутствием связи в метро и в некоторых домах, и с многими другими минусами, но разработанные тарифы мне не подошли. Пользовался тарифом "самый чёрный" - инета и смс хватало с запасиком, но 400 минут мало, приходилось неделю, а то и две только на входящие работать и смс. Перешёл на тариф "очень чёрный" - 1000 минут очень много, инет с смс вообще хоть жри. В итоге получается что разговариваю столько же а плачу больше. А между 400 минутами и 1000 мин. тарифа нет. Прощайте, теле-2.

2016-03-17

Отругал Nikita Kolesnev

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

полная хрень!!!! выбросил 300руб .. в 12км от Москвы по Киевке вообще никакой связи!!!

2016-02-28

Отругал Valera Valera

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Заказал красивый номер за дополнительную плату на сайте Теле2 с доставкой на дом. Номер заказа 409089. Утром пришло смс - ожидайте доставку с 10 до 18. Весь день ждал, пришлось отменить важные встречи и дела, а курьер не приехал! Позвонил оператору, сообщил номер заказа, тот пообещал разобраться и все тишина. Так никто и не позвонил! Полное неуважение к клиенту!!! Отвратительно!

2016-02-10

Отругал Андрей Грашенков

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

На пробу взял у этого оператора тариф для планшета 299 руб за 7Гб трафика. Хорошо, что основной телефон не стал переводить от моего оператора! В метро никакой связи нет! (поэтому, видимо, и дешевле, чем у других). Сперва интернет на воздухе нормально шел. А последние недели две стала просто беда - скорость упала до скорости модема - как в 2000 год вернулся! А сегодня вообще отключился! Уже часа 4 нет. Попробовал позвонить в службу поддержки. Вежливый мужской голос автоинформатора сообщил, что их сотрудник уже спешит мне на помощь; после пяти минут ожидания я повесил трубку своего мобильника :(

2016-02-07

Отругал Andrey Nasonov

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Перешла с МТС с сохранением номера и осталась без связи на 70 дней, т.к. по закону не могу раньше этого срока перейти на другого оператора. Связь работает безобразно плохо. Операторы разговаривают как будто с идиотами, бросают трубки, не хотят принимать заявки о плохой работе. Не советую пользоваться этой компанией т.к. останетесь на два с лишним месяца без связи.

2016-02-06

Отругал Vasilisa Kazantseva

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Совсем обнаглели!!!! Зачем сделали бесплатную услугу "кто звонил" платной!!!!???? Кризис подкосил???? Решили с народа бобла поиметь???? Что вам мешает предоставлять услугу бесплатно???? Жадность???? 6 лет была услуга бесплатной, а тут на тебе!!!! Обычных работящих людей кризис не подкосил, а вы прибедняетесь!!!!!

2016-01-31

Отругал Светлана Ильина

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Общий отзыв - Отвратительная компания!!! Зоны 4G сильно преувеличены, в зданиях НЕ у окна сигнала вообще может не быть! На двухсимочном телефоне, если симка не Теле2 определена для передачи данных, то симка Теле 2 вообще не подключается к сети, т.к. ей достается только 2G а она в нем не работает. Вопросы не касающиеся продажи СИМ карт и приема оплаты в компании не решаются месяцами, по телефону отвечают: "ждите" и больше ничего от этих попугаев на телефоне нельзя добиться, ни телефон ни адрес сотрудника с которым можно решить проблему. Вывод: В Москве лучше избегать знакомства с попугайской компанией Теле2!!!

2016-01-15

Отругал u102132

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Развод для лохов!!! ПОЛЬЗУЮСЬ БИЛА БОЛЕЕ 10 ЛЕТ. Тариф все включено спец предложение. По работе приходится делать много звонков. В мой тариф входит 3000 мин. на била по всей России, 500 мин. по России других операторов, 1000 смс и ммс плюс 2 гигабайт инета , который мне нафиг не нужен. У меня есть YOTA безлимитный. Так как в месяц расходуются более 30 - 40 гигабайт. И за билайн я плачу всего 650 в месяц. На теле2 при моих звонках можно разорится. Но как много у нас лохов, ведутся на рекламу. Удачи вам девочки. )))

2016-01-08

Отругал Владимир Коломников

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Самая ужасная связь. Не покупайте теле 2. Почти сутки уже нет связи в квартире. Просто пропал сигнал и все. Иногда появляется но через минуту снова нет. На улице ловит. Что за бред. Месяц работал и перестал. Так же не ловит в метро и в торговых центрах на нижних этажах. В общем не связь очень и очень плохая.

