GSM Moscow, ИП Буглак Ю.Ю.

Техника работы сервиса - привлечение клиента за счет низкой цены, цена при этом условная, например у них на сайте висит объявление "Акция дисплей на iPhone 5" 2490 + 190 вы приезжаете в сервис, вам говорят с вас еще за калибровку (!). Это притом что она там по сути не нужна, если ставят запчасть хорошего качества видеосборку. Итог: Сервис для тех кто ищет самую низкую цену и имеет желание получить адреналин от скандала с менеджеров который кричит вам "обращайтесь в суд" В подтверждение моих слов приезжаете в http://apple.gsmmoscow.ru/ открываете книгу отзывов - смотрите, ни одного положительного отзыва (!). В заключение: "Бесплатный сыр только в мышеловке" или "скупой платит дважды" Совет: Обращайтесь в проверенные места, туда где не самая низкая цена но где умеют работать и ценят своего клиента, не надо выбирать хлам интернета только потому что на сайте самые низкие цены, на самом деле это не так!

Сдала 5-й айфон - треснуло стекло на айфоне - он даже не падал, просто уронили на телефон пустой стакан, без жидкости, задели край и он упал этим краем на экран телефона. Описываю подробности к тому, что не было ощутимого удара, никаких других повреждений, жалоб на работу телефона после этого происшествия - он работал абсолютно нормально. До и ПОСЛЕ разбитого стекла. Увы, выбрали этот сервис, отдали телефон для замены модуля. В итоге, новый модуль - и через раз работающий сенсор, утопленная и перекрученная кнопка на внешней стороне. Сдаем по гарантии, ковыряются три дня, забираем - снова едва реагирующий на прикосновения сенсор и красные полосы по экрану. То есть, сдав работающий аппарат, обратно я получила не работающий. Удивляет количество положительных отзывов - пока забирала телефон, было еще как минимум двое человек, сдающих телефон в ремонт по гарантии! И "мастер", выглядевший как провинившаяся псина - с прижатыми ушами.

Отвратительный сервис. Хотел сдать айфон 5 на замену дисплея. Позвонил утром. Сказали если до 18 приехать отремонтирует сегодня. Позвонил в 17:20 -повторили Готовность отдать телефон сегодня. Когда приехал - сказали на понедельник. Без извинений и даже каких-либо предложений. Я потерял полтора часа на дорогу.

отдавал в ремонт несколько девайсов от apple. Замена стекол. Разгледел стекло по прошествии времени. Менее яркий цвет. Через неделю разбилось стекло. Теперь спустя две недели разбилось стекло и на ipad mini

Продержали телефон 2 недели вместо обещаных 3-4 дней и в итоге вернули без ремонта - зачем держать столько времени, если нет запчастей? Еще и вызванивать пришлось самому :(

Немножко шарашкина контора - никто не здоровается, постоянно кто-то уходит куда-то, но это мелочи, конечно. В понедельник вечером сдал iPad 3 на замену стекла, потом сам вызванивал их и узнавал что и как. Рассчитывал тысячи на 3 - в итоге вышло 5, немного поправили края корпуса - 900р. и заменили прокладку от пыли - 1400р. На мою просьбу показать эти позиции в прейскуранте - долго мялись, в итоге показали распечатку обычную - без печати и т.п. В общем, не лучшее впечатление оставили.

Дети что-то не так нажали. В игрушке пропал видеосигнал. Тестировали в данном сервисе Зубовский 16 3 часа!!! Диагноз: что-то с видеочипом. Задаю вопрос: что будете делать? ответ: растворять компаунд, менять видеочип. Спрашиваю, что по деньгам: минимум 2900, но она (игра) пока тестируется, возможно дороже. Тут же отказываюсь от дальнейшей диагностики и прошу вернуть дивайс. Приносят через 1 мин: дивайс и блок питания холодные как из холодильника - неплохое у них тестирование: через астрал наверное или методом научного тыка. Советую данным "ремонтникам" если это действительно был видеочип менять материнскую плату в сборе, которую сам планирую заказать в китае за 20 долларов :) Но сначала проверю, все ли детали внутри игрушки наместе...

сломалась клавиатура в ноутбуке, позвонил в GSM - там мне пообещали сделать ремонт за 2,5 т.руб. (что соответствует их рекламным акциям в интернете). В итоге, 2 часа делали диагоностику, после выдвинули счет аж на 9 тысч!!!! и срок исполнения от 2 до 4 дней!!! Забрал я свой ноут и бегом от туда.... им главное всякими акциями заманить клиента, а там уж крути им как хочешь.

