Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 0

Всего отзывов 119670

Похвалено 119670

Отругано 100488

Пробук Сервис на Горьковской

Дополнительная информация

+7 812 748-21-28

г Санкт-Петербург, пер Певческий, д 5

spb.probook-service.ru

Пробук Сервис на Горьковской

Качество услуг

Персонал

Стоимость

за

0

против

29
Нажмите на значение, чтобы отфильтровать отзывы
Отзывы о компании
Некачественная пайка в процессе замены разъема на планшете. Последствия - за 1200 рублей в результате некачественно припаянного разъема и аккумулятора по прошествии всего 1,5 месяца батарея постепенно умирала и умерла. Буду добиваться возврата денег. Качество паяния говорит о низкой квалификации специалиста, потому что такую ошибку при электромонтаже может сделать только новичок.

2015-08-03

Отругал Ирина

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Сделали быстро, наверно качественно. НО откололи хороший кусок от края моноблока и заклеили ярлычком да так, что я не сразу заметил. Собрали моноблок после замены жёсткого диска так же не аккуратно - не открывается дисковод (перекос крышки при сборке) и торчит неровно установленная задняя декоративная панель.... ну и какие там "специалисты"???!!!

2015-07-23

Отругал 9111242685

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

13 марта обратился в сервис заменить чип на видеокарте LENOVO. Ответ был таким стоимость замены без учета стоимости чипа 3750 руб. Гарантии нет. Ноутбук старый стоимость такого ноутбука на вторичном рынке 5000 руб. Пришлось отказаться.Низкая оценка из-за отсутствия гарантии.

2015-03-14

Отругал Леонид

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Если бы можно было поставить минус 5 звезд поставил бы. Стал перегреваться ноутбук Samsung np300e5x, искал сервисный центр, что бы был аккредитован (или как там у них называется) самой компанией Samsung. Наткнулся на этих "кх", прикрылись официалами. Позвонил им, сказал что и как, сказали 1800 за все, приехал курьер, забрал ноут, мне звонят через час говорят тут пересчитали 5500. Если отменить заказ то в итоге бы отдал им 1300 (лучше бы в тот момент согласился все отменить). У меня должны были заменить все элементы системы охлаждения и поменять термопасту и волшебным хим составом обработать все внутри (так про хим состав и не сказали). Привезли мне его после "ремонта", проверяю вроде почистили, открываю дисковвод - пыль, Звоню этим "кх". Говорю что за фигня, они мол это не входит в чистку, ладно думаю хрен с вами. После уезжаю в отпуск и о чудо. Ноут перегревается и отправляется к праотцам, разбираю его и что же я обнаруживаю, это шарлотаны, не заменили ничего кроме пасты и даже пыль не почистили. Звоню этим "кх", ругаюсь с оператором, прошу мне дать администратора или мастера кто делал, отвечает никого типо нет на работе,говорит что администратор вам перезвонит в ближайшие 2 часа(2часа длятся уже 12 месяцев). В итоге -5500, -ноутбук, плохое настроение. Я прям радуюсь что нашел этот ресурс и могу оставить отзыв об этих низкоквалифицированных людях.

2014-12-29

Отругал Artemprnkin1

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

мне не понравилось сначала назвали одну цены,а в итоге оказалась на 2500 дороже

2014-09-26

Отругал Василий

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

После обращения приходится уже 3 раз говорить чтоб ошибки исправили, так они еще и деньги за это берут

2014-07-31

Отругал Ксения Блаженныя

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Начитался комментариев. Залил Apple Macbook Pro. Сначала отдал в DeepArtMent. Провели диагностику и сказали, что сдохла батарея, нужна замена. Настойчиво просил перед началом работ оформить акт проделанных работ по диагностике с указанием причины, чтобы гарантировать замену нужных деталей (начитался, что меняют все вподряд, не разбираясь), с оплатой диагностики. Сказали, что в случае закрытия работ по диагностике, нужно будет проводить еще раз диагностику (я был в шоке, честно говоря). Я сказал, хорошо проводите диагностику еще раз, но в графе причина поломки укажите экспертное заключение на основе акта проделанных работ по той диагностике. Отказались. Забрал ноут. Начал искать других ребят. И тут мне попалась Пробук Сервис. Описал менеджеру проблемы, опыт общения с DeepArtMent. Все супер, привел аргументы и предположения, что это может быть не батарея - это меня и зацепило. Но счастье было не долгим... Через неделю отзвонился менеджер и сообщил, что причину не обнаружить визуально и теми стандартными способами, которыми они пользуются, нужно погружать в ультро-звуковую ванну. Согласился. Через неделю сам позвонил. Сказали, что причина в "шинке" и что они не хотели меня беспокоить и уже ее заказали сами, мол взяли на себя ответственность. Окей. Позвонил через три дня и узнал, что ноутбук начал "подавать признаки жизни", но выключается. Менеджер сказал, что надо еще искать причину. Окей. Через два, три и даже неделю - результата ноль. Теперь звоню им периодически, через день, менеджер говорит стандартную фразу "Мастер работает. Причину не нашли. Ноутбук получится спасти с 50% вероятностью". Уже месяц. Сколько еще ждать никто из них не знает, с мастером связаться не дают. Пока не буду делать поспешных заключений со своей стороны, но обязательно отпишу продолжение истории. С каждым днем доверие падает все меньше и меньше, и близок тот момент, когда для себя поставлю крест на них.

2014-05-08

Отругал Infinity Apps

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Отвратительная контора! Нашел их под видом якобы официального сервисного центра ASUS. Сомнительна контора, которая прячется где-то во дворах на Обводном без вывески и указателей. Теперь по делу. Отдавал в ремонт ноут с разбитой матрицей, точечный удар. Мне несколько раз сказали, что надо бы все проверить, обычно при ударах диски тоже выходят из строя и тп. Все, конечно, по делу, но мне лучше знать, что и почему. Отдал в ремонт, цену на матрицу мне сразу не назвали. Сказали, что сама замена 500р. Потом, после диагностики, перезвонили и сказали, что оригинальная матрица стоит 7500, итого все вместе - 8000. Ладно. Хотя я целился в 4-5к. На следующий день курьер привез мне ноутбук и чек, где я обнаружил 9370! Мне предлагали почистить ноут за 1600, но я отказался, так они взяли за диагностику еще 1370. Так еще и курьера отправили без какой-либо сдачи, пришлось искать размен. Уже после детальной проверки дома обнаружил, что качество сборки "так себе", а матрица посажена криво. Спасибо на том, что не обокрали ноут на комплектующие.

2014-04-27

Отругал a.sebelev.turbo

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Посоветуйте можно ли сдать компьютер на ремонт в этот салон?Я ударил по компьютеру и теперь не могу войти в систему.

2014-04-26

Отругал Никита Шалаев

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

1 2
Добавить свой отзыв

Имя *

E-Mail

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Вы можете отредактировать свой отзыв в течение 15 минут после публикации