Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 31137

Всего отзывов 119651

Похвалено 119651

Отругано 100486

Darxton, ООО Класс точности

Дополнительная информация

+7 473 293-43-21

darxton.ru

Darxton, ООО Класс точности

Качество услуг

Персонал

Стоимость

за

0

против

58
Нажмите на значение, чтобы отфильтровать отзывы
Отзывы о компании
Очень плохо относятся к клиенту, наверное боятся чтоб корона не свалилась. С гарантийным случаем вообще катастрофа. Приехал в сервис, оказывается нет печати в талоне, покатался туда-сюда, а они ничем не могут помочь. Не рекомендую связываться с этим магазином.

2016-06-14

Отругал Lucky

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Народ, рекомендую 100 раз подумать, прежде чем заказывать в darxton.ru. На прошлой неделе заказал шаговый двигатель. Когда подключил его, то понял что он мне не подходит. Связался с менеджером по вопросу замены. Но он мне ответил, что замены не будет, потому что двигатель уже бу, и подключался мной. Бред какой-то, а как еще можно проверить его работу? В общем, эти парни осознанно нарушают закон РФ.

2016-06-10

Отругал vezhensky

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

После заказа и оплаты сообщили, что привезут к концу месяца (в апреле). В конце апреля написали, что поставщик еще не отгрузил товар. В итоге заказ отменили, деньги вернули через две недели. Трата времени впустую.

2016-05-25

Отругал 6am6yk

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Не советую связываться с darxton. Срывают сроки поставки и встречается б/у-шный товар. Проблематично вернуть в случае чего.

2016-05-19

Отругал wildhare

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Как говорится, еще одна контора рога и копыта. Мне сложно назвать его магазином, скорее это лавка по перекупке. По телефону сразу предупредили, что доставка не раньше чем через неделю! Когда стал проверять товар, то оказалось что направляющие не той длины, в результате купил только один швп из двух, потому что второй был без гайки, почему-то.

2016-05-13

Отругал Water

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Мне не понравилось отношение продавца. Когда я заказал профильную направляющую, то сказали, что можно приехать и забрать ее до 18.00. Я приехал к 17.30 и узнал, что направляющая уже продана и больше таких нет, и следующая поставка через неделю. Продавец по хамски ответил, что «здесь не музей», и что я не с ним договаривался.

2016-04-29

Отругал withay

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Если принять товар, обратно вернуть его проблематично. Заказал подшипники. Привезли, посмотрел вроде все нормально. Пришел в гараж, стал рассматривать. Обнаружил на нескольких подшипниках сколы на рабочих поверхностях. Еще два были со следами коррозии. Обменять подшипники на нормальные оказалось проблемой. Заставили писать кучу бумаг и ждать долго. Уже неделя прошла, а воз и ныне там.

2016-04-26

Отругал vavilovr

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

После приятного общения по телефону, мне обещали доставку через два дня. В результате швп приехал через неделю. И оказался бракованным, сразу и поехал обратно. Будьте осторожны, здесь навязывают китайский товар, не всегда хорошего качества!

2016-04-19

Отругал nikolajd

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Здравствуйте! появилась проблема с шаговиком на Х. До этого все было нормально. Пульт показывает движение, а на самом деле двигатель не реагирует и стоит на месте. По телефону сказали проверить контакты, проверил, все нормально. Они уже несколько дней гадают в чем причина, а работа стоит.

2016-04-05

Отругал valerij

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Поставил новую опору швп, после чего обнаружился радиальный люфт, подшипники не держатся и выпадают под собственным весом. После установки заметил что незакрепленный конец гуляет вовсю, по оси z. Ваши объяснения "так бывает" меня не устраивают, мне станок для работы нужен а не для мебели!!!

2016-03-13

Отругал yuriy

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

За неделю сломал все фрезы. Скорость нормальная, примерно 600 оборотов, углубление не такое и большое, до 2 мм за один проход. По видимости, дело в качестве самих фрез.

