it-СЕРВИС

Худший опыт обращения за платными услугами! Никому и никогда не рекомендую обращаться в эту компанию. Во-первых, вас встретит так называемый "менеджер", который не знает элеменрарных правил общения, повышает нас вас голос в случае если ему не нравится то, что вы говорите. В попытке отстаять свои права по гарантийному ремонту мне пришлось приехать в офис 7(!) раз. Не исправив проблемы, меня пытались убедить, что все работает. Так называемый "менеджер" отказал в просьбе связатья в руководителем офиса. Ремон после залития обощелся мне в 11 тыс. руб. и сломаным в ходе ремонта тачпад, который мне отказываются чинить по гарантии. Если не хотите тратить в пустую свои деньги, время и нервы, найдите другой сервисный центр. It-servise - худщий из худших.

Обратился в сервисный центр и был приятно удивлён стоимостью ремонта телефона, но когда мне перезвонили и сказали что сумма ремонта оказывается на много больше при условии что дополнительно ничего делать не нужно... Это было первое что мне очень не понравилось.. Я согласился на ремонт о чем теперь до сих пор сожалею, качество обслуживания оказалось очень мерзким, вам говорят что будут держать в курсе о ходе ремонта телефона а на самом деле приходиться звонить и узнавать все время самому, и в итоге после того как телефон был отремонтирован мне не сообщили об этом , хотя говорилось об обратном... За ремонт я заплатил почти половину стоимости телефона но не смотря на это работа была выполнена не качественно, после чего я обратился снова по гарантии, и мне снова гарантировали все исправить и сообщить... но как оказывается это лишь пустые слова.. я снова добиваюсь информации сам, в итоге после второго раза переделки моего смартфона, я все равно не получил нужного результата, работники отказываются признавать свои ошибки, глядя на то что сделали с телефоном можно просто сказать что он просто лежал в сервисном центре и с ним ничего не делали... Я совсем недоволен этой фирмой, худшее с чем я мог связаться так это "АЙТИ СЕРВИС".. Никому из своих знакомых и друзей ни за что не буду рекомендовать эту не серьёзную организацию...

Отдали в ремонт ноутбук 25 сентября, обещали починить в течение недели. Сегодня 17 ноября, еженедельно обещают, что еще день-два, и можно забирать.....

Никогда не связывайтесь с этой "фирмой"! Подсунули какой-то договор с мелким шрифтом, в котором прописана оплата диагностики телефона (530 руб.), если заказчик отказывается от ремонта, ремонт старого телефона оценили в 3,3 тысячи рублей!!! За эти деньги можно купить новый телефон. За отказ от ремонта потребовали оплатить 530 руб.