GSM Moscow, ИП Буглак Ю.Ю.

Накручивают дополнительные проблемы. Разбил экран и отвез к ним на ремонт. Сделали диагностику и накрутили еще много чего. В итоге поменял просто экран в другом месте и все работает. Все что они говорили не подтвердил ни один сервис.

Заманивают низкой ценой например на ремонт экрана iPhone. При этом "совершенно случайно" телефон выходит из строя всего через 30 минут (!!!) после выдачи из ремонта и не загружается. На следующий день они же объявляют: замена модемного флэша, замена обвязки процессора, замена контроллера АКБ, 5 рабочих дней и "для вас" (!) всего за 9000 руб. Сложный и дорогой ремонт видите-ли...

Контора "Рога и копыта", а не сервис! Свою же гарантию не признают, вымогают деньги за первоначальный ремонт. Искренний совет - обходите их стороной.

Отвратительно. Никому не советую. Такая мелочь - разбился экран на iphone 5s. Вместо обещанных 40 минут пришлось ждать полдня. Сначала просто меняли 2 часа. Когда принесли, оказалось сенсор почти не работает. "Исправлением" занимались почти столько же. В итоге не работает датчик приближения и не блокируется экран во время звонка при приближении к голове. Но с их условиями связываться не охота больше, боюсь себе дороже выйдет потом. Лучше поискать нормальный сервис, где у мастеров руки из нужного места растут. Пс: На ресепшене соответствующая дама, всегда готовая наорать и нахамить.

Никогда, никогда не обращайтесь в этот сервисный центр. Чинил у них экран Xperia Z3, мало того что ремонт вышел не в 9000, а в 15000 рублей, так еще и сделали совершенно некачественно: через сутки отклеилась задняя панель - сдал по гарантии, делали двое суток. Повторный ремонт оказался не сильно лучше, через 3 дня панель снова стала отклеиваться, а через неделю стал отклеиваться в углу экран. Их гарантией можно подтереться. Про то, что сроки постоянно растягивают ссылаясь на самые разные причины даже говорить не буду.

отвратительный сервис. наглые вруны, принес телефон на замену экрана, пообещали заменить за 4 часа, прошло 34 часа, тишина, дозвониться нереально- 2 часа в день после обеда. В итога насчитали еще 2 несуществующие поломки и счет в полтора раза выше. дай бог, чтоб действительно еще чего не сломали.

Дебильнный сервис и работники там дебильные ,говорят сделают за 40 мин ,а пришлось ждать 3часа

Отвратительное качество ремонта iPod Touch 5 и абсолютное отсутствие клиентоориентированности у персонала.Ремонт оплатила (сумма в 2 раза больше изначально заявляемой), а аппарат так полностью и не отремонтировали. После месяца!!! "компостирования" мозгов со стороны сотрудников сервиса, поняла, что это процесс обмана хорошо организованный и бесконечный и просто забрала недоремонтированный аппарат. Не связывайтесь с этими аферистами!

Заказ 25631. Планшет, необходимо было заменить сенсор. Обещали починить за сутки, потом сказали что нужно ждать неделю, в результате, когда я уже сам позвонил заявили что комплектующих нет и чинить не будут.

Ужаснейший сервисный центр! Разбилось стекло на телефоне, взяли в ремонт,через час звонок - "у вас поврежден корпус,надо или менять,или выпрямлять""(соответственно +2500/ +800 руб) Я никакой вмятины там не помнила,но что делать,говорят,без этого стекло не встанет. (После,пообщавшись с людьми в очереди, такие вмятины "вдруг" находят почти на каждом телефоне). Через день обнаруживаю,что на телефоне перестала работать передняя камера. Возвращаюсь в сервисный центр - после часа "диагностики" выясняется,что "камера сгорела",и поскольку они чинили не это,надо платить за ее ремонт отдельно. А пока сидела пронаблюдала кучу интересных сцен,люди толпами шли сдавать "отремонтированные" товары или забирать деньги,так как после их чудесного ремонта появляются новые и новые проблемы. Так и не разгадала,то ли специально калечат технику,чтоб вытягивать деньги,то ли настолько некомпетентные специалисты. Люди,скупой платит дважды,идите в нормальные сервисные центры!!!

Работа сервисного центра отвратительна.19/01/2015 г. хотел починить Iphone 4. По телефону называют цену, в сервисе начинают разводить на другие поломки и соответственно увеличение цены за ремонт. Потерянное время. Ждал 30 минут, после чего мне сообщили о "доп. работах" (хотя по уверениям мастеров именно столько должен был продолжаться ремонт телефона). Сам, кстати, ориентируюсь хорошо в устройстве, но сказанное мастером удивило до нельзя)))) Смех, плюс потерянное время. Никому из друзей не порекомендую. Лохотрон.