2016-03-10

Отругал viktorx

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Скажу одно – искал станок подешевле, нашел такой в даркстон. Цена ниже чем в других магазинах, но качество оказалось соответственным – рама без лезвийной обработки, сразу после сварки, в двигателях дешевые подшипники, слабые магниты. В швп переменный шаг, на разных участках шаг заметно скачет. В итоге получил вроде дешевый станок, но непригодный к работе!!!

2016-02-27

Отругал rizatdinow

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Заказ пришел, упаковка отличная, качество еще не проверял. Контроллеры в работе еще не оценивал. Но я уже не доволен работой магазина, т.к. цену выставили на 10 процентов выше, чем была указана на сайте даркстон. И где гарантия к деталям? Куда она магическим образом исчезает из посылок? Подозреваю, что это неспроста. И возможно детали не все оригинальные.

2016-02-16

Отругал Likill

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Непонятное ценообразование, казалось бы ценник на сайте должен быть актуальным, уточнял по емейлу про этот нюанс или цены не поменяются, сказали нет, заказывайте без проблем и цена как на сайте. Когда выставил darxton счет цена была выше, хорошо, что все предварительно проверяю, а ведь кто-то может и не заметить разницу, так как она незначительная.

2016-02-03

Отругал jarilo

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Выслал запрос, сначала уверили в darxton, что все есть в наличии, когда прислали счет все было в порядке, но после оплаты оказалось, что одной позиции нет и придется подождать, на мои вопросы почему так и сколько ждать, ничего нормально ответить не смогли, видимо специально убеждают покупателя, что все есть, чтобы побыстрее получить оплату.

2015-12-27

Отругал Zawalow

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Читаю предыдущие отзывы о Даркстон и не могу понять, почему не видела их раньше? Видимо, чужой опыт не так поучителен. Ко мне мой заказ так и не доехал. Собирали посылку очень долго, кормили обещаниями вот вот оправить. Но ничего так и не отправили. Не получили они нужный товар, хотя на сайте он и сейчас числится в наличии. Выходит, что продают то, чего нет. Деньги вернули за заказ.

2015-12-24

Отругал SadSad

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Отношение к клиентам в Darxton совсем плохое, уровень аля ниже плинтуса. Разбираться в ситуации не хотят, (прислали брак), говорят, а что Вы хотите? Отвечают грубо, помимо того, что трубку перестали поднимать, видимо именно для этого написано, что лучше писать на мыло, так как непонятно довольный клиент звонит или опять какие-нибудь разборки начинаются. На письма тоже не отвечают. Честно даже не знаю что делать в таких ситуациях. Видимо пользуются ситуацией итем, что клиенты из другого города.

2015-11-30

Отругал Gippokrat

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Купил у них в офисе шпиндель и цанги, на документы не обратил внимания, даже не спросил. Через недельку возникли по шпинделю проблемы, обратился к ним. Сказали мол давай документы тогда и будем говорить. Естественно у меня их нет. Отправили короче они меня с гарантией. Вот и думай...

2015-11-09

Отругал viktor332

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Почти месяц переписываюсь с магазином, пытаюсь узнать, когда вышлют мой заказ. Столько времени потратил на переписку, что 10 раз пожалел, что связался с даркстон. Уже забил на контроллер, прошу просто вернуть деньги.

2015-10-29

Отругал nik3710c

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

заказывал обработку концов швп, по сроком уверили, что максимум это займет 7 дней, сроки меня устраивали - согласился. При этом сделали приписку, что обычно делают быстрее, поэтому и не ожидал, что все затянется на 2 недели. Не знаю как с остальным, но с выполнением сроков у Darxton не все в порядке.

2015-10-28

Отругал Funduk

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

1 2 3
Добавить свой отзыв

Имя *

E-Mail

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Вы можете отредактировать свой отзыв в течение 15 минут после публикации