Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 31138

Всего отзывов 119410

Похвалено 119410

Отругано 100469

Константа-Тур

Дополнительная информация

+7 812 385-54-44

г Санкт-Петербург, пер Спасский, д 14/35 офис 409, БЦ "на Сенной"

kon-tour.ru

Константа-Тур

Качество услуг

Персонал

Стоимость

за

0

против

36
Нажмите на значение, чтобы отфильтровать отзывы
Отзывы о компании
Ездила в однодневный тур в Иматру 11.02.2017 с целью провести 2-3 часа в купальне. Автобус подали вовремя, гид Ирина информировала о ходе тура, об устройстве автобуса, предупреждала о необходимой безопасности по ходу движения. Очень внимательная, учла не смотря на задержку на границе интересы в ех туристов, отведя необходимое время и на купальню, и на магазины. Но, когда гид отправилась проводить пешеходную экскурсию в центре города, а остаток группы поехал купаться в спа, то я оказалась невольным слушателем беседы двух водителей, тк сидела на третьем ряду от кабины. Они не стесняя громко обсуждали решение дуры гида, что она так много времени отвела на купальню, на магазины. А то они домой бедненькие не успеют вовремя. От лексикона уши свернулись в трубочку-будто зеки общаются, матюкаются ( цитирую: "если вы не вернетесь вовремя, мы уедем нах...й"). Даже, если последнее сказано тише-оно все равно сказано и услышано против воли. Водители Сергей и Виктор. Огромное спасибо Ирине за профессионализм! И изходя из опыта не стоит брать места ближе, чем за 10-15 рядов от кабины. (Наушники и то не спасали)

2017-02-12

Отругал Ksenia Kovanko

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

поездка 14 января 2017 гид Ольга-ВЕЛА СЕБЯ ПО ХАМСКИ. 850р. я плачу за поездку,а не за то что бы меня отчитывали на весь автобус за стакан кофе,который кстати не занесла с собой.В ИТОГИ -поездка испорчена.Может у неё накануне был день рожденья,и она была с похмела,так пусть берет выходной,и не портит другим настроение!

2017-01-19

Отругал Angela

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

поездка 29 дек.2016г. оставила самые худшие впечатления, гид госпожа Волкова Елена вела себя грубо,разговаривала по-хамски.Хотя с этой фирмой езжу часто и не первый год.Жаль,что один человек может так подпортить репутацию фирмы.

2017-01-08

Отругал Виктория Сандакова

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Ездила с Константой-Тур в Хельсинки 30 июля 2016 по программе "Хельсинки полтора дня". Хельсинки не впечатлил, конечно , это не Прага, и даже Порвоо выглядит интересней. Не повезло с гидом, информации было недостаточно. Создалось впечатление, что туристы гиду не нужны. Поездка совершенно не продумана. По прибытии в Хельсинки было предоставлено свободное время!, а не обзорная экскурсия по городу, чтобы как-то соориентировать туристов, особенно тех кто в Хельсинки первый раз. Обзорная экскурсия была (спасибо!) для тех, кто не заблудился в этом городе, но вечером. Почему ее нельзя было провести по прибытии в город? Непонятно. В целом поездка неудачная и больше с этой фирмой ездить не хочется!

2016-08-03

Отругал Елена Суханова

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Если поедете с ними, то приготовьтсь, помимо все "прелестей" поездки с мешочниками + на бонус, так сказать : )) ОБ АВТОБУСНЫХ ПОЛИТИНФОРМАЦИЯХ ( ВХОДЯТ В СТОИМОСТЬ) - как хорошо было, когда Финляндия находилась в составе мордорской Ымперии; - как они до сих пор чтят нашего царя и обожают его памятник; - как нас первыми, быстрей всех, признали после революции, потому что поняли выгоду этого сотрудничества и не прогадали! - как потом сдуру зачем-то сотрудничали уже не с нашим упырем, а с немецким. Почему? С чего? "дебилыблять"; - как потом осознали свою ошибку и вновь нас залюбили, хотя при этом зачем-то вступили в другое говно - в ЕС, а не в благословенный СНГ. - и вот теперь расплачиваются поддержкой европейских санкций против нас, за что ещё и нашими санкциями в ответ оказываются биты; - и теперь все у них донельзя плохо, магазины закрываются, правительство вынуждено идти на беспрецедентные меры - помогать своим гражданам, вводя на каждого гражданина-финна пособие в размере кажется 800 евро (а я-то дура думала, что это их благосостояние так выросло с "барышей"), а молодым мамам, помимо пособий, ещё и кучу подарочных наборов к рождению для младенцев дарят; - в общем, "женский половой орган" пришла к загнивающему капиталистическому миру в целом, и к Финляндии в частности.... .... Долго ещё тётя чесала мозги шопингующим мордорчанам. А мне подумалось, зря мы не взяли с собой побольше денег! Влились бы в шоп-тур, помогли соседям спасти экономику и подать на бедность, скупив пол "Лидла" или "Призмы" Ведь чего доброго, ласты склеят с голодухи или руки на себя наложат от отчаяния и экономических потерь без мордорских нефтедолларов и евро :(

