Gett

сколько ездила на вашем такси,такое первый раз! сняли 2230 с карты. хотя такси отменила. простоял мин 20,ладно бы снять руб.500 за простой,но не столько ведь.приехала домой и проверила баланс. я в шоке просто! прошу принять меры и вернуть мои деньги!! ну или часть какую-то.

Вызвал такси другу со своего моб. телефона. № 33853008. Друг доехал до места и расплатился с таксистом. В это же время пришло смс что не списана сумма за поездку с моей карты и теперь у меня есть неоплаченная поездка. Телефон диспетчера хрен найдешь.

Заказываю давно gett в Москве - почти без проблем. В Питере - плохо. Не знаю уж случайность или закономерность. 18 июля чудом не опоздала на поезд. Заказала на адрес, как полагается. Водитель поиехал на другой за несколько домов на другой стороне. Сказал, что "я езжу куда укажет навигатор", то есть заказы, видимо не читает и комментарии тоже. Но это пол беды! Потребовал в хамской манере, чтобы я к нему дошла. С багажом, по дождю! А как я приеду, говорит. Потом все таки приехал, с недовольными хамскими комментариями! Написала в службу поддержки, ответили, что передадут в какой-то транспортный отдел. Конкретного ответс по этому заказу не последовало, просто отписка. От знакомых узнала, что в питере гетт работает из рук вон плохо, то есть это не случайность, получается. Хочу попросить у Гетт прямо здесь ответить, какие конкретно меры приняты по моему заказу?? Или опять нарвусь на хамство в Питере??

Я водитель работаю в Гет более двух месяцев,но зарплату не зачисляют так как таксопарк где я подключался видимо что закрыт телефоны недоступны звали финансиста Юрий Меншиков Александрович мой позывной 90327 прошу по этому вопросу рассмотреть адрес где я подключался артыковская 7 к 4 2 этаж

Добрый день, заказал такси в аэропорт Шереметьево, такси не приехало и водитель не отвечал на телефонные звонки, пришлось обращать к яндекс- такси. Заказ 33402862

Меня обворовали с помощью этого сервиса. Разбираться никто не захотел. История такова: Сижу я на работе и мне приходит смс от банка, что моя поездка на геттакси оплачена на сумму 824 рубля. Я звоню в такси и мне говорят, что эта поездка оплачена за 26 апреля (хотя сегодня 12 июня) и мне посоветовали вспомнить про эту поездку! Мне даже сказали последние 4 цифры сотового номера по которому был сделан вызов. Я им ответила, что таких цифор ни то что нет в моем номере телефона, их даже нет в списке друзей в телефонной книге. К тому же я не пользовалась этой службой такси и не зарегестрирована в их приложении. На моей карте всегда есть деньги и почему тогда они не снялись 26 апреля - не понятно. Но самое интересное, что они даже не стали рассматривать мою заявку на мошеннические действия и ответили "это частный случай. поездка была совершена, деньги на бензин потрачены. идите в полицию". Неужели нельзя рассылать смс о подтверждении клиентом платежа? Изменить схему оплаты. Или еще что-то. По сути мошенник может пользоваться безнаказанно их сервисом для совершения своих действий и они даже не собираются ничего предпринять. Вывод: политика по отношению к клиентам - никакая!

Пользуюсь такси постоянно, всегда все устраивало. Но вот сегодня меня очень поразил водитель Дмитрий. Мало того, что он не приехал, не позвонил, так у него хватило наглости закрыть заказ .... Как будто он меня довез. Пришлось следом опять вызвать водителя, с ним проблем не было. А вот тактх как Дмитрий надо наказывать, чтобы не были такими умными. Обычно на телефон приходит смс с телефоном водителя.... Я бы его обязательно отблагодарила за поездку , которую он не совершал

Здравствуйте, сегодня ночью заказывали такси. К приложению привязана банковская карта. С водителем расплотились наличными. Сейчас приходят смс от банка что вы пытаетесь списать с карты 518 рублей. Номер заказа 32762999. Закройте заказ

Услугой Gett taxi пользуюсь редко, но каждый раз без проблем и неприятностей не обходится. В последний раз заказала такси 30.06.2016 г. по маршруту в пределах одного района. Водитель оказался четким и быстрым, но когда я получила счет на электронную почту, поняла, что меня обманули. В счете была приписана услуга "выезд за МКАД" за 199 руб., что противоречило нашему реальному маршруту. Прошу разобраться в данной ситуации. Номер заказа 32010854. Водитель - Жураев Александр.

