Такси-ритм

Ужасно все- особенно равнодушие водителей)Я несколько раз возила свою больную мать из больницы и в больницу)Водители не люди уроды все как на подбор) за свое отношение они еще будут наказаны

6 сентября 2013 года около 13 часов был сделан заказ автомобиля бизнес-класса на 17.10. В 16.30, не дождавшись звонка оператора, позвонив в компанию выяснили, что машина к нам выехала (рено логан). Мы уточнили, что заказ был на автомобиль бизнес-класса, т.к. логан для нас маловат. На это нам ответили, что машина уже выехала и если мы отказываемся от рено логан, то обязаны оплатить неустойку. Разговаривали с нами по хамски (разговор с оператором записан). Далее, в 17.30 позвонил водитель и потребовал оплатить "ложный" вызов. Пришлось срочно вызывать машину из другой компании. В итоге, опоздали на свадьбу.

Заранее заказала машину. Звонила в 1:30, заказывала на 7:50. В 7:40 звонит оператор и говорит, что нет ни одного свободного водителя поблизости и не будет. Ни извинений, ничего, просто оператор это сказала и бросила трубку. Так работать нельзя. Преимуществ не нашла, так как такси даже не приехало. Хамство и неуважение к клиентам.

Лучше конечно когда водитель на своей машине приезжает,а эти видно живут в машинах чтоб аренду отбить.

Пользуюсь услугами данного такси уже давно.Рекомендовала его всем знакомым.Всегда ездила с удовольствием.Но 27.05 13 была безумно разочарована.Ехала с Кантемировской на Профсоюзную.Водитель не включил счетчик,когда я села в машину.Мала того он заправлялся когда мы ехали и даже не секунды не торопился.Ехали мы 53 мин.,а заплатить он мне сказал 720 руб и сдачи с 1000 у него было всего 200,но потом он нашнл еще 60.Итого поездка 53 мин. обошлась в 740 руб.затем пришло смс что моя поездка стоила 510 руб.!!! Обратно вызвав такси я ждала на улице 50 мин. и никто таже не позвонил,что такси задерживается!!!Но прада тотже путь водитель проделал за 33 мин и за 433 руб!!! Он действительно торопился, а не прокатывал мои деньги.Выясняя с диспетчерами разницу в деньгах во время поездки на Профсоюзную,мне сказали,что водитель неправильно ввел данные и естественно процент фирме пойдет с другой суммы.(Собственный водитель чуть не обокрал их на 210 руб)Разочарована!Мне пинесли извенения,Хотя я считаю,что компания дорожащая своей репутацией должна материально решать" материальные "недоразумения с постоянными клиентами.Очень жаль,а до этого дня все было отлично.Ищу теперь другие компании.

Никогда не писала отзывы, но сегодня я была так возмущена, что не могу не поделиться. Заказала такси через яндекс приложение,приехало "Такси-Ритм", 20 мин. моего времени было потрачено на объяснение дороги, дорога по времени составила ровно 10 мин. Выставили счет на 1200, видите ли рено машина класса комфорт.На заметку точно такой же путь ранее я проделывала за 450-550 р.

Заказываешь эконом берут за комфорт,постоянными клиентами не дорожат, пора менять... Мне лично на полчаса от точки до точки дороже 400 рублей такси не нужно в Москве. Все знакомые жалуются на Ритм обман.Этот Ритм рынок арбузов на недовесе больше потеряют)))))

Часто пользуюсь услугами такси "РИТМ" и никогда они меня не подводили, до вчерашнего дня. За 2 часа до начала спектакля заказала такси в компании "Ритм". На бумажном листе написала маршрут движения, конечный пункт была ул. Б. Дмитровка. Но при заказе ошибочно назвала диспетчеру улицу Б. Молчановка. В машине ехал ребенок с сопровождающим. Машина Logan в 489ес. Водитель плохо говорил по- русски, плохоего понимал, ориентировался только на навигатор, в котором тоже не разбирался. Когда обнаружилось, что водитель везет по ошибочному адресу, я попросила его изменить маршрут, но он с маниакальным упорством вел машину по неправильному адресу, мотивируя "такой адрес дал диспетчер".Я неоднократно созванивалась с пассажиром, который тоже говорил ему, что на надо ехать на другую улицу. Я созвонилась с диспетчером, она связалась с водителем и сообщила об изменении маршрута. Только тогда он решил изменить маршрут. За 45минут до начала спектакля, он был на Арбате, я озвучила маршрут движения, просила не ехать по Б. Дмитровке,т.к. там была ограмная пробка а ехать по Страстному бульвару до пересечения с Б. Дмитровской. Но, водитель, естественно поехал по Б. Дмитровке. Машина прибыла к месту назначения в 19-30. В результате на спектакль мы опоздала на 40 минут, праздника для ребенка не получилось. Пострадал на солидную сумму и кошелек. Вопрос, если водитель так слушается диспетчера,даже когда пассажир уже сидит в его авто и говорит об изменени маршрута, то почему платить должен пассажир??? Зачем нужны такие водители??? Руководство компании печется о достоинстве своей компании, набирая таких бар.... (водителем не хочется называть).

