Лидер

Отвратительное такси прождала час двадцать машина так и не приехала. Неадекватные диспетчера не могут даже озвучить время ожидания

Ужасное такси!!!!! Принимают заказ, сами не приезжают. Даже не звонят и не извиняются!Из-за них опоздала на 1,5 часа на собственное день рождения.Гостям пришлось ждать скучая в кафе.Диспетчеры хамят и бросают трубки. Руководству нужно бы задуматься . Плохая "слава" распространяется быстро. Ни кому не советую это такси!!!

очень часто пользовались лидером. все нравилось. Когда срочно нужно было вызвать такси, мы ждали 2.5 часа. Даже когда звонил оператор (девушка просто смеялась в трубку, разговаривая с кем-то еще.Но в итоге машина так и не приехала. Так ещё и операторы перестали отвечать на звонок! ужас просто! Лидер опустился до нуля!

12.06.2015 года водитель Лада Калина,который вез нас от Дачной,2 до Маякоского,2,очень грубо общался.Сказал не хлопать дверью,после того,как мой муж извинился,таксист грубо ответил и извинения не принял.Очень неприятный таксист,который обращается с клиентами,как будто кто-то ему что-то должен.Больше заказывать у вас никогда не будем.Лучше переплатить рублей 200-300, чем терпеть такое отношение.

Отношение таксистов к пассажирам просто отвратительное.12 июня 2015 года вызывали это такси 2 раза,больше обращаться туда не будем! Лучше переплатить 200-300 рублей и доехать с нормальными адекватными водителями,чем с такими.Сначала в этот день ехали от ул.Гаражная до Айсберга (Дачная,2).Нерусский водитель не отреагировал на скидочную карту,сказав,что надо повторно звонить оператору,чтобы скидку подтвердить.В итоге мы заплатили на 30 рублей больше обещанного.Дальше еще хуже.В 16:00 примерно вызвали такси от Дачной,2 до Маяковского,2.Приехал таксист пожилых лет,тоже не вроде бы не особенно русский (но это и не важно),на Лада Калина. Сначала осмотрел нас оценивающе с ног до головы, что само по себе было не особо приятно, затем начал предъявлять моему мужу претензии,что он не так закрывает двери его машины.Маж отвечать не стал,т.к.он воспитан и интеллигентен,в отличие от вашего таксиста.Когда муж извинился,таксист извинения не принял,ответил при этом в агрессивной форме. В пункте прибытия мой супруг,как человек благородный и щедрый,оставил невоспитанному таксисту,который по-хамски себя ведет в отношении пассажиров,на 100 р.больше,"за хлопанье дверью". Мне такие экземпляры попадаются в 1-ый раз,хотя в различных такст езжу часто. Ваше такси заказывать больше в жизни не буду, всем знакомым расскажу о хамстве со стороны непрофессиональных водителей, которые невдекватно общаются , чтобы никто из нормальных людей более не терпел подобные оскобления со стороны обслуживающего персонала.

Ужасно!!! Белая ''тойота корола" номер машины 080. Водитель неодекватен!!!

Услугами такси лидер,мы пользуемся уже больше двух лет,никогда ничего плохого не происходило,всегда добродушные,спокойные и отзывчивые водители!!!8 марта по вызову приехала девушка-водитель,нундай №488,таких хамок мы еще не видали.Т.К. на заднем сиденье было детское кресло,пришлось 5 целафановых пакета поставить в багажник,на руках у меня была закрытая корзинка с котенком.Водителю мы отдали деньги пи посадке,которые озвучил нам оператор,но таксистка потребовала доплаты за котенка 100 рублей.Ехали с Запорожской до кольца Советской Армии,всю дорогу,водитель нас оскорбляла,говорила,что надо нам голову лечить,что нас занесут в черный список ,а по прибытию,когда мы вышли и подошли к багажнику,она просто взяла и уехала с нашими вещами.У нас во дворе ведется видео запись и там видно,что она специально уехала. Мы начали звонить оператору в14-20,но она по непонятным причиная отказалась нам помочь,переключая на водителя телефон.Водитель в свою очередь поставила условие,что отвезет наши вещи в офис,когда у нее будет время,не оставив нам адреса этого офиса,а если мы буден выступать, то она наши пакеты выкинет на помойку.Н сайте указан адрес ул.Революционная,70,а вещи мы смогли свои забрать по адресу ул.Гагарина,82а уже в 19-30.По этому адресу,как мы поняли находятся бригадиры водителей,туда мы приехали уже с водителем такси "Браво" т.к.такси "лидер"за отдельную плату отказалось нам привезти наши вещи,а так называемый бригадир,точно также нам нахамил,как и водитель,даже на невыслушев,у него уже есть картина со слов таксистки.Забирая вещи,мы обнаружили,что пропала косметичка,тогда,эти так называемые бригадиры,три человека мам было,озверели,начали орать,обзывать нас машейницами и практически выгнали нас на улицу,благо,что нас на улице ждал водитель такси "Браво".Кстати этот таксист сказал,что смешно за такую корзиночку брать доплату. Браво, что есть такие уровновешанные люди в такси"Браво".Вот так у нас прошел праздник8 марта в поисках своих же вещей. Такой негатив из-за одной взбалмашной девицы,которая была без настроения,остался о работе всего такси.Друзья советают написать заявление в палицию.