Постоянно пользовалась данным такси. Совсем недавно заказала такси, но программа привязала мою карту к оплате, не успеваю нажать на оплату наличными. В итоге на карте денег нет, оплачиваю с другой, а уже третий день подряд прекрасное Gettтакси пытается списать за ту поездку денег. Куда обратиться, чтоб вы перестали пытаться снять мои деньги, когда я уже оплатила поездку. Уже не первый раз, происходит

Услугой Gett taxi пользуюсь редко, но каждый раз без проблем и неприятностей не обходится. В последний раз заказала такси 30.06.2016 г. по маршруту в пределах одного района. Водитель оказался четким и быстрым, но когда я получила счет на электронную почту, поняла, что меня обманули. В счете была приписана услуга "выезд за МКАД" за 199 руб., что противоречило нашему реальному маршруту. Прошу разобраться в данной ситуации. Номер заказа 32010854. Водитель - Жураев Александр. Фото прилагаю.

Что за пипец, заказала такси Золотой Вавилон тенистый проез ехать 1,5км по счетчику в итоге прождала больше написанного времени, водитель поехал ни туда, потом проехал поворот в итоге вместо 120р доехала за 400. В жизнь больше не воспользуюсь вашими услугами, одно большое разочарование, и испорченное настроение

Добрый вечер! Очень разочаровал сервис, а особенно тот факт, что за то, что таксист потерялся (когда ему изначально было сказано куда ехать) мне пришлось переплатить практически 500 рублей и очень сильно опоздать на важную встречу. Это ещё опуская тот факт, что таксист 3 раза чуть не попал в аварию. Очень бы хотелось обсудить ситуацию и вернуть деньги, которые были списаны не по моей вине. Я прекрасно понимаю, что бывают разные ситуации но если честно очень обидно платить за свои же нервы.

Ужасно! Было 400 бонусов, поездка обошлась в 302 рубля. Списали и бонусы и деньги с карты! Служба поддержки не связывается, не звонит и не отвечает! Прошу принять меры и позвонить!

Два раза заказывала такси

Ехала два раза по одному и тому же маршруту, первый раз заплатила 400 руб, второй 916! Написала на почту гетт. Уточнили номер заказа и данные водителя, и тишина. Хотелось бы получить ответ, как так получилось и что делать, что б такое не повторялось.

Гет все хуже , хуже и хуже... Мее вот интересно, в машинах тарифа Комфорт кондиционер должен быть??? Если да - почему водители не предлагают его включить??

Полный Gett! 03.06.2016г. ехала от ул. Флотская, д.66 до Казанского вокзала. В 19-56 час по карте было снято 514 руб., а при этом водитель сказал, что терминал по карте не принимает и надо оплатить наличными и что стоимость проезда 900 руб. В итоге у меня взяли и 514 руб. и 900 руб. Дозвониться вам невозможно!

Вчера 22 июня вызывали такси по адресу садовая черногрязкая 3б.стр. 1. Попросили чтобы нам выдали обязательно товарный Чек на поездку. Чек выдали, но без печати компании. Это называется бумажка "филькина грамота" и по ней не возможно провести оплату в компании. Дозвониться по указанному телефону в Москве на сайте не могу, постоянно на все вызовы отвечает, что номер не доступен, хотя звоню на городской! Как мне с Вами связаться, чтобы Вы поставили печать на товарный Чек? Поездка была совершена в 22:00. Прошу связаться со мной срочно, так как необходимо провести оплату в июне 2016г.

Воспользовалась впервые приложением Gettaxi, не зная всех тонкостей оплаты. Водитель приехал вовремя. Так как я опаздывала, очень сильно паниковала и волновалась, разговорилась с водителем и ляпнула, что первый раз еду с приложением Gettaxi. Когда оставалось ехать чуть меньше десяти минут, я спросила, как будет производиться оплата, сказала, что у меня есть на счету 400 бонусов(знакомая поделилась) . На что водитель (фото и имя прилагается) ответил, мол "откуда у вас столько бонусов" оплата будет ли с карты, либо наличными(!!!). Я, дурочка, не обратила на это внимания. И по прибытии в пункт назначения (приехать надо было в 9.45 ровно, приехали мы в 9.44) водитель называет мне цену за поездку (1058рублей) и берет с меня (1050 рублей(!!!) наличными, 8 рублей не взял, спасибо, блин! Вечером, я обнаруживаю у себя смс о снятии со счета 658 рублей и все начинаю понимать. Попалась самому настоящему аферисту, просто мерзавцу! Как можно так подло наживаться на чуть ли не плачущих девушках?! По итогу gettaxi имеет с меня 2116 рублей!!! Хочется справедливости и возврат денег!