Добавить свою компанию

Добавляйте на сайт сведения о своей компании и в разделе «отзыв о компании» Вы найдете независимое мнение сторонних людей, воспользовавшихся Вашими услугами.

После добавления сведений о своей компании ожидайте их проверку модератором.

Bad-Good: Отзывы о компаниях » Недвижимость » Агентства недвижимости » Duxe.ru

Отзывы о компаниях

Больше всего отзывов

GettГрузчики и грузоперевозки
Шубы фабрики КаляевМода и одежда
Двери «БРАВО»Строительные компании
АО ГК Русское СнабжениеСтроительные компании
Мас моторсАвтосалоны

Самые просматриваемые

Дачный СезонДругое
МТТ отзывыПрофессиональный сервис
Кухонный двор отзывыМебель
Larson Holz отзывыФинансы

Низкий рейтинг

ТаксовичкоФГрузчики и грузоперевозки
2 БерегаДругое
GettГрузчики и грузоперевозки
МТСИнтернет, ТВ, телефония
Avito.ruДругое

Информация

Количество компаний 0

Всего отзывов 119701

Похвалено 119701

Отругано 100489

Duxe.ru

Дополнительная информация

+7 961 154-40-14

duxe.ru

Duxe.ru

34
1
2
3
4
5

Качество услуг

17
1
2
3
4
5

Персонал

17
1
2
3
4
5

Стоимость

за

1

против

73

Нажмите на значение, чтобы отфильтровать отзывы

доверие 1%

оставить свой отзыв

Следить за страничкой компании

Отзывы о компании

Заказ 18057, есть детали с браком. У швп большой люфт и во время работы клинит, один шаговый двигатель пропускает шаги. Магазин затягивает обмен, уже 10 дней прошло с момента когда отправил им бракованные детали.

2016-08-18

Отругал larov

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Я вместо заказанной щетки на 65 на шпиндель получил щетку на 80, всю мятую – не могу выровнять щетину. И в доставке написали одну цену, а когда получал то платил в два раза больше.

2016-07-21

Отругал Storm

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Когда делаю заказ, стараюсь сделать это через Романа. Знает свой товар, помогает с выбором, не толкает то, что подороже. Менеджеры тоже толковые, но все же так спокойнее, С Романом проще через вк в группе сконектиться и узнать наличие того или иного продукта. Последний раз заказывал не так давно

2016-07-11

Отругал caravan18

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Единственно что могу сказать хорошего – привезли вовремя как и обещано. Но качество никуда не годится. В заказе 17690 получил швп, и он через неделю вышел из строя. Причина оказалась – износ шариков до такой степени, что некоторые посыпались, стерлись почти наполовину.

2016-07-05

Отругал Sadykov

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Заказал, оплатил картой, и тишина в ответ. Пишу на электронку, ответили что у них не все мои контакты, поэтому не могут отправить. А чего же сами не спросили, что ждали? Отправил им свои контакты, и опять тишина, непонятно, ушел товар, не ушел.. попросил трекер номер и увидел, что товар отправлен через 6 дней после оплаты. С таким отвратительным интернет магазином я ещё не сталкивался.

2016-06-24

Отругал boris

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Полный развод с обменом и возвратом товара. Был куплен винт швп, не понравилось качество, и хотел сдать обратно. Отказались принимать, сослались на то что прошел срок обмена товара (покупал 03.06.16).

2016-06-17

Отругал Егор Башанов

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Жалко, что рельсы не режут по размерам заказчика. Я заказал, что было. Резал сам, остаток конечно получается, но не критично, да и по цене все равно дешевле выходит, чем у конкурентов.

2016-06-15

Отругал Павел Анатольевич

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Добрый день. Этому магазину я бы вообще поставил 0, потому что они не заслуживают даже одной звездочки. Сделал заказ 1. 06, фрезы и муфты. 3.06 мне звонят и сообщают, что заказ сформирован и готов к отправке, будет у меня 6 июня. Ну отлично, думаю, как раз шестого я дома. Но в понедельник позвонили и сказали что фрез нет в наличии… Похоже, они сами не знают, что у них есть на складе, еще и клиентам врут. Даже не извинились.