вызвала это такси,мало того что водитель редкостное хамло он или из зоны или не знаю от куда они таких берут,сзади сидя с ребенком мы общались,почему в диалог влез водитель со своим зоновским жаргоном не понятно,я промолчала,но когда доехали до точки назночения таксист почему то потребовал сумму выше чем пологаеться на 250р,позвонила диспечеру,а она его начала прикрывать,тем что это я вызвала комфорт класс поэтому и дороже хотя я вызывала эконом,короче такси ужасное!!!водитель василий еще хуже

Черный пежо е519уу, ехали с ребенком, пока расплачивались выбирались обронили кошелек в машине. Пропажу заметили сразу как отъехала машина. Связались с водителем - тот, конечно не нашел, приехал потом уже через 20 минут - в салоне естественно пусто, в общем прикарманил

Высасывание денег с клиентов любыми способами, мало того что вечно опаздывают машины, так Диспечер не может объяснить откуда складывается цена откуда берутся лишние 150-200 рублей. Тарифы совсем другие на сайте. Ни каких фискальных документов не выдают. Написал в полицию заявление по факту обмана потребителя. Зоебали ведут очень Недобросовестный бизнес. Отвратительный сервис.

Заказ сделали вечером, на утро 8-00. В 7-50 утром позвонили и сказали, что машина будет скорее всего ближе к 9 часам!!!!! Не пользуйтесь услугами данной "конторы".

Вы можете оказаться в ситуации, когда вместо машины перед Вами просто извинятся по телефону, и у Вас не будет времени найти другое такси. Даже, если Вы, наученный горьким опытом, 3 раза попросите диспетчера проконтролировать подачу машины, она может опоздать "всего" на час, потому что в Москве пробки, а заказы они раздают за 40 минут до подачи во избежание коррупционной связки "диспетчер- водитель". Они там, оказывается, в сговор с водителями вступали, и "своим" давали лучшие заказы. Только тогда компания работала как часы, а теперь водители довольны, только клиент никому не нужен. Если машину и подадут, то размен для сдачи за Ваш счет будут искать. Пора им закрываться с таким отношением, имхо. Да и постоянных водителей "старых" у них уже нет. Так, временщиков "перебиться" набирают... Хорошо еще они не город, так русский язык знают, а то года три назад туда и гастарбайтеров брали.

Отвратительная служба такси!!! В новогодние праздники примерно в 4 утра гости стали расходится. Одной из подруг я вызвал такси из этой службы. Диспетчер оговорила примерную стоимость - 400 рублей, ну максимум 450. Пробок не было по МКАД ехать 10 минут и по городу еще минуты 3. Или через город минут 15, светофоры все равно не работали. В общем цена устроила. Машина пришла вовремя - Логан (х189ху). Имени водителя уже не помню. Выехав на МКАД он ни с того ни с сего зарядил, что доехать до указанного адреса будет стоит около 600 рублей! И это уже на МКАД. Моя знакомая возмутилась и сказала, что заплатит максимум 450 рублей, как было договорено с диспетчером. Естественно они поругались и водитель остановил авто, отказавшись везти пассажира. В перепалках по телефону с диспетчером, выяснилось, что стоимость в 450 рублей никто не называл, услуга стоит 600 рублей и вообще у них "новогодние цены" и т.д. и т.п. Более того, он остановил на МКАД случайно мимо проезжавший патруль милиции. Они послали водителя на три буквы, мол раз услуга не оказана, то и до свидания. Абсолютно бесплатно они отвезли подругу до дома. Хорошие ребята. Приехав домой она позвонила мне и рассказала о происшедшем. Я был в шоке, причем о цене в 450 рублей с диспетчером договаривался я лично. Перезвонив в такси-ритм, я высказал свое фи, мол, что за дела такие? На это диспетчер (имени не помню) заявила, что разговора со мной не помнит, моя знакомая устроила в такси дебош, отказалась платить, а водитель такси вызвал милицию, которая увезла ее в отделение! Бред! Больше в жизни не буду связываться с этой конторой, даже если в городе не останется других такси, лучше пешком...