306-306 Служба Белое такси

Вот что ответила администрация 2306-306 на мою жалобу:Добрый день! По вашему обращению была проведена проверка. - Понимаем, что вам мог не понравиться тон диспетчера, ей стоило корректно и грамотно сообщить вам, что: "Во время дождя, случаются такие ситуации. Если вы не хотите быть обрызганными в дождь - закрывайте предусмотрительно окна. Пассажир имеет полное право делать это на свое усмотрение."

Вот что ответила администрация 2306-306 на мою жалобу:Добрый день! По вашему обращению была проведена проверка. - Понимаем, что вам мог не понравиться тон диспетчера, ей стоило корректно и грамотно сообщить вам, что: "Во время дождя, случаются такие ситуации. Если вы не хотите быть обрызганными в дождь - закрывайте предусмотрительно окна. Пассажир имеет полное право делать это на свое усмотрение."

TРаньше претензий не было к водителям, но сегодняшний водитель был тупой и отвратителен на зеленой рено а510уа. Мало того что он вез меня по й эх адресу, так он еще сделал меня виноватой в том что я не правильно назвала адрес. Хотя у него на экране четко и правильно был написан мой адрес. Дорогие диспетчера прошу вас объяснять вашим не которым водителям что Ленинаван, ул. Шаумяна это не два разных адреса, а один адрес.

26 июня 2016 г.я заказала такси с ул.Красных Зорь 137 на северное кладбище и обратно.Пришел СМС чек на 475 рублей,в котором был указано только одно направление туда.Причем по счетчику с Красных Зорь на северное кладбище и газовую заправку(куда водителю надо было заехать) 475 руб. А с северного кладбища до красных Зорь 137- 250 рублей(мне сказала диспетчер).С меня водитель потребовал 950 рублей. Таким образом, обсчет составил более 200 рублей.950 -(475+250) = 225 руб Машина Рено Логан Т 339 РА

комментарий на модерации 1 Сегодня 21 апреля 2016 года, в автомобиле СЕРОЕ РЕНО ЛОГАН, У853РР забыла зонт на заднем сиденьи, обнаружила это в короткое время, а именно: в 7-26 пришел смс-чек, в 7-31 я уже набрала диспетчера, после объяснения ситуации о забытом зонте услышала: а вы знаете, что это платно? а как вы хотели? - связь прервалась, второй набор диспетчера в 7-34, объяснение ситуации, просьба соединить с водителем, в результате на протяжении 2-х минут слушала музыку, звонок оборвался. Перезвонила диспетчеру в 7-36, просьба та же - соединить с водителем, 2 минуты музыка, потом правда диспетчер сообщил, что не может соединить с водителем, он работал всю ночь и сейчас наверное уже отдыхает, продиктовала номер его телефона, я записала его, но связаться по нему с водителем не смогла - клиент не доступен. В 7-41 сообщила о ситуации диспетчеру, сообщив, что водитель не доступен, спросила: что делать, пояснила, что стоимость зонта тысяча рублей и я не могу себе позволить такие подарки незнакомым людям, связь с диспетчером прервалась. Звоню в 8-29, заказываю машину, объясняю, что забыла зонт, диспетчер успокоила, что оставила сообщение водителю и как только он появится на линии - свяжется со мной. В 15-18 звоню диспетчеру, увидев мой номер на экране. она мне сообщает, что не может ни с кем соединить, т.к. это ее личный номер.В 15-20 звоню диспетчеру, объясняю ситуацию, она диктует номер сервисной службы, звоню по нему, опять диспетчер. Говорю, что я уже на пределе от создавшейся ситуации и буду жаловаться - СВЯЗЬ ОБРЫВАЕТСЯ. в 15-22 звоню диспетчеру, поясняю ситуацию, прошу найти водителя и вдруг узнаю, что этот водитель был на линии с 7-30 до 15-30. АДМИНИСТРАЦИЯ ТАКСИ 2306-306, ПРОШУ ПОМОЧЬ МНЕ ВЕРНУТЬ МОЙ ЗОНТ. И ОБЪЯВИТЬ "БЛАГОДАРНОСТЬ" ВСЕМ ВАШИМ НАХОДЧИВЫМ ДИСПЕТЧЕРАМ НАДЕЮСЬ, ЧТО РЕПРЕССИВНЫХ МЕР В ОТНОШЕНИИ МЕНЯ, КАК КЛИЕНТА И ЧЕЛОВЕКА ВАМИ НЕ БУДУТ ПРИМЕНЕНЫ. ОЧЕНЬ ОГОРЧЕННЫЙ КЛИЕНТ И ДАЖЕ УЖЕ ОБОЗЛЕННЫЙ! Подробнее: http://rostov-na-donu.cataloxy.ru/firms/taksi-2-306-306.819458_i/comments.htm

Раньше претензий к водителям не было, но сегодня водитель был просто отвратителен, черная гранта с номером у639ун. Он всю дорогу чистил зубы нитью для зубов, постоянно смотрел в свои гаджеты! Машина видимо его личная, поэтом чтоб объехать, ямку, водитель выезжал на встречную полосу, очень жаль свою машину! Сегодняшней поездкой, я очень не довольна!

Сегодня воспользовался Вашими услугами! Хочу выразить огромную недовольство!Операторы-ХАМЫ!!! такси конечно приехало быстро , но операторы оставляют желать лучшего... 1 балл из 5

Тупые операторы и тупые таксисты либо АРМАНИ, либо УКРАИНЦЫ .Грубияны что диспетчеры что водители!!!!

27июня2015 заказал такси.Ждать долго не пришлось,но водитель заявил, что я должен оплатить 5минут простоя.Я заглянул в телефон-с момента звонка водителя прошло 4минуты.Поездка не состоялась.Пользовался услугами других перевозчиков,но такой фигни не встречал.Короче никому не рекомендую.

такси не очень. не понравилось обслуживание и машины не очень.

Ужасный сервис и грубость операторов не перестает удивять!!!

Где-то неделю назад заказывала 306 в последний раз... Стояла на остановке, ждала 30 минут, так и не дождалась,мало того, даже машина не назначена была... При этом оператор даже не счел нужным позвонить и предупредить. Пришлось Лидер заказать! Сразу пришло сообщение что машина назначена,водитель подъехал через 5 минут.Никому не советую заказывать 306.

Операторы грубят и бросают трубку, вчера ждала машину больше часа, в итоге опоздала на важную встречу. Очень разочарована работой 306!!!! Буду искать альтернативу!

Меня вот немного удивляет система приема заказов у этой фирмы. Значит, звоню узнать есть ли свободная машина и если есть, то когда будет - не знают, никогда не знают, я сколько раз пыталась вызвать это такси - никогда не приезжали ! Ни разу! Говорили, чтобы я ожидала, но я могла ждать хоть 2 часа - никто не приезжал, такое чувство, что машин у них вовсе нет.

Ездина на этом такси однажды с подругой, она вызывала. Ехали мы от Золотого Вавилона до Нагибина, заплатили около 350 р., дорого очень! правда водитель попался хороший, если хотел закурить спрашивал у нас разрешения, общался с нами и показался очень приятным и воспитанным. Только машина у него была грязная и внутри и снаружи. Внутри вся в крошках и пыли, было неприятно туда садиться.

Сюда не звоню никогда. Пару раз пользовалась, но после этого желание отпало. Очень дорого. В отличие от другого такси, здесь на 100 рублей дороже у меня выходит всегда. Кошмар. И водители грубые попадаются. То дверью хлопаешь, то не хлопаешь, еще это, а еще то. Очень неприятная компания.