EkoMobile (ЭкоМобайл)

Отвратительное отношение и держат за лохов.Беспорядочное списание денег но что бы за 3 дня списали 590р это нонсонс. Да и еще говорят что я в области была. тариф безлимитный по Москве что бы в 100м. от мкад поймалась областная вышка да вы братцы ахерели! таким отношением от вас будут бежать.

кто скажет что со связью куда пропала нахожусь в люберцах

до слияния с этой компанией пользовался услугами и проблем не знал, все делалось для клиента по телефону решались все проблемы. В этой компании все с точностью наоборот, такое ощущение что только они работают, а остальные дома сидят. Тарифы посоветовать не могут, "впаривают" лишь бы что,все вопросы решаются по письменному заявлению в офисе, к клиентам подхода нет, хотел забрать номер, написал на сайд, попросили указать причину, написал, а теперь они просто потерялись и не отвечают. Работать надо для людей.

купили в 2011 году симку с тарифом 6гб -большая скорость, свыше 6гб-маленькая скорость, оплата 600руб в месяц, теперь спустя три года оказалось, что после 6гб нужно платить по 1рублю за 1мб, у меня образовалась "задолженность", и та посчитана некорректно по словам сотрудника по телефону (они в огромном плюсе) очень жаль три года пользовались все было ОК, но тариф почему-то (без моего ведома) поменялся (договор не заключал) платеж авансовый, но долг вырос т.е. предоставляли услугу как при кредитном платеже. но самое обидное - три года платили за тариф безлимитный,а они убеждают, что я брал лимитный, кидаловом "попахивает" хотя такой же тариф сейчас предлагают на 15гб (опять говорят безлимитный) - не верю и вам не советую!!!

Ребята ни кому не советую связываться с этой конторой!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Поберегите ваши нервы и деньги. Все тоже самое что писали люди.

хочу покинуть данную компанию. как мне сменить оператора на другого? какие документы нужны? ответ на trifanov95@mail.ru

Отвратительная компания! 30 апреля 2014 года мой номер заблокировали. У меня корпоративный тариф, и как выяснилось позже, у них произошло объединение "Улий" и "Ekomobile". Связаться с ними было не возможно. В результате чего у меня сорвалась важная встреча. Решила выйти из корпоративного тарифа и перевести номер на себя, как физическое лицо, а в последствии уйти из компании вообще. Звонила в компанию 3 раза и 3 раза они обещали мне перезвонить и объяснить как это возможно сделать, но к сожалению звонка я так и не дождалась. Позвонила им вновь сама и оператор Дарья "объяснила" мне, что перевести мой номер на меня не возможно в "связи с объединением компании". Как это связано, объяснить мне так и не смогли! Оператор Дарья только и делала, что говорила "В связи с объединением компании". Полный бред! Никогда не связывайтесь с этой компанией!!!

Я, очередной идиот, купивший этот лохотрон. Тариф 1000 безлимитный интернет, первый час скорость былла 8мбит (при том, что у билайновской симки 16мбит), потом был выкачан трафик в размере около 1-2 гигов, скорость упала до 2мбит/с, сегодня, то есть спустя 3 дня после покупки симки за 500р и зачисления 1000р, скорость менее нескольких килобит/с, то есть пользоваться ни для каких целей невозможно. Техподдержка "перезагружает симку", отсылает заявки в мифическую техподдержку, естественно никакого толка от этого нет. Вывод: за 1500 рублей вы покупаете 1 гигабайт трафика,потому что вы лох. На ваши деньги содержится кол-центр с лохотронщиками низшего уровня. Не понимаю, правда, как я не нашел этот форум до раскошеливания на 1500р, а ведь искал отзывы....

Ужас!Пыталась пользоваться этой связью полгода,нервы мои не выдержали.Каждый месяц разборка по поводу блокирования телефона. Блокируют по поводу и без повода. Никому не советую эту компанию!!!Пришлось расстаться с номером, которым пользовалась более 10 лет. После объединения компаний оказалась в экомобиле. Лучше бы сразу заблокировали номер. Было бы не так обидно терять красивый номер! Обходите стороной эту ужасную компанию!

Купил симкарту экомобил в салоне Связной с тарифом безлимитный интернет 600. Пользовался 3 дня, после 5гб скаченого трафика скорость резко упала сначала до 64кб/сек затем до 32кб/сек. По условиям на данном тарифном плане скоростное ограничение 1мб/сек. На все мои звонки и жалобы следовали шаблонные ответы "виноват ваш телефон,; ограничения связаны сперегрузкой местной сети; щас запустим коректирующую программу и через час все заработает; щас отправил заявление в тех поддержку и они свами свяжутся. В общем виноват кто угодно а у них все в порядке они ничего не ограничивают. Скажу сразу что у меня с телефоном все в порядке ,никакие программы скорость не ограничивают , сеть 3G полная , местные станции не перегружены. Так что советую ни кому не совершать моей ошибки и не связываться с этими жуликами. Единственная их цель вытенуть побольше денег любым способом и об оказании качественных услуг связи речи быть не может, а все хорошие отзывы они сами себе пишут так как они на всех сайтах шаблонные.

