Лоран Мебель

Вкратце: 08.06.2011 подписал договор, оплатил аванс в августе, обещали поставку в сентябре, в сентябре - до конца октября... В конце октября приехал с заявлением о возврате средств, оказалось что ВСЕ сотрудники числятся в другой компании, деньги обещали к 08 ноября вернуть, но... Завтра иду с заявой в ОБЭП СВАО и пишу в прокуратуру. Денег, видимо, не верну, но плутов носом ткнут (очень надеюсь на предвыборную ситуацию в этом вопросе). Коллектив весь остался, экспозиция не поменялась...

Заказывал диван Принцесса в июне. Когда срок по договору прошел (45 рабочих дней + 10), обратился к менеджеру. Она начала врать "диван уже на складе". Оказалось что нет его на складе. Тогда сказала что он в Белорусии и придется подождать ещё месяц. Короче, рад что удалось забрать свою предоплату (50%). Взыскать пени за просрочку не было времени и сил. Сюжет про "Лоран мебель" на РЕН ТВ: http://openfile.ru/video/111201/ Обсуждение ситуации с фирмой "Лоран мебель": http://www.mebelforum.ru/viewtopic.php?t=5804&start=330

Полное вранье. Не могу получить свой заказ с января месяца до сих пор. С момента оплаты ни одного звонка по их инициативе, отношение грубое, ощущение, что не они мне должны, а наоборот. Еще раз, все положительные отзывы, написанные как под копирку - вранье. Сортудники отрабатывают з/п.

Читаю отзывы о работе компании и вижу как активизировалиь сотрудники компании в написании положительных отзывов о себе "внимательных и вежливых". Читая негативные отзывы, сразу узнаю работу компании во всех красках, сама всё это прошла в конце 2010, начале 2011. Но Лорановцы не стоят на месте, прогрессируют, вот недавний отзыв о их работе : "Ребята вы о чём пишите!!!! Какие хорошие отзывы!!!! Мебели с 14 мая - нет!!!!! Такое впечатление, что хорошие отзывы пишут сами менеджеры. Я звонила опять в компанию и знаете что мне ответил менеджер????? "Что склад обокрали"! Бред!" -это отзыв оставленный в мае 2011 года, а когда я имела глупость взаимоотношений с Лораном, у них этот склад "горел" в декабре 2010 года.

В июле 2011 в ООО "Лоран Мебель" по адресу: г. Москва, ул. Полярная, д. 21, заказали диван Принцесса по акции, должны были привезти к 30 сентября. На прошлой неделе позвонил менеджер и попросил приехать выбрать другую ткань, т.к. из заказанной нами диван изготовить нет возможности. Приезжали ТРИ раза: 1) приехали, менеджер сказала, что ничего пока менять не нужно, перезвонит 2) перезвонила, приехали. Сотрудники сказали, что наш менеджер заболел и кроме нее ответить на вопросы никто не может и, вообще, в 6 часов они уже закрываются и обслуживать никого не собираются. Хотя по режиму рабочий день с 10 -20. Ни в первом, ни во втором случае менеджер не позвонила и не предупредила, что приезжать не нужно. А ехать нам из Красногорского района - не ближний свет. 3) приехали 24.09.2011г., с трудом выбрали из скудного ассортимента другую ткань, стали перезаказывать и тут менеджер говорит: "Мебель будет готова через 2 недели, только нужно доплатить за диван, т.к. эта ткань дороже." Доплата порядка 18000. Естественно, отказались. Администратор с нами даже разговаривать не стала, просто проигнорировала вопрос и не объяснила причин неисполнения обязательств перед покупателем. Хамское отношение, потеря нервов и времени. Из магазина ушли. Направляю претензию в "Лоран мебель", жалобу в Роспотребнадзор и в Федеральную антимонопольную службу (реклама, вводящая в заблуждение потребителя: размещена на сайте акция, которая фактически не работает). Если у кого-то аналогичная проблема, предлагаю подать коллективные жалобы. Данную компанию рекомендовать своим друзьям не буду.

