Duxe.ru

Работодатель ведет себя навязчиво и неэтично, зачастую может выйти за рамки приличия и здравого смысла. В конце года старается как можно меньше выплатить сотрудникам, из обещанных поощрений. Постоянно практикует полиграф, не понимая что это унизительно. Половина программ не работает, офис сплошной пафос, а на деле пшик. В duxe рыба гниет с головы, и запах очень неприятный.

В понедельник приехал станок с гарантийного ремонта. Что сделали, эти умельцы:
- Заменена муфта, при этом перефрезерованы крепления швп на х. все равно проблема не решена, и несоосность осталась. Особенно заметно по раскачиваниям швп.
- Стоит незакрытый подшипник на опоре швп. Один закрытый, второй нет. наверное что было, то пи влепили.
- Непонятно зачем тронули ось х. рельсы снимались, и теперь нет заглушек винтов.

Заказал 19 сентября на сайтеduxe набор для сборки станка 3040 (без электроники), пришол посылкой 1 октября, 2 швп оказались нерабочими! Написал продавцу что товар нерабочий и потребовал объяснений, мне ответили: "Андрей, иногда ломаются, такое бывает... мы проверяем перед отправкой каждую деталь. Отправим рабочие.... в пятницу. Приносим извинения за не качественный товар." Этот ответ я получил 1 октября, 5 октября (пятница, обещанный день отправки нового рабочего товара) пишу им "Выслали?", и прошу выслать мне номер посылки, и только 10 октября получаю ответ "Да, мы же обещали!" Сегодня 19 число, до сих пор нет ответа, писал им что если они меня кинули, то обращусь в суд. Молчат... Подскажите, как мне быть и что мне делать?

2 недели назад заказал в данном магазине плиты дюралевые стоимостью в 31т.р. (заказал через интернет), с самовывозом. В назначенные день приехал по указанному адресу, а менеджер говорит, что заказ не пришел, и что бы он точно пришел давайте закажем другой, на 3000р. дороже, и придет завтра. Вот и хочу у вас совета спросить, что с этими гадами делать, как проучить??? Заранее благодарю.

Добрый день. Хочу предостеречь . Сайт duxe ru
Мошенники.
Прислали товар не тот и не в том количестве. В итоге я попал на 40 000 рублей.
Все некачественное. В основном Китай.
Деньги частично вернул. Остальные выбиваю уже несколько месяцев.
Менеджер Александр, по-моему, это единственный сотрудник. Врет на каждом шагу, подделывает платежки и транспортные документы. В итоге не берет трубку и отписывается смс иногда. Валит на всех, на транспортников,на банк, на погоду...
В общем не связывайтесь ни в коем случае. Хорошей работы не будет. Одна нервотрепка.
Документы, к сожалению, предоставить не могу. С товаром даже накладные не пришли.

В июне 2018 заказывал двигатели, получил бракованный товар. В потрепанной коробке, без гарантии, некомплект. Я бы и с этим смирился, но бракованные, не работает,каждый втрой, когда включается когда нет, Посылаю запросы на возврат товара, не ответа ни привета. Пробую позвонить по телефону, первый раз ответили, а потом (когда узнали, что я по поводу брака) начали отвечать что это магазин парфюмерии(((

Заказал швп через интернет магазин duxe, приша на почту, забрал, домой приехал распаковал его а с него выпало большая часть шариков, сразу же позвонил, мне сказали распечатать образец заявления и отправить, я все заполнил, запечатал в старую упаковку и сверху свою, которую подписал , и отправил на следующий день обратно, получил через неделю отказ в замене мотивировали тем что так как я забрал посылку то это теперь полностью моя проблема, обратно прислали посылку , в результате попал на 2300р.(Номер заказа 30723)

Магазин "ДУКС" НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Мной были куплены рельсы CHTR по истечению месяца работы две накрылись ,естественно отправил по гарантии в магазин "ДУКС"и здесь началось самое интересное.Мне сказали что все ремонтируется не более 14дней но как правило меньше.Постичению 14 дней согласно законодателства ,звоню оператору, что бы узнать где рельсы и что с ними.Мне отвечают что не знают на какой стадии ремонт и что если не вернули то возможно их ремонтируют и придется ждать ещё 14 дней .После моего требования дать номер сервисного центра мне его предоставили.Позвонив в сервисный центр узнаю что рельсы готовы уже неделю назад.Но "ДУКС" его не забирает.Опять звоню в "ДУКС" сообщаю что все готово мне ответили ждите мы узнаем.После этого звонка я жду ещё 6 дней пока они его забирали.После очередного моего звонка мне обещают его отправить.Жду ещё день перезваниваю на следующий день и мне отвечают- извините вчера отправить не получилось мы отправляем товар согласно очереди ждите ещё 4 дня и мы отправим. После всего могу в заключении сказать не покупайте товары в магазине "ДУКС".Сервисное обслуживание оценка 0 ,работа операторов и сроки обслуживания 0 , Магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Получил ударенный серводвигатель с деформированным валом. внутри стоит энкодер для обратной связи, значит энкодеру пришел писец.
гавно-магазин. они продают подержанный товар под видом нового. Ничего у Duxe покупать нельзя выбросите в мусор.