Два года пользовался красивым номером и удобным тарифом,исправно платил по счетам,но 5 марта оказалось что мой номер оформили на другого человека,и пользоваться номером я больше не могу. Операторы все как один заявляют что меня знать не знают... Перепродали мой номер без моего ведома. Готовлю жалобу в Вымпелком .

3 день нет скорости,что делать. Зачем платил деньги и за что. Звонил операторам говорят будет рассматриваться 2 недели, что за чушь.

Купил симкарту по объявлению в авито за 1000 руб.и подключил тариф безлимит интернет за 1000 по всей россии,один день интернет был,потом скорость упала до 32 kb/c,позвонил оператору поставил в очередь к тех.спецу и уже 6 день сижу без интернета.Очень неадекватная контора,причем в наглую торгует своими сим картами в два,три раза дороже без оформления по паспорту,чем нарушает новый закон Российской Федерации о торговле сим картами на улице.

Купила симку экомобайл 13.01.14 м,Беляево все хорошо работал пока 21 января скорость совсем упало и это значит в бумажках пишите ограничении скорости и трафика нет? И как теперь мне быть? Кому обращаться?

Пользуюсь услугами Экомобайл для выхода в интернет. 2 месяца не было проблем. У меня тарифный план Безлимитный интернет VIP. Скорость была примерно 2 мбс на доунлоад и 1 мбс на аплоад. В целом меня такая скорость без ограничения трафика за 1000 рэ в месяц устраивала. Но с 07.01.2014 начались проблемы - скорость упала до 50 кбс на закачку и передачу и больше не поднимается. Территориально нахожусь днем в а/п Домодедово (на работе), вечером дома - город Домодедово. И там и там скорость до 07.01.2014 была в норме. За что я теперь деньги плачу?

Уезжая в отпуск я попросил оператора отключить мне телефон,так как за границей я работал на другой СИМке, мне пообещали что включение меня в сеть произойдет быстро в течении 10-15 мин. На самом деле включали 1ч.45м. за это время я не смог сделать ни одного звонка. Водитель машины все это время ждала моего звонка. А на счет списание денег я уже и не говорю. Буду уходить от этого посредника(иждивенца)

КОМПАНИЯ ПЛОХО ХРАНИТ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ КЛИЕНТОВ!!!! Сотрудникам плевать на проблем клиентов!Дозвониться тяжело!

После объединения мобильных компаний пришлось пользоваться услугами Экомобаил. Более ужасного качества услуг не возможно придумать. Во время разговора, не зависимо на номера каких абонентов вы звоните и где территориально находитесь, связь прерывается фразой-"связь прервалась, оставайтесь на линии" Можно ждать годами связи не возобновится, таким образом фирма "выкачивает" деньги из пользователей, после такого обслуживания связи присылая астрономические счета за перезвоны. На ваш номер в любое время суток, как из рога изобилия, сыпется всевозможная реклама.На неоднократные жалобы и просьбы заблокировать рассылки операторы не реагируют. Кто хочет переплачивать неизвесно за что, то эта компания для вас, а я собираюсь отказаться от услуг данной фирмы,но перед этим в судебном порядке наказать. Закон о потребителях никто не отменял. Услуги должны быть качественными

Не успел пройти один месяц пользования интернетом, как начались проблемы(((.. Оплачиваю 1000 руб в месяц за интернет, а скорость рублей на 50(((((, устала уже висеть на телефоне и общаться с операторами, которые только и предлагают, что подождать сутки, то пять дней..

Являюсь клиентом этой компании почти сначала ее образования, но уже в который раз сталкиваюсь с проблемой,возникающей при выставлении счета. То у меня каким-то образом оказываются подключенными дополнительные услуги (смс-пакет, домашний регион) хотя я их и не думала подключать, то при подключении мной услуги "все включены" (когда платишь 390 р. И внутри корпорации общаешься бесплатно) мне эти разговоры тарифицируют еще раз. Два месяца назад я поменяла номер и перестала пользоваться услугами этой компании, вчера оказалось, что счета мне продолжают выставлять, хотя детализация показывает, что разговоров у меня за прошедшее время не было. Сотрудники в который раз обещают выяснить ситуацию, но проблема так и остается не решенной. Хотелось бы, чтобы сотрудники компании уделяли ли бы больше внимания своим постоянным клиентам тем более тем, кто пользуется услугами не один год.