Родители заказали мебель! Прошли сроки готовности! Когда заказывали уверяли, что делает мебель московская фабрика Европа, и срыва поставок не будет! Нашел по интернету эту фабрику позвонил, оказалось, заказ готов, но отгружать не будут, потому что "Лоран Мебель" не оплатил счета! Как выяснилось, там таких заказов более 50 ед. "Лоран Мебель" во главе с Кочергеным К.Ю., мошейники, пытаются слить компанию "Пинскдрев", и обмануть своих клиентов, представляя людям телефоны людей, которые ни за что не отвечают. Это известная схема, ОБЭП, получит свою долю, а вот клиенты на вряд ли получат свою мебель. Это так называемый слив компании должника. Нужно срочно подключать налоговую службу и прокуратуру Москвы. Дабы все клиенты хоть что-то с них получили. А я приехал на фабрику выкупил свои диваны. На "Лоран мебель" будем подавать в суд!

Ребята вы о чём пишите!!!! какие хорошие отзывы!!!! Мебели с 14 мая - нет!!!!! Такое впечатление, что хорошие отзывы пишут сами менеджеры. Я звонила опять в компанию и знаете что мне ответил менеджер????? "Что склад обокрали"!!!!! - бред!!!!

Заказали мягкую мебель в Лоране. Должны были поставить в 20-х числах августа. Стали выяснять, менеджер говорит, что фабрика задерживает. Стали выяснять, оказалось, что фабрика находится в Московской области. Диван готов, но не отгружают, потому что Лоран Мебель не заплатил деньги. Мы заплатили 100%, а они ни копейки не отправили. Теперь не могу получить деньги с них. Диван заказали напрямую на фабрике телефон 9014057673, уже дома стоит. Покупайте на фабрике. Там точно не обманут. Сергей.

14 мая оформила заказ на покупку дивана! 100 % оплата. Дивана нет!!!!!!!!!!!! Менеджеры по телефону несут не пойми что!!!!!! (даже писать не хочу). Со мной никто не связывался. Просрочка идёт колоссальная!!!! А самое прикольное, так это на сайте полным ходом идёт "АКЦИЯ", купил сегодня, завтра привезут!!!!!!!!!!!!! У меня оплачен диван 14 мая 2011, сегодня 30 АВГУСТА, дивана - НЕТ!!!!!!!!

Всем привет. В начале мая оплатили 50% от стоимости дивана и стали ждать. Доставка планировалась на 9-13 июля. Дивана нет. Начали звонить в офис, менеджеры "закормили завтраками". Якобы с беларусами проблемы, временно не отгружают, ожидаем на следующей неделе. Через неделю тот же спектакль по телефону. В итоге выясняется, что беларусы расторгли договор с нашей компанией и отгрузки остановили, а простите где же наши деньги? Ответ: " Подождите пару дней". Итак нас мучают уже 2-ой месяц. Вывод: лучше переплатить за тот же диван в "8 марта" , к примеру, и получить все во время.

Заказали диван еще в апреле, внесли 100% предоплату, дивана всё еще нет. Сначала сказали, что не было кожи. Теперь уже месяц говорят, что диван готов, но пока ждет отгрузки в Белоруссии!!!!! Кошмар! жалею, что не прочитала отзывы об этой компании до заказа.

Ужасная компания!!!! Заказали мебель в апреле (15.04.11) все еще (18.08.11) не привезли!!! Говорят каждую неделю одно и тоже: "мебель ваша готова, но пока нет машин". на вопрос когда будут, ничего сказать не могут! телефон директора не дают! Говорят что везут мебель, которую люди заказывали еще феврале, марте и ничего что уже почти конец августа. Вообщем люди не заказываете там ничего, если не хотите портить себе нервы, как многие, в том числе и мы...

В мае заключила договор на поставку 2 диванов, и до сих пор жду!!! На звонки отвечают менеджеры, несут бред, то машин нет, то ситуация по отгрузке не понятная, а может вообще мебели не будет. Дают телефон якобы начальника Андрея Викентьевича, тот упорно не берёт трубки.Руководитель Игорь Николаевич вообще фигура мистическая,застать на рабочем месте не возможно.Мебель у Лоран ,конечно хорошего качества,но как всегда всё портят люди не умеющие организовать свой рабочий процесс. Очень жаль.....

Хотела заказать мебель для новой квартиры в этом магазине, но ничего подходящего, к сожалению не нашла. Все выглядит как-то старомодно и очень накручено. Хочется что-нибудь по современнее и попроще. Цены тут высоковаты, на мой взгляд. Да и ассортимент невелик. Не знаю, откуда столько положительных отзывов об этом магазине. Зайдите на их сайт, я разочаровалась.(