Отдавала на ремонт электронную книгу, просила исправить работу аккумулятора.Вместо этого заменили 2 детали(которые якобы были неисправны).После возврата никаких изменений в работе устройства не было, книжка все так же разряжалась.При второй диагностике выяснилось, что надо менять аккумулятор.А это, конечно же, тоже оплачиваемая услуга.Кроме того, именно таких аккумуляторов в наличии сейчас нет. Почему при первой диагностике мне не сказали, что нужна замена аккумулятора, а заменили 2 другие детали?Не предоставили полный список поломок ( и ,соответственно, полную стоимость?)У меня только два варианта: некомпетентность мастеров или получение хотя бы части прибыли от ремонта(ведь если показать весь список,клиент может отказаться от ремонта). На мою просьбу предоставить "Книгу жалоб и предложений" девушка за приемной стойкой съязвила("Да можете хоть всю заполнить!"(цитата)).Могу, конечно, только и без меня желающие найдутся. Я на нее нисколько не сержусь,из собственного опыта знаю - работа на ресепшене действительно выматывает.Но надо на такую работу идти сознательно, и с клиентами разговаривать вежливо, эта должность все-таки лицо фирмы. Менеджера на месте не оказалось.На мой вопрос отвечать не захотели. Извините, если что не так, но мне хотелось получить честное объяснение произошедшего.Чтобы поговорить с менеджером, я решила сказать, что еще раз приду в этот центр. И получила летящее в спину, все так же язвительное "не пропадайте!" Не обманывайте и не утаивайте истинные причины поломок от своих клиентов,они же вам доверяют, многие не разбираются в характере неисправностей.А я то не пропаду,нет.

Хотел заменить дисплей Samsung S4. Позвонил узнал цену- 5800. Приехал сдал, при сдаче уточнил цену - 5800. Через 20 минут говорят, что цена 7800! Отстой.

Приемщица - хамка, открываются с опозданием, менеджеры опаздывают. Три раза сдавал телефон, денег не возвращают, отремонтировать не могут. Как вернут деньги - выложу фото заказа. Никому не советую!!

1. Я понимаю, работать честно очень тяжело, но совесть тоже нужно иметь. Приходя в этот сервис с заменой экрана будьте готовы добавить

Почитала положительные отзывы, пошла свой телефон проверить, он немного стал глючить после выключения-включения. Итог: сдала тел. в обед, никто не позвонил с результатом до конца дня. Я позвонила сама на следующий день, мне сказали, что в моем тел. вода, конденсат и проч., надо менять плату и ремонт обойдется в 4000руб. Поскольку я с аппаратом обращаюсь очень аккуратно, то знаю, что попадание воды исключено. Да и сумма немаленькая. Забрала, отнесла в другой центр, тоже на диагностику. И попросила внимательно все проверить, включая попадание влаги и проч. Через пару часов оператор позвонил, сказал, что ВСЕ в порядке, надо просто прошивку сменить. Цена работ ВНИМАНИЕ! 550 рублей! На следующий день забрала свой Самсунг и довольная, им пользуюсь. Я, конечно, понимаю, что владельцы дорогих мобильных телефонов хорошо зарабатывают и могут потратиться на ремонт. К тому же в наши дни без телефона, как без рук. Но это не повод припысывать несуществующие проблемы. Просто пользуются такие "специалисты" нашим незнанием и обворовывают.

Менял на iPhone 5 стекло и корпус. Когда забрал аппарат, wi-fi работал только у роутера, на метр отошел, связь пропала. Отвез опять, к вечеру сделали. Затем начала болтаться батарея внутри корпуса, отнес в другой сервис, делали при мне: защитных пластинок не было вообще, сломан шлейф, и висел на клею, винтов не хватало половины, в новом корпусе была сорвана резьба вибромотора, наклейки под батарею не было вообще. Телефон покупался в Restore новым! До этого падения в ремонте не был.

Отдавал на диагностику (забирал курьер) телефон самсунг s4 i9505, не работал экран. Диагностику делали три рабочих дня (хотя обещали один), сказали, что надо менять экран и контроллер экрана, запросили 9000. Цена показалась завышенной, забрал и отдал в другой сервис (чтобы забрать, пришлось лично ехать на другой конец Москвы, так как курьер возвращает только отремонтированные аппараты). В другом сервисе ( helpanu.ru) заменили экран, за один день, обошлось 6500. Все отлично работает.

Техника работы сервиса - привлечение клиента за счет низкой цены, цена при этом условная, например у них на сайте висит объявление "Акция дисплей на iPhone 5" 2490 + 190 вы приезжаете в сервис, вам говорят с вас еще за калибровку (!). Это притом что она там по сути не нужна, если ставят запчасть хорошего качества видеосборку. Итог: Сервис для тех кто ищет самую низкую цену и имеет желание получить адреналин от скандала с менеджеров который кричит вам "обращайтесь в суд" В подтверждение моих слов приезжаете в http://apple.gsmmoscow.ru/ открываете книгу отзывов - смотрите, ни одного положительного отзыва (!). В заключение: "Бесплатный сыр только в мышеловке" или "скупой платит дважды" Совет: Обращайтесь в проверенные места, туда где не самая низкая цена но где умеют работать и ценят своего клиента, не надо выбирать хлам интернета только потому что на сайте самые низкие цены, на самом деле это не так!

У пятого айфона не работал дисплей (после падения). За ремонт насчитали 4900 (без намека на разбивку по работам и ценам) Вернули быстро, но теперь на дисплее не полосы, а какие-то размытые пятна. Видимо поставили плохого качества, или восстановленный. Опять нужно ехать:((