2015-12-26

Отругал Inna )))

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Было желание воспользоваться услугами данного оператора. Но немного подумав, пришлось от этого желания отказаться. Доступ только в формате 3 G. Это у нас в стране? Ведь даже в ближайшем Подмосковье не везде есть такое покрытие сети! Господа, если у вас и без "заморочек" тарифы, то мы находимся не на том уровне достижений в области сотовой связи, чтобы постоянно находиться в режиме 3G. Учитывая то, что люди пенсионного, да и не только пенсионного возраста, нередко пользуются простыми телефонами в формате 2 G, вы сразу же теряете эту прослойку населения в виде потенциальных клиентов, не смотря на недорогое тарифы. Об аккумуляторе даже не хочется упоминать. Много смартфонов едва выживают до конца дня, по причине постоянного нахождения в сетях 3G, LTE. Думаю, что мы пока не дожили до того часа, когда сможем безболезненно говорить в сетях нового поколения в любом месте, где это будет необходимо.

2015-12-14

Отругал ovchinnikoww

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

В декабре 2015г папа подарил мне симку Tele2. Тариф "супер черный", с сертификатом на 1200 р. Конечно, очень дешёвый оператор. Я бы даже сказала, очень копеечный. Я коренной житель Москвы: сотовой связью от Tele2 пользоваться нормально не могу: в метро вообще не ловит, даже на станциях и переходах. Также связи почти нет на моей работе (Даниловский район). В общем, симку держу пока про запас - жду когда же наконец сеть от Теле2 покроет всю Москву.

2015-12-06

Отругал Гюзель Султанова

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Связь ужасная, персонал необучен....Рано вышли на такой большой рынок....Покрытие для Москвы слабое! Даже в домах проблемы со связью, менеджеры всех посылают в тех.поддержку . Разочарование . Пора снимать АНТИРЕКЛАМУ! У них даже в салоне связи проблемы со связью, а чем тут говорить.

2015-11-28

Отругал luda_er64

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Лажа.... Точки открыли , но не могут переоформить номер на другое лицо. Нет анкет. Не могут восстановить обычную симку, на точке их нет. Директор точки (Москва, ул. Судакова 17, магазин" Пятёрочка") завтраками кормит. Заявку подавала 21.11.15, Номер заявки не сказали. Не чего не сделали 26,11,15. Людей не обучают, но начальники деньги гребут.

2015-11-26

Отругал tatiana-72

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Попробовал Перейти С Мтс на Теле2 ,о чем сильно пожалел у теле2 в Московской области вообще нет зоны покрытия например зайдешь в торговый центр или находишься дома нет Сигнала сотовой сети не кому не рекомендую эту компанию

2015-11-24

Отругал Vladb28

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

люди не берите это ******. обман .взял 2 номера себе и жене и через неделю обе симки вышли из строя и менять их никто не собираеться

2015-11-18

Отругал miroshin77715

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Просто напишу своё последнее обращение к ним и всё станет ясно. "21-го Октября я оформил у вас заказ № -., на номера: 7977833-., 7977833-.. В ответном сообщении мне было обещано, что я смогу забрать этот заказ в выбранном мною пункте выдачи: "Москва, ул. 1-я Останкинская, д. 55" после 25-го Октября. Затем мне ДВАЖДЫ!!! приходили сообщения, что заказ готов и я смогу его забрать. Я ДВАЖДЫ!!! после каждого сообщения приезжал в пункт выдачи (из Подмосковья), потратив время и деньги и оба раза так и не смог получить заказ из-за каких-то технических трудностей! Вы издеваетесь что-ли?! Зачем вы присылаете ложную информацию о готовности заказа?! Когда он действительно будет готов? Прошёл почти месяц!!! Звонок на вашу горячую линию - бесполезен. Это получасовое футболивание от одного "специалиста" к другому и в итоге сброс звонка! Заказ обратного звонка - бесполезен! Никто не перезванивает. Офигенная поддержка абонентов! Кто мне может дать наконец ДОСТОВЕРНУЮ информацию - когда я смогу получить свой заказ № -. ? Хорошо вы принялись Москву осваивать. Такого наплевательского отношения к клиентам нет ни у одного из представителей "большой тройки". Вам до них не дорасти никогда! "

2015-11-13

Отругал Максим Петров

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Одной звезды и то много.Отношение компании к клиенту аховое. 14.10 сделал заказ симок ,перезвонили обговорили доставку на 25.10 и тишина.Звонил, писал одни отписки,даже через Telegram общался все бестолку."Да,да прям счас перезвонят" .Сегодня уже 8.11 симок нет и уже не нужно.Покрытие сетью как в конце 90-х за МКАД выехал ни сети ни инета.А потом с таким операторским и сервис обслуживанием- спасибо,сыт

2015-11-08

Отругал Сергей Петухов

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Некоторые считают, что негативные отзывы носят заказной характер. Это далеко не так! Просто о чём можно говорить с оператором который для Столицы предлагает МАКСИМУМ 1 000 минут? Может быть для регионов этого и достаточно, но только не для Москвы. Одна звезда за отсутствие тарифного плана который бы предлагал более 1 000 минут.

2015-11-04

Отругал Дон Дублон

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

1 2 3 4
Добавить свой отзыв

Имя *

E-Mail

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Вы можете отредактировать свой отзыв в течение 15 минут после публикации