2016-06-10

Отругал vash

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Магазин принял заказ, подтвердил наличие и доставку через неделю. В итоге пришлось звонить самому, а в ответ обещали, что скоро привезем. В итоге через полторы недели сказали что товар пришел с браком и можно подождать или вернуть деньги. Я выбрал второй вариант, деньги вернули через 12 дней.

2016-05-22

Отругал evgeny

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Привезли быстро. ШВП оказался с браком. После установки начал потрескивать. Разобрал, там четыре шарика треснули. В duxe сказали отправить на замену. Продержали в сервисе 1,5 месяца и вернули деньги, по старой цене.

2016-05-12

Отругал vasya

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Купил шаговый двигатель, через два месяца сломался. Сделали ремонт по гарантии, хватило на месяц. После второй поломки прислали письмо, в котором написали что отправят в сц и дату ремонта сообщат дополнительно. Через две недели написали что на двигателе обнаружены механические повреждения и он снят с гарантии. Сейчас уже ничего не доказать. Но я то знаю, что никаких повреждений там не было. Просто сняли с гарантии по надуманной причине.

2016-04-28

Отругал waxman

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Заказ делал два месяца назад. Купил контроллер, поставил на станок а он начал портить заготовки. В гарантийном отделе сказали что надо было сразу все проверять, а теперь поздно. Пытался объяснить им, что контроллер такой сразу, после установки. А как еще я мог его проверить? Пока не помогло.

2016-04-27

Отругал Majar

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Доставку оформил деловыми линиями. Когда получил товар была огромная дырень в коробке.. испугался - думал внутри ничего хорошего не ждать...пришел распаковал, вроде все ок. Скорей всего ее швырнули грузчики и порвали...(

2016-04-27

Отругал kira-18

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Оказалось большой проблемой вернуть бракованный подшипник. Пытаются переложить ответственность на покупателя. Деньги вернули через полтора месяца после обращения. Для этого пришлось написать претензию, неоднократно звонить по телефону и несколько раз приезжать в офис.

2016-04-22

Отругал Cr1stal

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Станок брал в другом месте, почти год в работе. Но пришлось менять шпиндель, купил в duxe.ru и появилась проблема: вращение шпинделя прекращается прямо в процессе работы, а остальное продолжает работать, из-за чего уже сломаны несколько фрез. Если крутануть его вручную, то крутится легко, без вибраций. Менял частоту, эффекта нет. И опять работа стоит, потому что шпиндель отправил обратно в магазин.

2016-04-05

Отругал an4ous

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Продают б/у, восстановленные детали. Больше всего возмущает, что это скрывается. Я думал, что покупаю новый швп, а оказалось он после реконструкции. Обещали поменять на новый. После этого не буду с дукс иметь дел. Жаль, что нет управы на таких «предпринимателей».

2016-03-28

Отругал varenik

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Сервис как в совке) На витрине есть, а на деле нет в наличии. Зашел на сайт, подобрал что надо, стал заказывать. оказалось что половины нет на складе, нужно ждать две недели, пока привезут (из Китая, наверное).

2016-03-10

Отругал gennadiysyz

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Хамское отношение к покупателю. Не заметил вообще никакого интереса продать что-нибудь. Товар не получил в назначенный день, по телефону доставка перенесли на несколько дней, и тоже не привезли. После общения по телефону все-таки привезли товар, в воскресенье вместо вторника.

2016-02-16

Отругал Нецветаев Юрий

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Смотрю отзывы, упаковка и вправду впечатляет. Жаль, что мой заказ ко мне не приехал. Ждала больше 10 дней, пока соберут. Но как объяснили в письме, поставок ближайшее время не ожидается. Хотя на сайте до сих пор отмечено, будто бы товары есть в наличии. Странная ситуация.

2015-12-24

Отругал SuperNova

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Единственное, что хочется пожелать магазину duxe - провести работу над ошибками и научиться признавать свою вину. Задержали заказ, хотя по их словам все было на складе, без объяснения причин отправили позже, а в ответ ни извинений ничего подобного. Для себя сделал вывод, что к диалогу с клиентом не стремятся.

2015-12-01

Отругал Alkon

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании