Везёт - заказ такси

Проведите, пожалуйста, работу с таксистами, - почти во всех такси очень накурено, - выхожу из такси провонявшая и с головной болью!

Самое ужасное такси ! Операторы ГЛУХИЕ ! Водители зачастую ХАМЫ ! Самое забавное , что только водители такси "везёт" любят покатать тебя по городу и не важно есть ли у тебя на это время В службе контроля качества по номеру 2444827 только записывают претензии и передают администратору , а администратор уже звонит и извиняется ( только кому уже нужны ваши извинения , когда время и деньги реально потеряны????!) причём звонит в течении 2х часов !!!и об этом Вам скажут если только Вы сами спросите! А прокатавшись по городу 2 часа вместо 30 минут оператору который записал ни тот адрес сделают выговор ! Представляете ???? Выговор ! ( а поездку мою она оплатить не хочет ???! ) Уважаемое руководство , Вы не задумывались о том , что раз в вашей службе столько персонала ( ступеней персонала) то нужно всех их тщательно обучать ???!

Пользуюсь Такси Везёт много лет, скидка #038 (!). Пробуя другие сервисы, всегда возвращался. Советовал многим друзьям, хваля сервис, прежде всего диспетчеров. С горечью должен сказать, что именно сервис неузнаваемо изменился - не недослушивают, перебивают, делают замечанию, бросают трубку, не представляются ... Из свежего "улучшения" сервиса: забыл предупредить о необходимости квитанции. Такое со мной случалось раза три за многие годы пользования Такси Везёт - всегда спокойно выслали копию по электронной почте. В этот раз даже разговаривать на эту тему не стали - много вас, квитанций не напасёшься. Ну что ж, если нас стало для вас слишком много, пойдём к другим, не таким загруженным перечила .

В последнее время появился разброс в ценах на поездки по одному и тому же маршруту со скидкой 20 процентов! Объясняют разброс в ценах тарифами перевозчиков! Откуда пошла эта разношёртность? Я 5 лет пользуюсь "Везёт" и ранее такого не было! Уж честно объясните формирование цен и проклкладывание маршрутов! Я могу проложить маршрут один и тот же с разницей м в 100 рублей! Нечестные работницы стали пользоваться таким способом! Унифицируйте цены и маршруты, пожалуйста!

Всегда пользовалась именно этим такси, но сегодня меня очень подвели!!!Когда позвонил водитель и сказал, что он меня ожидает на конечном адресе, а не на том, откуда нужно меня забрать, и сказал "Опять они всё перепутали", мне ничего не оставалось, как под сильным ливнем самой добираться до работы!это безобразие!

Вызвали такси в аэропорт за час, машина опоздала на 18 минут. Диспетчер называла одну сумму поездки , Водитель запросил ещё 200 рублей,так как нужно было ехать по кольцевой без пробок . Но так как он опоздал , нам Типо сделают скидку! В машине накурено. В жизни не закажу это такси,тем более в аэропорт

прошел с момента заказа час ни слуху ни духу и даже не отзваниваются сообщили ,что ждем переносим встречи хочется данное такси назвать " НЕВЕЗЕТ" ну что ж подождем еще последнее время перестали вообще сообщать о том что машина назначена не утруждают себя так клиентов и теряем

Пользовался услугами данного такси с 2014 года. Ключевое слово "пользовался". Скорее всего больше не буду, ищу замену. Я достаточно спокойно относился косякам данной компании, но вчерашний заставил задуматься. Заказал такси, чтобы моя мама 70-лет доехала до вокзала. Когда получил sms позвонил, чтобы она выходила. Что, собственно, она и сделала. Через некоторое время она перезвонила мнеи сообщила, что такси у подъезда нет. Каково же было моё удивление, когда диспетчер сообщила мне, что заказ был отменен. Как выяснилось впоследствии, таксист якобы не дождался клиента. Охотно бы поверил, но мама вышла сразу же после sms. Следовательно таксист явно ждал не у того дома. Вечером мне перезвонили из службы контроля качества и сообщили дежурную фразу с извинениями. Моё предложение, чтобы мне перезвонил кто-нибудь вышестоящий, отвергли. Дескать, такова политика компании... Что-ж, видимо компании лояльные клиенты не нужны и компания не несёт никаких обязательств перед клиентами. Это следует из того, что у меня уже был аналогичный опыт с этой компанией и ранее. Итак, резюмирую: 1. водители компании не знают город и не умеют пользоваться навигатором.( Иначе,чем объяснить тот факт, что почти ни разу они не подавали машину к моей парадной. Каждый раз приходилось перезванивать.) 2. Любые косяки компании - это проблемы клиента, кроме дежурного "извините" никакой реакции на претензии не следует. Вам оно надо??? Мне нет.

