Pickpoint Пикпоинт

Номер заказа 145913. Прибыл к вам 22 декабря, смс приходят что пункт выдачи переполнен. Ни дозвониться ни дописаться, письма приходят обратно с ошибкой. Мне посылка нужна до нг!

Думал, что PickPoint серьёзная фирма. На деле оказалось - полная лажа!!! Сделал заказ на OZON. После того, как заказ из OZON был передан в PickPoint, позвонил в PickPoint, где мне сказали: "заказ получили только вчера и завтра он будет доставлен в постомат." И так три(ТРИ!!!) дня. Остаётся задуматься, стоит ли иметь дело с PickPoint!? Лажа полная!!!

Странно, что в выходные нет никакой связи со службой пик-поинт. Ведь многим клиентам именно в выходные дни удобней решать эти вопросы. Ни связаться по телефону, ни написать на почту. Древний век какой-то. Хорош сервис(( Все отдыхают!!!Мой заказ поступил курьеру в 12 декабря 2014 в 8:50 и до сих пор никакой информации. И позвонить не могу, т.к. у них выходеной видишь ли.

Можно было бы поставить меньше- поставил бы -5. Сделал заказ в Озоне 5 декабря. Пикпоинт получили заказ 08 декабря. Заранее делал заказ за неделю для подарка. Но пикпоинту спасибо, молодцы. Доставка после дня рождения- это по нашему. НИКОГДА больше не буду пользоваться вашими услугами! Почта России и та работает лучше. Удачи вам, господа! Надеюсь ваш успех будет таким же, как и ваша доставка

15.10 заказал и оплатил товар в компании Sidex(№заказа556553).17-го товар был передан в Pickpoint.Сегодня 20 октября и ни ответа ни привета! ТАК ДЕРЖАТЬ,ДОРОГИН ТОВАРИЩИ!

Мое знакомство с Pickpoint нельзя назвать приятным.27 июля 2014 г. я прилетела с дачи и понеслась получать посылку из BONPRIX,которую почему-то без моего ведома переслали в постамат г.Реутов в ТЦ "Экватор", что, собственно, гораздо удобнее, чем раньше.Нашла постамат на 3-м этаже в закуточке, на котором даже небыло стрелочки или надписи.Прочитав в инструкции, что можно оплатить несколькими способами и получить сдачу тоже несколькими способами- я выбрала оплату наличными и получение сдачи в кассе (местонахождение не указывалось и я решила, что где-то рядом в ТЦ). Каково -же было мое удивление и возмущение, когда я на чеке прочитала, что касса находится на Волгоградском пр.,д42, кор.23!И в воскресенье не работает!! А я заплатила 5000 руб за заказ в 2388р. А сдачу, на которую я рассчитывала в этот день 2600р.- не получила.В понедельник с утра-пораньше понеслась за сдачей- бросив все свои дела, рассчитывая потратить 1 час. Но, как оказалось-была послана окольными путями,от ст. Волгоградский пр., 99 автобус, кот.ходит 1 раз в полчаса до какого-то завода, где заканчивается домом № 40 и надо еще до Текстильщиков 2 ост. на троллейбусе- добралась до обещанных корпоративных маршруток от ст. Текстильщики аж в 13 часов с копейками.Жара 32 градуса. Никто таких корпоративных маршруток(как говорили девочки по телефону) тут не знает даже!! Отозвался наконец один водитель газели и сказал, что поедет только через 45 минут и по-расписанию, о чем никто не предупредил, т.к. у него ОБЕД!И больше никак туда не доехать!Я на жаре в 32 гр. уже еле живая и на грани истерики стою на открытой площадке и никакой остановочки или укрытия, или лавчонки-нет! Спасибо водителю-он увидел мое состояние и отвез во время своего обеда!В офисе компании, в кассе, правда, получила деньги без промедления, но там не нашлось даже стаканчика для воды и диванчика, чтобы можно было клиентам перевести дух.Здесь это не предусмотрено. Я решила написать жалобу о неуважительном и невнимательном отношении к клиентам, пользующимся услугами компании Pickpoint, и, как минимум, указать на недостатки обслуживания:1.Почему касса находится в таком отдалении от постаматов; 2. Почему не предупреждают, что единственный транспорт до места нахождения компании работает по-расписанию и с обедом в 45 минут. 3. Нет объявления о том, что заплатив за посылку в постамате-за сдачей придется ехать к черту на куличики с г.Реутов на ст.Текстильщики., и лучше не в выходные дни, и оплатить без сдачи. 4.Нет больших видимых со всех сторон указателей и стрелок. В общем из кассы я уехала в 14.00 часов, опять-таки благодаря зам.главного директора компании, который меня и водой напоил и до метро доставил! Большое за это спасибо.

10 апреля заказал электронную книгу в sudex.ru, магазин всё отправил и достаточно быстро посылка пришла в мой город (Череповец). 15 апреля посылка была в постамате этой "расчудесной" фирмы! С того самого дня началась эпопея с забором посылки. Во-первых ехать мне в другой конец города, но это мои проблемы... Ездил я туда раз 6 уже. Собственно 15го мне пришла смс - идите забирайте. Потом сразу пришла смс о профилактических работах.. И каждый день я созваниваюсь с операторами (вежливыми надо сказать) и они мне ВРУТ, что завтра всё заработает... В выходные же их СУПЕР-инженеры не работают... То есть в сб. и вск они даже не делают попытки его починить... В итоге разговаривал с начальством и просил выслать человека в удобное ИМ (!!!) время, чтобы всё таки забрать посылкку, мне ответили, что они так не работают. К слову, это был подарок на ДР матери, который уже был 22 апреля. Сегодня 24е, пишу этот отзыв после ругани с начальством этого замечательного сервиса. Могу докомментировать по почте varrt@mail.ru

Заказ из магазина "nevkusno.ru" был передан в pickpoint 22.03.2014 и отправлен в город 24.03.2014.Посылка 31.03.2014 еще в город не прибыла,хотя на сайте Pickpoint сказано о 3-4 днях доставки и неизвестно когда придет,представьте что будет с продуктами. Я даже не знаю какую оценку о работе поставить,ниже 1 только нуль,хочется поставить минус 2. Посмотрю когда придет посылка,если еще несколько дней будет по ней тишина,то читайте развернутый отзыв на яндексе.

НЕПОРЯДОЧНАЯ работа!Создают проблемы со сдачей!ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание!я ЧЕСТНО ОПЛАТИЛА услугу! а они НЕ считают своим долгом ВЫДАТЬ СДАЧУ:(и если Вам нужна сдача,то покупатель сам должен о ней похлопотать!200 руб им мало за использование ячейки,так что они приплюсовывают ещё и сдачу!ведь никто не попрётся за этой сдачей специально к ним в кассу на Волгоградский пр,42,корп 2,а др координат НЕТ!больше пользоваться НЕ БУДУ и Вам НЕ советую!ООООЧЕНЬ не удобно:(