Константа-Тур

11 октября Автобус Мерседес-Бенц, направлявшееся из Финляндии в Санкт-Петербург, столкнулось с двумя легковыми автомобилями "Опель Астра", ВАЗ 2104 и фурой на 112-м километре трассы "Скандинавия" в Выборгском районе Ленинградской области. Моя сестра с мужем ехали на этом автобусе!!! Константа Тур экономят на всём, в том числе и на автобусах!!!!!! Принадлежит ЭТО : частному лицу - 47-летнему предпринимателю. Подумайте несколько раз прежде чем ехать с Константой Тур!!! Нанимают по дешёвке за копейки автобусы, которые попадают в аварии!!! Хорошо что мои родственники в живых остались!!

Вы ТЕРЯЕТУ своих клиентов из-за некомпетентности, невоспитанности гида ЧАГИНОЙ ИРИНЫ! 21 сентября ездили в Иматру, не первый раз, но такого безобразия и глупости не видели никогда! Ирина Чагина вела себя как неудавшаяся училка с провинившимися школьниками, т.е. с нами- туристами, со своими клиентами. "Замолчиите!","Не высказывайте свое недовольство","Я не буду отвечать на ваш вопрос!"- вот что лилось из микрофона. Выехав из СПб не могли найти правильную дорогу на таможенный пункт Светлогорска,везли 1 туриста в аквапарк, а 45 человек бродили по Иматре совершенно неорганизованно, опаздали к закрытию метро. Просим не допускать Гида(?)Чагину Ирину к поездкам - с ней никто не поедет.

Хотим выразить благодарность гиду Елене за профессионализм и грамотную речь. Понравилась экскурсия по городу Иматра, посмотрели водопад. Во время вернулись в Санкт Петербург. Поездка была 16 августа 2013 г. Галина и Тамара

Соглано отзывам в Интернете, 80% которых отрицательные и только 20% - вроде неплохие, т.е. выбрать такую турфирму может только идиот! Нашла Scantour, почитала отзывы, вроде нормально. Забронировала на сайте тур Котка-Хамина. Мне перезванивает девушка и представляется Константой-тур. На что возник вопрос, я ведь бронировала тур в другой турфирме.Ответ последовал следующий, что Scantour - агент этого злейшего зла!! Ну ладно, рискнем...Раз уж пятница подобралась, плевать, попробуем. Утром я подошла к назначенному месту, Аларм-Моторс Киа на Приморском. Встав не свет ни заря! Другие люди тоже на этой остановке ждали других автобусов. В 6.25 - в такое время должен был приехать автобус, и 6.30 тоже...не его появилось, и 6.37..тоже! Я уже продрогла на остановке до кости! В 6.40 мне звонит гид и говорит, мол, мы едем, вы где стоите.! Я описала ей место, как в смс! Она была удивлена, что же это за место такое! Через секунду...автобус, заявленный в смс промчался мимо на всех парах!!!!!! От возмущения я не представляла, что делать. Со мной на остановке были еще две девушки, время было почти 7 утра. Гид перезванивает через минуту и говорит, мол, так и так, водитель проехал вашу остановку, ждите, мы щас за вами вернемся! Ну ну ..подумала я...зная, что по этой развязке дороги нереально развернуться! Только если делать крюк, а с учетом того, что автобус в принципе опаздывал, такая потеря времени для него немыслима.! А тем временем, гид перезванивает мне и говорит: "Доезжайте на любом автобусе нашей фирмы до Торфяновки, а там мы вас подождем!" Ребята!!!!!!!!!!!! Я что сумасшедшая!!!!!! Да вы тут-то обо мне забыли, а там и подавно никто ждать не будет!!! Дальше ее фраза была такова: "Ну вы там на остановке передайте другим пассажирам эту инфу"...!! Я думаю, комментарии излишни!!! Я отправилась домой, злая, невыспавшаяся и замерзшая!!! А с девушками мы поделились "впечатлениями" от сказанных слов гида, ведь им она порекоммендовала тоже самое! Просто абсурд! Реально, не тратьте свое время на эту контору!!! Одно радует. что денег я не платила!

Хочу оставить отзыв... Первый раз ездили в Котку-Хамину(25 мая) и по пути туда у нас сломался автобус,нас выгнали на улицу и мы в 7 утра тусили минут 40 на трассе Хорошо,что дело было в мае и мы не очень замёрзли(хотя было не жарко совсем).Дальше вся поездка прошла более или менее нормально.Ну только нам всё время напоминали про ограничение по времени и подгоняли нас. Но это был наш первый опыт подобной поездки и мы как-то закрыли глаза на всё это. В эту субботу(10.08) мы отправились с Константа-тур в Иматру. Началось с того,что не работал микрофон и,соответственно,никакой экскурсии по пути следования у нас не было Также были какие-то проблемы с чаем/кофе,но это меня не очень волновало,поэтому подробностей не знаю. Среднюю дверь открывали через раз(уже потом гид сказала,что там какие-то неполадки с ней),а когда одна женщина стала высказывать водителю,что почему вы не открываете дверь,это же не удобно - всем через одну дверь выходить(особенно когда подгоняют и мало времени),на что водитель абсолютно по-хамски ей ответил:"Будете ещё возмущаться,вообще поедете на другом автобусе!"(почти дословно).Нормально,да? Мы прошли границу и тут нас сразу начали подгонять Дали нам на посещение Лапландии полчаса.Учитывая,что там было куча народу,этого было ОЧЕНЬ мало.На рыбный дали те же полчаса,но там этого вполне достаточно,больше и не нужно. В Иматру мы приехали опять же со словами,что времени мало,надо всё побыстрее.Провели пешую экскурсию(минут 15-20) почти бегом,рассказали где водопад,где магазины и где поесть и договорились о времени встречи у автобуса. Ну то что 3-х часов оказалось очень мало и мы собственно ничего увидеть не могли вобщем-то за это время,это ладно,сами могли предположить. Посмотрели водопад(самое яркое впечатление!На это стоит посмотреть - всем советую) и побежали в автобус. Выехали мы примерно в 19.30 оттуда. Благополучно доехав до границы,мы проштамповали паспорта,вышли на улицу,стоим ждём автобус.Ждём,ждём...Гид сказала,что так бывает - выборочно проверяют,отправили на доп.осмотр.Стоим ждём...Между тем времени уже около 9 вечера(московское)... Тут выруливает наш автобус,выходят водители,подходят финны...и нам сообщают,что НАШ АВТОБУС НЕ ВЫПУСКАЮТ!!! Типа финны нашли какую-то неисправность и не имеют права выпустить неисправный автобус с пассажирами.Без пассажиров - пожалуйста. Представьте наши ощущения!!!И главное мы прошли финскую границу,а русскую ещё нет.Т.е.не то,ни сё...Вобщем шикарные ощущения! Водителям и гиду ОЧЕНЬ повезло,что в составе группы не оказалось любителей устроить скандал и не было детей маленьких. Нас уверили в том,что нам вышлют из Питера автобус на замену,но(опуская подробности) у меня лично создалось ощущение,что так он и не приехал... Гид сказала,что нас всех будут рассаживать по другим автобусам и попуткам... Как вы понимаете,не многие соглашались взять кого-то... Вобщем вот лично мы(я ездила с братом и дочкой 12лет) уехали оттуда около половины 12-го на микроавтобусе(спасибо огромное водителю Сергею,который согласился нас взять) и вернулись домой около половины третьего ночи(это вместо 11 вечера заявленных) совершенно никакие Когда мы уезжали,из наших оставалось ещё 10 человек плюс гид и водилы... Вот такая поездочка. Надо отдать должное гиду Людмиле - она вела себя спокойно,вежливо и в ситуации на границе старалась сделать всё зависящее от неё. Вот так вот финны позаботились о нашей безопасности,а русским было всё равно,на чём мы едем.

Поездка "Императорская Финляндия" состоялась на Троечку с Минусом! Автобус в столь дальнюю поездку без туалета, это конечно перебор. Судя по предыдущим отзывам, для Константа-тур это норма, т.к. года три одна и та же проблема. А заявление гида, что кофе пассажирам в подарок от турфирмы, вызвало просто шок....., дорога занимает 7часов! .... далее последовал инстуктаж, что одноразовые ложки надо не выбрасывать, а взять с собой, т.к. другая не положена....., стаканчик следует брать один, которые вообще не предназначены для горячих напитков,...... без комментариев! Гид Светлана Конкевич оставляет желать лучшего, отвратительная организация, проблемы с заселнием в отель. То, как она общалась на ресепшене без владения английского языка, вызывало жалкое зрелище. Хотелось бы видеть в качестве гида профессионала, не помешало бы ввести возрастные ограничения для гидов, все таки гид -это лицо фирмы! Не рекомендую Константа-тур!!!