Разбилось стекло на iphone 5. Прошерстил интернет, на этом сайте подкупили достаточно вменяемые цены и скидки. 7100 против 9000-10000 у конкурентов. Сразу смутило, что объявили обязательную диагностику 40 минутную. Что там диагностировать, если телефон работает нормально, только стекло разбито? Ок. Диагностика так диагностика. Приехал, отдал телефон на эту самую диагностику. Прождал час 15. Выходит менеджер и объявляет "Диагностика показала, что шлейф надо менять." "Какой нафиг шлейф???" Как может компьютерная диагностика без вскрытия показать, что сломан шлейф??? Ладно, к цене добавилось 2000р. Плюнул и согласился, так как на носу выходные, а итоговая цена с этим самым шлейфом вписывалась в среднюю. Через 30 мин получил телефон. Внизу телефона заметная вмятина, как буд-то вскрывали его ОТВЕРТКОЙ а не специальной пластмассовой лопаткой! На мой вопрос, "Что ЭТО" ответили - "сильно разбилось стекло внизу. По другому открыть не получалось." Предложили скидку 1000р или замена корпуса, но оставить телефон надо на выходные. Решил не оставлять телефон этим криворуким мастерам. И забрал. Через некоторое время обнаружил, что верхняя фронтальная камера стоит криво! Не по центру. Хорошо, что я не пользуюсь фейстаймом, и в принципе она мне не нужна. В общем совет всем - НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ ВАШУ ТЕХНИКУ ЭТИМ "МАСТЕРАМ", ЕСЛИ ОНА ВАМ ХОТЬ НЕМНОГО ДОРОГА. При мне у других клиентов тоже обнаруживались "косяки". Слышал разговор.

У меня айфон 5, сломалась кнопка вкл/выкл. Проблема известна с момента появления сего девайса на рынке, лечится в 99% случаев заменой соответствующего шлейфа. Полазив по инету, остановился на двух самых дешевых СЦ: gsmmoscow (920р) и другой сц (1500р), ибо в остальных мастерских такой ремонт стоит от 2000р. Приехав в данный сервис центр, отдал телефон на получасовую диагностику (тут задержек не возникло). После ожидания выносят айфон со словами: проблема не в шлейфе, а в некоем "контуре адаптера питания" (возможно неточно запомнил название детали, найти ее потом как составную часть айфона в интернете не смог). Цена ремонта 3600р., говорю верните телефон, предложили скидку "сделаем за 3000р". Телефон забрал, понес в вышеупомянутый СЦ №2: поменяли шлейф за обещанные 1500р., посмеялись над конкурентами, все прекрасно работает.

Отвратительный сервис! Сдал в ремонт Blackberry. Диагностика вместо обещаных 30-40 минут заняла 1 час. Однако видя что уходить я не собираюсь приемщица сказала следующее "Мастер написал что диагностика затруднена т.к. телефон выдает ошибки. Результаты будут в 19-00 и вам перезвонят." Ждать 2 часа я не мог, поэтому уехал. В итоге в 19-00 никто не позвонил, на следующий день тоже. Позвонил сам, в итоге "С телефоном серьезная проблема, диагностика еще не завершена, мастер отошел". Запросил распечатку с официальными результатами диагностики - в ответ "мы не обязаны вам ничего предоставлять". Теперь незнаю что и думать, поеду забирать аппарат. Короче полный абзац. Приемщица - наглое хамло, врет постоянно, разговаривает нехотя, сквозь зубы. Короче сервис полный отстой и разводилово. Не тратьте время и деньги. Ищите нормальный сервис

Обратился с Iphone 4s - не работал экран. После диагностики они сообщили, что экран в порядке, а изображения нет из-за неисправного контролера питания, "ряда контролеров" и печатной платы, которой требуется ремонт. Стоимость ремонта - 5600 рублей. Я обратился в другой сервис - результат - замена экрана за 3000 рублей. Gsmmoscow.ru - мошеннический сервис! Если бы они после диагностики выдавали хоть какую-то бумажку с перечнем неисправностей - заявление в полицию я бы точно написал.

Отдавал в ремонт IPhone 5, разбилось переднее стекло. Так эти сказали сделают за пол часа и за 9990 рублей. В итоге позвонили через 2,5 часа и сказали, что нужно 15000 рублей, т.к. там куча шлейфов не работает. А там нет шлейфов!!! Там этот экран продается полностью укомплектованный всеми нужными шлейфами в сборе за 8300 рублей в розницу. Никогда не буду более связываться с ними.

В компании есть очень приятная услуга - бесплатный вызов курьера для того, чтобы забрать аппарат в ремонт. В связи с отсутствием времени и необходимостю поскорее отремонтировать телефон заказала курьера на сайте. Перезвонила через пол дня, тк со мной никто не связывался, сказали, что заявка "не прошла"... Оставила заявку по телефону. "Завтра с 9 до 6 ожидайте". Ожидаю. 6 часов вечера, звоню: "Где мой курьер"? ой.... !!!!!!техническая !!!!!! проблема - курьер не доехал. Ладно, заказала на следующий день. В этот день ТРИ РАЗА ЗА ДЕНЬ звонила спросить точно ли он приедет. Точно. ТОчное время не говорят, с 9 до 6. Хорошо. Жду. 17 часов, звоню: он ТОЧНО ПРИЕДЕТ??? ТОЧНО. 17.30 - нет. 18.00 - нет. 18.20 - нет, звоню: где курьер? ..... ой, технические проблемы... Видимо, курьеры роботы иони технически по дороге ломаются. Такое отношение вижу впервые. Даже никто не извиняется.