2016-06-27

Отругал Kroun Fri

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Отвратительная компания. Древние, разваливающиеся автобусы. В автобусах наглухо заварены аварийные выходы - просто опасно для жизни. Отношение к клиентам - хамское, относятся как к скоту. Будьте осторожны, путешествуя этой компанией. Особенно хотелось бы отметить гида Лилиану - воплощение беспросветного хамства и агрессии. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам.

2015-07-22

Отругал lalala-fun

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

17 мая 2015 года ездили семьей в однодневный тур Хамина-Котка с гидом Волковой Еленой. Так как в этих городах бывали не раз с той же турфирмой были крайне разочарованы данной поездкой! В Хамине свободного времени не было вовсе. Из Котки уже в 14-30 выехали в Питер? Жаль потраченного времени, впечатление от поездки осталось крайне негативное, сложилось такое ощущение, что гид с начала поездки очень торопилась вернуться домой.

2015-05-23

Отругал cactuss11

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Ездили с гидом Гориной Ольгой в однодневный шоп-тур, впечатление от поездки осталось крайне негативное, постоянно натыкались на хамство со стороны гида, недоброжелательность.Возникло ощущение, что данный сотрудник устал от своей работы и её абсолютно не интересует будут ли туристы вновь пользоваться услугами компании Константа-тур или нет.

2015-05-13

Отругал kat-werner

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

31 января ездил с Константой в тур "Финляндия на 2 часа". К гиду, водителю и организации тура претензий нет, но автобус- это просто ад. Его появление на маршруте можно объяснить только ликвидацией автосвалки. Смотрите на фото, в каком состоянии салон, и это только ближайшие кресла, остальные ряды то же были поломаны, но их не снимал, и так все понятно. Думаю, по состоянию салоны вы сделаете правильный вывод о надежности автобуса. Теперь о том, что на фото не показать. В салоне была неисправна вентиляция и царила духота, с окон буквально капал конденсат. Мое кресло было с частично отвалившейся спинкой и ехать сидя вполоборота оказалось пипец как тягостоно, особенно на обратном пути. В автобусе воняло выхлопом, "тяжелая" голова после поездки вам будет обеспечена. У отопления видимо было два режима- "на полную" и "холод", в результате попеременно по ногам дул то жар, то становилось ощутимо холодно. Ну и прочие мелочи, типа сквозняков от окна и грязных кресел. Видимо у Константы дела пошли плохо, туристов мало и выбирают автобусы из самой дешевой категории и соответствующего качества. Узнавайте по телефону заранее состояние автобуса и отказываетесь от поездки, если видите перед собой ржавое ведро. Потому что если сегодня подогнали автобус с неисправными креслами- завтра пригонят ведро с неисправными тормозами.

2015-02-05

Отругал Андрей Корнеев

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Собираемся опять в поездку с Константой, не хотели писать, но видно в Константе, к большому сожалению, продолжаются проблемы с арендой автотранспорта. Думали, что это нам не повезло. 3 января 2014 поехали с друзьями в Лаппеенранту,(мы постоянные клиенты), с нашим любимом гидом, Гориной Ольгой. Вечером поменяли автобус, на neoplan 05 регион, о чем нам сообщили СМС. Утром приехали к подаче на Финляндский, в назначенное время, скрипящий, дребезжащий, грязный, коптивший подкатило наше чудо-авто с водителем не славянской внешности (в кепке и трениках, с вытянутами коленками.) Расселись, поехали, забрали всех туристов. Издавая страшные звуки, «переваливаясь» авто катил к границе. Мы с ужасом ждали финской границы, а вдруг не пропустят (техническое состояние ужасное), проехали. Приехали к магазину Призма, совершили покупки, возвращаемся, ремонт авто, колесо снято и два человека разложив ключи, крутят колесо. Шок. Починили к отправлению, едем домой. На финской границе простояли почти три часа, водитель все время кимарил за рулем. Около десяти уехали с российской границы, наше авто "летело" домой и все 2,5 часа лихой парень говорил по телефону. У метро Черная Речка на ул. Савушкина остановил наш джигит авто прямо на пешеходном переходе, открыл двери, багажники и мы стали выходить. Как говорится «слава богу, приехали». Хотим выразить слова благодарность гиду Ольги, что смогла держать ситуацию под контролем, помогла туристке, которая забыла паспорт на такс фри (пешком сходили на финскую границу). Остаемся вашими постоянными клиентами и надеемся на более тщательный подбор водителей и транспортных компаний. Ведь лицо фирмы - это гид и водитель. К вашим гидам претензий нет, к транспорту да. Постоянные ваши клиенты. Людмила