Автобусы старые, грязные. Работают без чека и договора. Гид не в курсе, во сколько именно открываются магазины. Как приехали, обещала что откроются через час, на самом деле оказалось что через два! И то открылся только один ТЦ "Галерея". Обещала нам на месте, что в центре море спортивных магазинов, которых мы не нашли. Был только один ТЦ со спорт товарами, и то не работал. Уверяла нас, что есть в "Галерее", но там тоже не было ни одного. Ещё гид говорила о большом количестве кафешек в ТЦ, который находится рядом с "Галереей". Да, они были, но из всех работала только одна, и то лавка мороженого. Вопрос...зачем устраивать тур в воскресение, когда в этот день ничего, кроме супермаркетов не работает!!!!! И то всё открывается только с обеда??? А 2 часа (из 4-х) мотайся где хочешь. Если просто так приехал, город посмотреть и может в магазин зайти, то ладно, но если именно за определёнными товарами, то что? А ничего, вот что! Гид к тому же была нервной и не адекватной. С 3-4 раза понимала, что у неё спрашивают туристы. А до этого не так рассудив их слова, просто наезжала. И что ещё хочется сказать. ОНИ ПРОДАЮТ ИЛИ ОТДАЮТ, НАШИ СОТОВЫЕ НОМЕРА!!!!! После поездки, к нам разом, синхронно, стало приходить огромное количество спама. Чего не было до поездки! Причём спам не от их фирмы, а от кого ни попадя. Уж не знаю, Константа в этом виновата или Абсолют тур (Мы заказывали тур в Абсолюте, но они перенаправили нас в Константу, номера знали и те и другие).

Не ездили в Котку-Хамину сегодня 16.03.13, так как наш автобус "проскочил" мимо. Дважды накануне поездки созванивались с турфирмой и уточняли, что нас заберут у Тойоты на Приморском в 6.30. Пришли в 6.25. Простояли на морозе и ветру до 7 утра и тут соизволила позвонить гид Любимова Лилиана, мол, а вы ещё там стоите? А мы вот мимо вас проскочили, ну вы сядьте на какой-нибудь автобус, который в нашу сторону едет...Очень плохая организаторская работа. Занесу эту турфирму для себя в чёрный список.

Используют для своих туров очень старые автобусы, в случае если автобус ломается, просто отдают деньги, ответственности за туристов на себя не берут, договор не заключают, деньги принимают "по черному" без чеков. 28-09-12 тур Лаппеенранта был сорван из-за того, что автобус не прошел проверку тех. состояния на границе. Не рекомендую пользоваться услугами Константа-ТУР.

28 сентября поехали в Лапеенранту через константа тур. ЖУТКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ЖУТКИЕ ОПЕРАТОРЫ. Операторы ХАМЫ. не владеют информацией совсем. О том, что отменен тур даже не соизволили сообщить. Маршруты следования не знают. На поездку был подан неисправный автобус. НЕИСПРАВНЫ ТОРМОЗА, нас всех высадили на финской границе и предоставили самим себе. Дословно - езжайте домой. НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ ПРЕДОСТАВЛЕНО НЕ БЫЛО. ОБХОДИТЕ КОНСТАНТУ СТОРОНОЙ!!!!!!!!!!!!!

Константа не дает никаких гарантий, что поездка состоится, и никак не отвечает за свои слова. Я хотела поехать в Таллин 26.08.11. Подготовилась, собрала вещи, размечталась... В день отъезда они звонят и сообщают, что поездки не будет, т. к. нет автобуса. Как можно организовывать тур, не имея транспорта? Если вы действительно хотите съездить в выбранный вами город, то Константа не лучший вариант. Или попробуйте добиться у Константы договора на оказание услуг, чтоб было потом с кого ущерб взыскать.