Во-первых абсолютно тупорылые и наглые девушки на приеме... во-вторых сервис полное говно... разбился экран на айпад 3,привез сдал им на ремонт ,приняли ...на след.день позвонили забирайте,приехал забрал и тут началось... кнопка Home до сдачи работала просто идельно,тут она начала то не срабатывать вообще,то только при сильном нажатии,то не срабатывала при двойном...но тут еще и прибавился их новенький экранчик который начал глючить,западать,залипать,производить самопроизвольные какие то действия,при сравнении с другим айпадом 3 назвать экран что они установили ОРИГИНАЛОМ можно с огромным трудом...привез обратно,приняли,при этом тупорылая которая принимала там начала мне лапшу вещать на уши что вот она нажимает и все хорошо работает и видно я слишком придирчевый,вообщем приняла обратно по гарантии делать... на след день звонят забирайте,опять как полный идиот прусь туда забирать свой айпад,приезжаю, выносит эта же курица мне айпад,не прошло и минуты как экран начинает глючить,изображение тресется и тд,я показываю ей со словами ну и что это опять? эта идиотка не извинившись,ничего вообще,пошла отнесла и типо подождите.стою жду, сходила узнала, выходит опять не извинившись ничего вообще с таким взглядом в духе "да за.... вы меня все" вот к вечеру вам сделают подъезжайте...завтра поеду,если опять такая же сцена будет,то придется закатить там скандалище ... как придурок езжу туда,обратно как будто мне делать нечего

Сначала озвучивают одну цену, а потом выдумывают новые проблемы, когда телефон уже у них. раскручивают на деньги, кто не разбирается в ремонте - уши развесит. Не поддавайтесь. Ужасная контора

Отдал на диагностику iPhone 4. Диагностику делали 2 дня. Вердикт насчитали на 4900р. Цена в принципе для такого ремонта приемлемая. Отдал телефон, заверили что на следующий день будет готов, но не на следующий, ни через день о готовности речи не идет, девушка по телефону хамит, изрекает фразы вроде "что хотите, то и думайте, ремонт у вас сложный". На все вопросы о том когда я увижу телефон ответа нет, кроме тупой фразы что "ремонт сложный". Если не можете, зачем беретесь? В общем больше туда не пойду если даже бесплатно предложат.

Отдали iphone3gs на ремонт в этот сц, детали первого обращения и выполнения заказа я не знаю, так как занимался не сам, знаю только то, что это заняло огромное количество времени. Вскоре после ремонта с телефоном возникли проблемы и уже лично я повез его в сц. Там его взяли на диагностику, сказали что позвонят вечером и расскажут суть проблемы. Не позвонили, звонил сам - сказали что случай гарантийный, берут на ремонт, сделают к концу недели и позвонят. Не позвонили, звонил сам после выходных - сказали что еще не готово, ждут деталей будет готово к концу недели, позвонят. Не позвонили, снова звонил сам - девушка сказала что найдет заказ и перезвонит через 5 минут. Звонил сам через 15 - сказала что заказ не готов и перезвонит в течение часа с подробностями. Жду. Продолжение истории выложу позже. Абсолютный непрофессионализм персонала и пофигительское отношение к клиентам настолько меня выбесили, что я специально искал их сайт для того чтобы выложить неблагоприятный отзыв. Несмотря на то, что на их сайте присутствуют якобы "примеры отзывов" (естественно только положительные), кнопка "все отзывы" никуда не ведет. В итоге пишу это все здесь. Бегите от этого сц как от огня, искренне желаю банкротства.

Данный сервис, взял на себя ремонт Макбук про (он произвольно выключался) сказали что южный мост, его надо менять, через 3 дня позвонили сказали что все сделали стоит 10 тыс. руб. отдал деньги забрал мак бук, при первом же включении мак бук сразу же выключился не проработав и минуты, позвонил сказали везите по гарантии, привез тянули 2 недели потом сказали вернем деньги, по приезду потребовали чек, хотя ремонт был по гарантии, чек кое как нашел, в итоге до ремонта компьютер выключался раз в день после ремонта раз в 10 минут

Явно левая контора. Сдал на ремонт iPod, Сказали ремонту не подлежит. При обращении в другой сервисный центр, не досчитались некторых деталей, будем разбираться. Другой iPod ремонтируют уже 3-й месяц, отговорка - нет деталей.