2014-04-04

Отругал Andrei.tdfavorit

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Тур в Таллин, 29.03.2014 гид Любимова Л. опаздала, не внесла в списки туристов, хамила, не отвечала на вопросы, швыряла документы. На пешеходной экскурсии не ждала группу, говорила для 5 человек,которые успевали нестись за ней. Приказала в Нарве водителям ехать, не дождавшись 2 девушек, чтобы те "побыстрей побегали".Им стало плохо, когда автобус с документами поехал. Сократила свободное время, чтобы заехать в алкогольный магазин,где " хорошие дегустации, я их люблю". Из Таллина выехали с опозданием, 4 часа стояли на границе. В Питер приехали в 2 часа ночи(Любимова Л.) вышла по дороге. Все людипотратились на такси. Руководство фирмы не реагиркет.

2014-03-30

Отругал Ирина Глыбина

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

А-у руководство!Очнитесь скоро Вы поменяете название Константа тур,на Дагестан тур.А теперь серьезно-Вы так растеряете много туристов.

2014-03-28

Отругал Ксения Зайцева

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Ездила я в однодневный тур в Ювяскюля 14.02.2014. Гид был ужасный Ольга. Тур должен был быть экскурсионный. Гид ничего толком не объяснила и не рассказала о городе. На обратном пути когда её спрашивали где будут остановки она не могла заранее ответить на этот вопрос. Один негатив от этой поездки!!! До этого я уже ездила не раз через эту фирму и всё было хорошо.

2014-02-17

Отругал ...

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Ездили на автобусе в Финляндию. Попался не очень вежливый водитель, конечно, может его уже все замучали просьбами об остановке (ехало много молодежи), но все же водители должны быть уже привыкшими к этому. А в остальном, все нормально.

2014-02-12

Отругал nikityuk.alyona

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

А почему подкорректировали текст от 11.12.2013 о гиде Галине Борисюк???Специально,чтобы меньше было негатива? Не этично!!!

2013-12-23

Отругал Elena Petrova

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Отсутствие элементарной порядочности, как у руководства Константа-тур, так и её представителей, видимо это для них норма. Я не отказывалась от компенсации, мне её не выдали. В предыдущем отзыве я об этом подробно написала, повторяться не буду, кому интересно можете почитать. Все любителем туризма хороших путешествий, но уж конечно не с турфирмой Константа-тур!!!

2013-11-29

Отругал Наталья Горчакова

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Что можно пожелать данной турфирме...нанимать хорошие автобусы!! Ездили в Иматру с автобусов на котором было написано "Козырев и Ко", логически рассуждая автобус принадлежит транспортной компании "Козырев и Ко", отличный автобус, чистый, комфортабельный и замечательный водитель Степан. Спасибо большое за хорошую поездку! Но при поездке в Таллин хотела побыстрее приехать домой..мне было страшно что автобус вот-вот попадёт в аварию...гнал безбожно...водитель, простите, такое ощущение что живёт за рулём...глаза красные,и явный неадекват..и автобус прокуренный и грязный...в следующий раз я приду и посмотрю что за автобус едет в поездку...если увижу "таллинский" - не поеду ни за что. Жаль что не смогла понять чья это транспортная компания.

2013-11-16

Отругал revvv

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

3 ноября поехали в Лаппеенранту.Автобус-отвратительный:термос не работает,телевизор не работает,сиденья ужасные.Водители хамили .Фирма,заказывая автобус,должна учесть рабочие качества транспорта.Тем более,что поездка стоит дороже,чем во многих других фирмах.А гида-Энгельсину нельзя допускать до такой работы.Очень амбициозная дамочка,хотя работник никакой.Ездила с фирмой первый и последний раз.Другим не советую!