"Посчастливилось" съездить 28.07.11г. в Иматру с фирмой "Константа- тур". Сопровождающий и гид Шейко Людмила вела себя с туристами, как старая учительница с неполноценными учениками. Постоянные выговоры, упреки в нечистоплотности и неуважении к окружающим и к себе лично. На посадку в автобус пришли специально раньше, т.к. у моего спутника больная спина, сели, чтобы не мешать другим, друг за другом. Это послужило началом долгой проповеди по микрофону о нашем хамстве и неуважении к другим. Раз зарегистрировались вместе, то и сидите так. В результате -постоянное недовольство от сидящей за нами пары и испорченное настроение. Уже в Иматре выговор всему автобусу за брошенные окурки на стояночной площадке. Стояла рядом с автобусом, поэтому могу сказать точно - никто не курил. Те кто пошел за второй чашкой кофе получил выговор за жадность. Все замечания с надрывом, грубо. За всеми высказываниями чувствовалось только одно - "Как вы все мне надоели!". Услугами фирмы больше пользоваться не будем.

Ездила с Константой в Хельсинки в конце июня. Все бы ничего, если бы не гид Елена Волкова. Громкий голос, грубоватая, равнодушная. Автобус все время отправлялся с небольшими задержками. Не в 23.00 от гостиницы Октябрьская, а в 23. 06, не в 23.30 от Черной речки, а позже и так везде. Наконец в Хельсинки, когда "доброжелательная Елена" посоветовала пойти на вокзал за картой города, я пошла как и все, а когда вернулась в 8.10 ( как и было назначено), автобуса и след пропал. Что я видела в Хельсинки? Вокзал( 2 часа там стояла) и торговый комплекс. Настроение было испорчено на весь день. Между прочим Елена объявила всем о своем телефоне, как ей звонить в России и как в Финляндии по любым вопросам. Когда я оказалась одна в чужой стране, я сразу же стала звонить ей. Пришлось сменить тариф, израсходовала все деньги на телефоне. Звонила непрерывно в теч. 50 минут.Когда все-таки Елена ответила, она начала орать на меня и велела стоять мне на месте что сейчас подъедим."Сейчас" наступил через час. Мне также не понравилась, когда Елена наорала на одну девушку в автобусе, которая, пытаясь найти себе кофе, который входил в стоимость поездки, заглянула по ошибке в бар водителя. Елена упрекала ее в том, что это очень плохо залезать в чужие вещи.Она никогда так не делает. Однако, когда я торчала на вокзале и мои вещи были оставлены в автобусе, кто-то все-таки залез в мои вещи за блоком сигарет. Зачем? Я не курю, так и так бы его отдала. А раздавала сигареты всем Елена... Хотелось бы пожелать турфирме доброжелательных спокойных отзывчивых гидов. К водителям и персоналу претензий нет. С уважением, Т.

Заранее забронировали однодневный тур в Иматру в этой "турфирме" на четверых. Автобус должен был приехать на остановку приблизительно в 6:25 утра. В 6:18 пришли на остановку, дождались назначенного времени, автобус не приехал. Потом мы там стояли около 20 минут - автобуса всё ещё не было. За это время мы пропустили примерно 10 автобусов. Позвонили гиду Татьяне - выяснилось, что автобус проехал мимо "пустой" остановки. Не уехали отдыхать 5 человек - мы и ещё один парень. Наше мнение - Константа Тур набирает в туры больше человек, чем может увезти. Приятного отдыха!

Заказывали экскурсию по Санкт-Петербургу. Сама экскурсия понравилась, места красивые показали и интересные, а вот с гидом компания подкачала, девушка все время куда-то подглядывала, путалась в словах, оказалось у меня больше познаний в культурно-архитектурной сфере о городе. Больше у к услугам фирмы не прибегаем.

Являлась постоянным клиентом, в последний раз ездила в Лаппеенранту ( 10-ая бесплатная поездка), в тот раз гидом была Галина Борисюк, которая пол -автобуса заняла табличками с надписью "занято" якобы для семей, входящих на др. станции метро, на самом же деле - для своих подружек -челноков. Я проигнорировала табличку и села на место, на что она начала кричать на весь автобус, что если меня что-то не устраивает, могу покинуть автобус и уж без меня "Константа тур" как-нибудь переживет. На мои объяснения, что я специально приехала заранее как только подали автобус,чтобы занять место в середине автобуса (меня укачивает), сказала, что ей всё равно. В итоге: я пересела, настроение испорчено. По приезду позвонила в турфирму, взяла телефон начальства и рассказала об инциденте, передо мной извинились, но больше услугами данной фирмы ни я, ни мои родственники пользоваться не будем.