Заказ оформил 02.02.18р., Оплатил 05.02.18р. выслать должны 6.02.18р.но НЕ выслали и не собирались.сказали чтобы выбрал другую модель швп но по такой цене альтернативы не было и я отказался.прислали заявку на возврат средств я написал и выслал. звонил много раз к менеджерам, с 10-го раза мне ответили, на вопрос получили мою заявку отвечает что не знает потому что этим занимаются бухгалтеры а бухгалтерия на обеде ... вечером отписали ожидайте, технические проблемы постарают ся устранить. ничего не меняется и никто не звоноит.понимаю, что ждать денег можно долго и судя по отзывам вряд ли вернут если не обращаться в прокуратуру и полицию.если они не будут реагировать пойду точно в прокуратуру и в полицию.

Покупала парф. воду в Duxe, воду доставили без штрих кода и номера партии. После того как я позвонила мы договорились заменить товар, при этом девочки общаются очень вежливо! Привезли на второй день воду вместо этой, но новая вода без слюды, но с штрих кодом и номером партии. В общем теперь я точно убедилась, что товар там некачественный, больше покупать там ничего не буду. УЖАС

Заказала 14 марта туалетную воду Нина Риччи на Duxe, доставка была быстрая на второй день. А вот со сроком годности оказалось прокол, оказалось вода просроченная уже как 4 месяца. Позвонила оператору, сказали вопрос решим и тишина. Я даже предложила, что вместо денег возьму другие духи более дорогие, доплачу или взамен на эту сумму косметику. Но они никак не хотят идти на компромисс. Очень жаль, а я была их клиенткой 8 лет и не было никах недоразумений. Я очень разочарована!

Блин я пoпал. И не думал, что такoй кидок вoзможен. Заказал блок питания, приехал совершено другoй на четверть дешевле. Звoнил много раз, писал, без результатно. Что делать не пoнимаю, руки опустились. Расстрoился очень сильно. Самое oбидное что и дoказать ничего не могу, по закону они правы, пoсылку надо вскрывать на пoчте вмести с пoчтовым работником и если чтото не так писать акт о несoответствии. Иначе дoсвидос. капец.

Оформила заказ на дхи объемом 100мл, получила духи только объем пришел 30мл, пыталась добиться возврата денежной разницы - ставят номера в черный список,связи нет

В МАГАЗИНЕ DUXE ЗАКАЗЫВАЛА ТОНАЛЬНЫЙ КРЕМ, ОКАЗАЛСЯ ПРОСРОЧЕННЫМ НА 1 ГОД! ЭТО НЕ ПЕРВЫЙ МОЙ ЗАКАЗ - НА НЕКОТОРЫХ ПРОДУКТАХ НЕТУ НИ НОМЕРА ПАРТИИ, НИ СРОКА ХРАНЕНИЯ! ЦЕНЫ НЕМНОГО НИЖЕ У НИХ - ЭТО ФАКТ! НО, ЗА СЧЕТ ПРОСРОЧЕННОГО ТОВАРА! АФЕРИСТЫ ЧИСТОЙ ВОДЫ!!!

у duxe ооо фальшивое и контакты тоже.Я написал админам, что этот магазин занимается мошенничеством, но они ответили что надо идти в полицию. Все хорошие отзывы про duxe.ru фальшивые. я написал автору одного отзыва, он даже не знал что такой магазин вообще есть.

Наглецы и подлые обманщики. Врут и не краснеют негодяи! Все возможные сроки просрали, а заказа все нет ! не связывайтесь с этими мошенниками, они мне уже все нервы поистрепали!

Сделала заказ на набор косметической продукции (крепа для комбинированной кожи лица) - получила крепа но для сухой кожи, возврат денег не предусмотрен, не нужно работать с такими обманщиками

долгое время работал с этими пи…. узнал как они меня кидали на каждом заказе и офигел. мне показали на алиекспрес такой же товар вдвое дешевле чем в этом гребаном дуксе.… так вот