2013-11-08

Отругал art

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Хочется написать о поездке в Таллин -Тарту 3.11-4.11. конкретно о работе водителей Виктора и Вячеслава . Их хамское поведение испортило впечатление от прекрасной поездки . Абсолютная халатность, хамство, постоянное препирательство с гидом . Они ставили свои амбиции выше интересов туристов . Водогрей и DVD не работали , хотя по словам гида , водители накануне поездки сказали , что всё проверено и всё работает .Причём на попытки гида выяснить и просьбы попытаться устранить неполадки отвечали откровенным хамством , используя формулировки " Я его чинить не обязан , я водитель , а не ремонтник" итп ... Дороги они не знали , не знали вообще , с момента въезда в Таллин они не могли разобраться с предоставленным им гидом навигатором ( своего у них не было, как и карты ) , в итоге на завтрак мы приехали на час позже . Причём слушать и принимать какие-то советы они в хамской форме отказывались . Потом , после экскурсии и свободного времени мы поехали на заселение , где , как оказалось , водители снова не знают как ехать , и пока у них было свободное время , они не удосужились проехать маршрут . и до отеля, до которого пешком идти 10 минут (!) Мы ехали больше часа!!! а час потраченного впустую времени это очень обидно в таких маленьких поездках . Потом вообще , на очередное предложение гида помочь разобраться с навигатором , они практически швырнули его ей , со словами " не надо нам ничего , как-нибудь доедем !" и отказались разговаривать вообще ! на просьбы гида дать ей телефон их начальства ответили отказом, объясняя это тем , что " С вами не станут разговаривать и вообще отстаньте, что вы пристали " В Тарту утром мы ехали тоже на час дольше, потому что они выходили спрашивать дорогу и местных жителей, при этом не владея английским языком . и обратно , уже по дороге к границе , тоже заблуждались , упирались в какие-то тупики , постоянно нарушали ПДД , заезжая на разметку при разворотах, сдавая задом где можно и нельзя, дважды !! Дважды они не заметили красный сигнал светофора и тормозили так , что мы все практически бились лбами о передние сиденья . Гид уже просто не знала , как с ними говорить , потому что на любую просьбу , на любую попытку воззвать к совести реакция была " Я не стану с вами разговаривать!!" и хлопок дверью с такой силой , что трясся весь автобус .Причём когда им начинали делать замечания уже сами туристы - им отвечали также по хамски . По моему работа водителя туристического автобуса заключается в том , чтобы быстро и качественно доставить людей из пункта А в пункт Б . Не знаешь дорогу , не умеешь пользоваться навигатором ( молчу про то , что можно обзавестись и собственным , а не швырять в лицо предложенный гидом) - значит в свободное время, пока туристы гуляют - проедь это маршрут , возьми карту , посмотри , как быстрее , как лучше . Не работает водогрей - предупреди заранее , а не ври ,что всё работает . И уж тем более хамство непозволительно ВООБЩЕ! В общем , некомпетентность , непрофессионализм , невоспитанность и халатность Виктора и Вячеслава просто поражает , очень просим вас принять меры ! Потому что такое поведение водителей портит впечатление о вашей фирме ! Ездила не раз с вами и буду ездить ещё , всегда были прекрасные водители , которых хотелось благодарить , а тут такое ... Очень не хотелось бы ещё раз попасть в поездку с ними . При отличном впечатлении о работе гида, об организации , и погода в Таллине была прекрасной , и даже завал на границе для праздничного дня был терпим , но при всём этом поведение водителей было настолько свинским , что всё испорчено.

2013-11-06

Отругал licca

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Регистрируя и заранее оплачивая поездку в Константа-Тур мы с мужем четко сказали, что хотим посетить аквапарк Фламинго. Кроме того, хотелось побывать в рыбном магазине Dissos (хотелось получить invoice, оформленный в прошлую поездку) и посетить магазин "Лапландия" (купить кое-какие хоз. мелочи). Оказалось, что на посещение аквапарка отведено только 1 час 30 мин.Это очень мало, и мы, конечно, не пошли. Почему менеджер, продавший нам тур, ничего не сказал о краткости визита в аквапарк? Мы бы просто не поехали... В Dissos мы тоже не попали, вместо этого нас привезли в крошечный магазинчик, который даже tax free не оформляет, а только invoice, который можно получить только в этом магазине. А так как я вообще не понимаю, где этот магазин, мои шансы посетить его ещё раз минимальны. О том, что в Лапландию мы не едем, мы узнали, когда сели в автобус, и гид озвучила программу. Одним словом, ни один из пунктов нашего плана не выполнился. А про посадку в автобус скажу отдельно. В офисе мне сказали, что посадка возле О Кея. SMS сообщение гласило, что посадка возле заправки Shell "на Приморском". На Приморском проспекте или шоссе никто не написал. Гид Татьяна тоже членораздельно объяснить не смогла. Хорошо, что есть Yandex- мы нашли. ИТОГ: тур надо было назвать Питер-Хельсинки, провозим мимо аквапарка Фламитго, мимо всех привычных магазинов. На туристов нам чихать!

2013-11-05

Отругал Olga Mitrohina

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

1 2
Добавить свой отзыв

Имя *

E-Mail

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Вы можете отредактировать свой отзыв в течение 15 минут после публикации