Пользуюсь данным такси уже 3 года и вчера впервые произошел неприятный момент. Таксист обманул меня на 50 рублей. Сумма конечно смешная, но сам факт неприятен.Заставляет крепко задуматься, если клиент выпивший значит его сразу можно наебать?Очень некрасиво

Всегда пользовалась этим такси. до сегодняшнего дня! Прождала 30 мин на холоде, машины не было... уехала на маршрутке...Муж взывал, и с него еще 50 рублей содрали как за отказ... ппц!!

Не могу не написать о Лидере, потому что сегодня - очередной подвох с их стороны! Я уже давно разочаровалась в этом такси, перешла на другое, которое полностью меня устраивает. Но так получилось, что сегодня ездила в гости к родственникам, которые живут в пригороде Самары, от них ехать достаточно долго утром на работу, поэтому решила подстраховаться и вызвать такси с вечера. Т.к. в такси, которым пользуюсь сейчас, услуги предварительного заказа нет, позвонила в Лидер, вызвала машину за час, чтобы подстарховаться и точно успеть. Где-то за полчаса они обычно уже назначают машину, смотрю - смс нет, позвонила на всякий случай, уточнила, сказали ,что заказ есть, все нормально. И тут за 10 мин.до вызываемого времени мне звонят и говорят - "У нас нет машин". Можете представить, насколько я была возмущена? За 10 мин. не факт, что другое такси в пригород приедет. И вроде бы специально заранее вызвала, чтобы они уже имели на примете машину. Вобщем, очень подвели! Хорошо, что повезло - вызвала другое такси, а их водитель оказался рядом, был уже через 5 мин. Вот как вообще надеяться на эту контору?

Качество оставляет желать лучшего! Жду такси уже 40 минут! Сначала назначили 1 машину, позвонил водитель, спросил, куда ехать и попросил объяснить дорогу, через 20 минут оказалось, что назначили другую машину, меня об этом не предупредив! Да и машины стоило бы мыть перед выездом на работу!

Раньше я всегда пользовалась только этим такси. Но, со временем, разочаровалась( Первый "звоночек" был, когда мы с молодым человеком зимой вызвали такси к "Фигаро", понадеявшись на оперативность такси, оделись и вышли, чтобы еще пару минут подышать на свежем воздухе. Дышать пришлось полчаса, и не только дышать, но и замерзнуть)) Нерускоговорящий водитель три часа по телефону объяснял, что он возле арки. Я эту часть города знаю хорошо, по близости арки никакой не было. Все объяснения, где мы находимся были просто не поняты((( В результате, поехали на другом такси, которое приехало через 2 мин. Второй случай - когда за нами приехал парень прямо "из лихих 90-ых", с очень громкой клубной музыкой, и это в 1 ночи, когда у меня просто глза закрывались - как устала и хотела спать. На мою просьбу он удивленно спросил "Зачем убавлять музыку?". Когда я ответила , что в машине он не один, при этом обращаясь к нему "на вы". Ему мой ответ не погнравился и он понесся с высокой скоростью, сшибая бардюры, даже наезжая на них(( я очень испугалась. В Лидер не стала звонить и разбираться, просто больше туда не обращаюсь.

ООО Лидер не является такси. Это диспетчер, который ни за то не отвечает. А/м по техническому состоянию заставляют желать лучшего, лицензий нет, водители с трудом говорят по-русски и не знают элементарных правил дорожного движения. Диспетчера не желают говорить адрес и реквизиты компании и ФИО руководителя. В ООО Лидер творится хамство и беспредел, при предъявлении претензий сотрудники бросают трубки.

Спешу выразить свое возмущение по поводу работы водителя и оператора: 22.09.2013 вызвала такси,приехала машина "рено логан" с гос.ном. С667НО. Оператор заверила, что скидку по карте сделает водитель, а водитель потом заявил, что это должен делать оператор. Прошу ответить, кто же все-таки называет конечную сумму и делает скидку? Когда я доехала до ул.Ново-вокзальная 165, то выйдя, оставила пакет в машине, связалась с оператором, машина вернулась и таксист потребовал за возврат пакета деньги, опять перезвонила оператору, на что та мне заявила: "Ну и заплатите ему, что вам жалко?" Простите, но это уже вымогательство! Люди, куда мы катимся с таким отношением друг к другу?

Такси не дорогое, но очень не пунктуальное. Когда они только начинали работать все устраивало, но потом видимо зазнались даже если такси заказать с вечера на следующий день к определенному времени все равно опаздывают. Дорогое руководство обратите на это внимание, а то растеряете клиентов.

Часто пользуюсь этим такси и не имела ни чего против, кроме сегоднешнего вечера. Взвала такси, в 18:18 пришла смс, что меня ожидает хендай гос.номер 620. Время уже 19:00, а такси все еще нет. Диспетчер мне очень любезно на это ответила: "Машина наверное где-то сломалась, ожидайте мы вам перезвоним через 7 минут" Если с машиной и есть какие-то неполадки, то об этом обычно должны сообщить сразу, чтобы человек не ждал. Я, конечно ,уже ни куда не тороплюсь. Могу лишь только выразить благодарность за испорченное настроение. Звонка я так и не дождалась, хотя заказ не отменила.