Такси Семёрочка

Звонят на телефон и сбрасывают. Перезванивать не буду, их услугами после такого пользоваться не собираюсь.

Отвратительное такси! Часов в 9 утра 22.01.2017 вызывали машину, приехал водитель хам, быдло и видимо не совсем адекватный. Разговаривал с нами как-будто мы ему что-то должны. Номер машины с141нм крайслер. После того как мы вызвали другое такси ещё и ехал за ними сзади половину дороги- преследовал. Это ненормально! Больше никогда не обратимся!

22.12 в 18:00 заказывала такси на утро 23.12 на 7:50. Даже не подумали отправить на адрес такси. Звонила утром сама, как первый раз слышат!! Предложили взамен такси партнера, на энную сумму дороже! А так как на работу опаздывала, естественно согласилась!! Разводом попахивает!!Никогда не пользуйтесь услугами данной организации!!

Постоянно опаздывают,вчера прождал с ребенком под дождем 20 минут,сказали сбой в системе,а еще диспетчера врут постоянно.

звонят и сбрасывают, достали уже. никогда услугами этого такси не пользовалась и не буду после такого наглого спама

Твари. Заказали от Всеволожска до Московского вокзала. Такси не приехало. Позвонили им, они предложили подождать еще 50 минут. Еду на Таксовичкове, опаздываю на поезд. В семерку больше ни ногой.

Отвратительно. У водителей невероятным образом нет сдачи. Задержки с подачей машины. Озвучивают одну цену по телефону, водитель называет совсем другие суммы. Обещают подачу машины, неожиданно машин не оказывается , отказываюсь, через два-три часа их такси-партнеры шлют мне смски на телефон о том,что машина ожидает. крайне не рекомендую, пользовалась,но зачем? Больше не буду портить нервы

Последний раз заказал это такси. Это надо было так испортиться !!!! Закал машину ещё с 23 часов ночи на 7.30 утра. Смотрю в 7 часов ещё не назначена машина, позвонил заказал снова, минут за 10 узнал водителя и то позвонив сам. Сказал буду Через 3-4 минуты в итоге опаздала на 15 минут. Вышел человек в трениках с расстёгнутой рубашкой до пупа и первое что сказал "дверьми не хлопаем " Начал объяснять что сложно найти дом и все такое, но можете поверить заказываю не первый раз себе машину и ещё никто не блуждал. Ехал в аэропорт при этом сказал что не в тему он опоздал и мы приедем в притык, вроде бы нормальный человек подускориться должен как то. А тут реально противоположная история по кольцевой 90км/ч по киевскому шоссе 45км/ч по дороге направление к терминалу 50 км/ч Все ребята уделяю ваше приложение и больше НИКОГДА не воспользуюсь вашими услугами. P. S. Может быть я не так и злился но к сожалению это не первый раз, прошлое опоздание было на 25 минут и к сожал тоже в аэропорт, а вспомнил я только после того как сел сегодня в машину.

Сделали рекламный звонок. На повторный перезвон сказали что это ошибка даже не попытавшись разобраться. Сразу знали что говорить. Очень круто вы свои рекламные акции проводите и беспокоите людей для своих целей.

Ужасное такси! Заказал я такси тут,отпечаток сказала в течении 5-7минут машина будет,сидел ждал но по прошествии 10 минут машины так и не было,перезвонил им-ответ был крутой,машина опаздывает из-за дождя!ИЗ ЗА ДОЖДЯ КАРЛ! Ладно сидел ждал прошло ещё 15 минут ни звонка ни машины. Тут мне звонит их оператор и говорит что В ДАННЫЙ МОМЕНТ ВСЕ МАШИНЫ ЗАНЯТЫ НО МЫ МОЖЕМ ПРЕДЛОЖИТЬ ТАКСИ ПАРТНЕР ТОЛЬКО ЕГО ЕЩЁ НУЖНО БУДЕТ ПОДОЖДАТЬ МИНУТ 10!Вы там в Семерочке совсем ?

Самое плохое такси ждал час попал на 5000( не советую заказывать

Такси не вызывает доверия. Машины в плачевном состоянии, водитель проехал на красный за мою недолгую поездку. Вечный телефонный спам

Опишу ситуацию, а вы делайте выводы. В час ночи вызвали такси на 9 часов утра. Машина нам была нужна универсал, так как вещей было много, ехали на вокзал. Проснувшись за 2 часа до приезда такси, первым делом позвонили в "Семерочку" и еще раз уточнили заказ. На что нам ответили, что к 9 часам подъедет "универсал". За 10 минут до назначенного времени, мы со всеми своими чемоданами стояли на улице в ожидании, но машины не было не в 9, не в 9.05. И главное, даже никто не соизволил отзвониться об опоздании. Хорошо, что мы вызвали такси на время, которое позволяло нам ждать. Но в 9.10 я не выдержала и вся в расстроиных чувствах и с испорченным настроением позвонила сама. Оператор ответила, ждите, машина едет. Но через 5 минут последовал звонок теперь уже от них с извинениями, что на данный момент свободного "унивесала" нет и что они нам могут предложить по еще более низкой цене машину от такси-партнера. Я сказала, что пусть хоть кто-нибудь уже приедет, т.к. у нас ПОЕЗД. Потом прошло еще 10 минут, но и такси от партнера не было. Я опять позвонила и спросила, ну хоть кто-то к нам едет, мне ответили, что ДОЛЖНЫ. Через 2 минуты перезвонили и дали телефон водителя. Набрав телефон водителя и спросив где он едет, я услышала нерусский голос, который ответил, что он едет где-то рядом и будет через 5-10 минут. Ответ, где-то рядом, добил меня окончательно. На наше счастье вышел с нашего подъезда парень, у которого большая машина, мы просто на ходу уже закидывали вещи в багажник. Через 10 минут, после того как мы впрыгнули в машину, мне позвонил таксист, видимо, наконец-то доехал, а через полчаса пришла смс, что такси "Семерочка" ничислило мне на карту 3 балла.ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Спасибо друзьям, которые были в курсе этого случая, так как ждали нас на вокзале и помогли выгрузить и донести вещи до поезда.

4 года являюсь клиентом такси "Семёрочка", за всё время не было никаких претензий, но за последние 3 месяца отношение ко мне, как к постоянному клиенту перешло все границы разумного! Последние 4 вызова такси были практически сорваны. оставляю заявку за сутки на Московский вокзал - за час до выезда получаю информацию, что такси "Семерочка не имеет свободных машин в наличии, готовы прислать партнёров и сумма оплаты увеличивается на 100 рублей. Вызываю такси ехать из торгового центра - та же история, за 15 минут до подачи меняется партнер и цена увеличивается. Утром оформляю такси к врачу, т.к. проблема с ногой - приходит смс, что машина задерживается! Перезваниваю диспетчеру, узнаю, что машин в наличии нет, и снова либо другой партнер с доплатой, либо заказ снимают! Спрашиваю фамилию администратора или директора транспортной компаниии, чтобы написать официальную претензию: отвечают, что информацию о начальстве не имеют право разглашать! Это как? Считаю это недобросовестным отношением к делу, компания не дорожит клиентами, постоянно поднимает цены в последний момент, ссылаясь на услуги других партнеров. Лозунг с официального сайта: "Каждому клиенту уделяется максимум внимания, и все Ваши пожелания будут приняты к сведению" противоречит фактам. Призываю администрацию к официальным извинениям мне, как клиенту. Если и в следующий раз при заказе возникнут недоразумения, буду вынуждена поменять "Семерочку" на более компетентного перевозчика, умеющего сохранять сервис в современных условиях экономического рынка и порекомендую всем своим знакомым никогда не пользоваться услугами данной транспортной компании. Также напишу официальную претензию в Роспотребнадзор за некачественное оказание услуг!

Более безобразного сервиса не встречала никогда. Опоздание составило ПОЛЧАСА!!! При том, что такси было заказано за полтора часа!!! Диспетчер позвонил за пять минут до назначенного времени и пообещал машину другой компании ЧЕРЕЗ 5-7 МИНУТ И ЗВОНОК ОТ ВОДИТЕЛЯ. НИ МАШИНЫ, НИ ОБЕЩАННОГО ЗВОНКА НЕ БЫЛО! Когда я звонила сама, мне снова и снова обещали звонок от водителя. После чего бросали трубку, не ответив на вопрос, когда именно будет машина. Звонок так и не поступил!!! Прошло в итоге 30 мин. Водитель из компании "Везёт" приехал в 11.50 и сказал, что его вызвали ПЯТЬ МИНУТ НАЗАД. И никто ему не говорил, что он должен со мной связаться. Это что - всё это время искали, кому передать заказ?! Нормально, когда пассажир с ребёнком сидит одетый и ждёт полчаса?! Из-за этой безобразной халтуры ребёнок опоздал на занятие. Три раза могла уехать на другом такси, но клятвенно же заверяли, что водитель уже едет и вот-вот будет!"Вежливость? Не, не слышали". Слово "извините" я услышала только ОДИН раз от ОДНОГО диспетчера через полчаса переговоров. "Удачное такси" ))) Никому и никогда не пожелаю такой "удачи".

4 апреля заказала такси в Семерочке, чтобы отвезли дочку к определённому времени. Отправили её с совершеннолетним братом. По пути машину остановили ДПС, у шофера были просроченные штрафы. Через некоторое время фирма прислала другую машину, но дочь опоздала . В фирме машины не проверяют. Надо сказать, что оба водителя были любезны, но очень неприятна реакция оператора – ни извинения, ни компенсации. Дочь сильно опоздала на мероприятие, потеряли деньги. А если бы ехали на самолет? Оператор скидку на поездку не сделал, хотя в торопиться уже смысла не было. К тому же этом оператор пообещал занести нас в "черный список"!!! (С какого перепугу?) Хамство операторов безгранично.

Долгое время были клиентами семерочка, не часто, но периодически пользовалась этим такси , давно копилось недовольство, но сегодня оно перешло все рамки. Вызвали такси на 8 утра, ребенку в школу, мне на работу, с Парка Победы до Технологического, ждем, никто не звонит, перезвонила, пообещали уточнить, в итоге никто не перезвонил ничего не объяснили, мы вынуждены были бежать до метро с огромными сумками. Буду искать другое такси, это подводит не первый раз.

Опять по предварительному заказу опоздала машина. На этот раз на 15 минут. Заказ был 12.02.2016 г. на 21-00 со .Счастливой ул., дом 6, в Колпино.Перед подачей машины пришли три sms с разными номерами машин. Последняя sms пришла в 21-59.Опять в очередной раз "удачное" такси испортило мне вечер и сорвало планы.

11.12.2015 в 20-30 заказал такси с ул. Счастливая до Колпино на ближайшее время. Вместо 25 минут машина пришла через 36 минут. Машина пришла не этой фирмы, водитель плохо знал город, поэтому ехали долго.Опоздал на важную встречу, испортил настроение. Пользуюсь услугами "Семёрочки" давно, примерно 1, 5 года 1 раз в неделю, в среднем. Последнее время обслуживание ухудшилось. Главная претензия- опоздание машины. Вторая претензия- присылают "партнёров" - частников или такси мелких фирм, водители города не знают, стоит отвлечься от дороги,"Семёрочки" с водителями проблем нет. подсказывать, куда ехать, так увезут неведомо куда. Хотя когда приходит машина от

В субботу 21,11,15 заказывала минивэн с Ветеранов до Колпино. Нас было 8 чел.: 5 взрослых и 3 детей (2,6 и 7 лет). Туда довезли замечательно. Обратно заказала минивэн через приложение в 21,15, перезвонила уточнить, все ли корректно заказано. Потом еще в 22,10 звонила уточнить когда будет машина по времени, в 22.35 мне перезвонили подтвердить информацию, В 22,40 машина не приехала, перезваниваю, говорят ждите. В начале 24ч. перезванивают и говорят, что из-за технического сбоя, минивэн предложить не могут, а могут прислать 2 машины по 820 руб. каждая. Мы приехали на место за 970, а уезжаем за 1640? И это после часа стояния на улице в промозглую погоду с маленькими детьми. Кафе закрыто, податься некуда, другое такси вызывать-долго ждать.Ехали на почти последней электричке в метро, дома были в час ночи. И это "удачное" такси? Диспетчеры ужасно относятся к клиентам, когда понимают, что начинаются проблемы. Они не решают проблемы, а ставят клиентов перед фактом как удобно фирме , а дальше им плевать на все.