Всегда пользовалась услугами такси-везет; недорого и всегда машину подавали быстро, но не в этот раз ехать с садовой 50 до технологического метро (на улице ливень). Через 15 минут машина не назначена, через 18 мин шевроле красного цвета, еще через 10 мин т.е. (28 мин прошло) шевроле белого цвета на протяжение еще 13 минут машина зависла на расстоянии 1,5 км.По прошествии 45 минут смогли связаться с водителем попросили изменить маршрут и скидку. Отказался и сообщил что будет минут через 10 т.е время ожидания такси составит 55 минут это при том что оператор обещал машину в течении 10-15 минут.В итоге от машины отказались итак уже опоздали.Вывод заказывать такси сейчас надо минимум за 1 час, а то и раньше

Серебристый минивен 343.. Остановился неизвестно где.... На вопросы по телефону стал хамить...

Неадекватные таксисты , вчера попали на таксиста которому послышалась что мы его оскорбляем, нас было четверо мы говорили между собой он нам начал хамить в итоге пришлось выйти не доехав до конечного адреса, ибо он нас напугал своей яростью и вспыльчивостью , успела сфотографировать его номера .

Очень наглые водители. ВЕДУТ СЕБЯ НЕУВАЖИТЕЛЬНО К ПАССАЖИРАМ!

В Екатеринбурге таксисты Везет начали отказать работать и во многих случии заказов не берут. причина - очень низкая цена. ДЕШЕВЫЕ ЗАКАЗЫ. на проезд на все цену подняли а на такси нет. вот и водилы не довольные.

Хамство водителя Серый Шевроле 085, увеличение стоимости поездки, без предоставления информации о причине, отсутствие даже предложения дать сдачу. Очень ухудшился сервис, часто водители не подъезжают к подъезду, салон машины грязный, высказываются , что эта поездка вообще им не выгодна, возникает вопрос , а зачем тогда Они их принимают в заказ? никогда нет сдачи... После 4 лет использования именно этим такси буду переходить на другой сервис такси.НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!!!!

Украли телефон. Пользовался этим такси больше 3 лет. Теперь пишу заявление в полицию и больше в эту говноконтору ни ногой.

Заранее заказала такси, чтобы поехать на детский праздник с ребенком 3 лет. За пять минут до времени подачи перезвонил деспетчер и сообщил, что машины нет и в ближайшее время не будет. В ответ на мои возмущения (предварительный заказ, четко оговоренное время, маленький ребенок)- крики и хамство. В итоге машина так и не пришла. Добирались сами, на праздник опаздали, настроение испорчено. Отвратительная служба такси! Мы часто пользуемся услугами такси, такие хабалки- диспетчерши только в этой службе.

Хамское такси. Не пользуйтесь этой компанией!! водители не русские. Не адекватные и плохо говорят. откровенно хомят!! Водитель оранжевого шевроле 435 - хамло остойное!

Такси по качеству раз на раз не приходится. Иногда поездка приятная. Тебя везут без каких либо проишествий, все мироно и спокойно. Но бывает, что попадается чересчур уж нервный водитель, который с неприличными комментариями всего окружающего несется так, что даже не знаешь что безопаснее - остаться в машине или выпрыгнуть прямо на ходу.

Заказал такси. по корпоративной карте, почему то водитель стал требовать наличные, хотя оператор заказ принял, требовали сумму большую чем озвучили, стал разбираться, сказали ждите. Я устал ждать пошел домой, водитель стал угрожать, позвонила какая то девушка начала извиняться конструктивную критику не восприняла, бросила трубку, служба качества бросает трубки и не отвечает, буду расторгать договор с этой жалкой конторкой....

Ужасные машины!! Прокуренные салоны!! Работают гастеры!! Мало того ,примерно в начале июня ко мне приехал водитель от которого перегаром несло!!! Позвонила диспетчеру!! Приехал другой славянской внешности молодой человек и очень профессионально выполнил работу!! В этот же день мне пришлось еще раз вызвать такси и ооооо!!! Вновь этот гастер с похмелья!!! Таааак разило!!!! После того , как я заявила диспетчеру , что звоню 02 она мне сообщила телефон службы контроля!!! Не пользуйтесь услугами данной фирмы!!!