Кухонный завод

Отзыв-отрицательный. Заказала кухню в компании "Кухонный завод". Составили проект, произвела оплату-вопросов нет. Наступила дата сборки -17.12. Как было обещано изначально, сборщик не связался со мной за день до даты сборки пришлось мне самой звонить 16.12, меня соединили с отделом сборки - сказали, что со мной свяжется сборщик. Жду час, два-звонка нет. Звоню еще раз, времени уже 18 часов, вроде как рабочий день уже заканчивается, говорят, а с Вами разве сборщик не связался-представляете нет.Ребята, давайте как-то согласовывать действия между собой!!! В итоге договорились на 17.12 на 13 часов. Звонит сборщик внимание!!! за час до сборки и вещает, что мол сегодня не успеваю, давайте перенесем на завтра, он якобы с предыдущего заказа не успевает. Зачем брать 2 сборки на 1 день, понятно что к 13 часам он не освободится. Зачем было согласовывать время заранее? Звоню в компанию- сам отдел сборки работает только с понедельника, соответственно, мне они сейчас помочь не могут.Ремонт встал, потерянные выходные по вине вашей "чудесной компании". Я работаю на буднях, и могла бы потратить выходной день на другие важные дела.Никому не советую компанию "Кухонный завод". Ужасное отношение к клиентам!!!

А негативные отзывы удаляются сразу или вообще не публикуются за отдельную плату?))))

Отзыв - отрицательный. Фасад кухни, которую заказывали не соответствует по фактуре образцу, который привозил менеджер. Либо виноват менеджер, что не предупредил, как будет реально выглядеть фасад, либо виноваты те, кто отвечает за образцы. Советовать Кухонный завод людям не буду.

Здравствуйте. Я заказала у вас кухню с фрезерованными фасадами. Номер договора 916. Когда кухня оказалась собранной, выяснилось, что верхний фасад шириной 150 мм оказался без фрезеровки. О том, что он будет именно таким, меня заранее не поставил в известность менеджер И. Носков. Это не было отражено в эскизе. Если бы я была в курсе, то никогда не согласилась бы на этот дерибас. Всё, что сделал отдел рекламаций в течение 10 дней рассматривал претензию, по истечении 10 дней в ответе на мой звонок "технический директор Евгений" сообщил, что фрезеровать фасад такой ширины технически невозможно. Кухня у меня уже стоит, в кухню установлена дорогая столешница из камня, бытовая техника. И при этом всём торчит этот отвратительный фасад без фрезеровки. Такого не делает никто. Это какой-то позор. Самое главное, никто не пытается ничего сделать, ничего исправить и как-то решить этот вопрос. Прошу срочно принять меры и связаться со мной для урегулирования этой ситуации. Уровень экспертизы сотрудников компании и уровень сервиса - настоящее дно. Судя по всему, все положительные отзывы здесь - фейк.

Отвратно сделали кухню - узлы не продуманы нижние фасады не совпадают с верхними, выдвижные ящики короче модулей на 10 см.,а сами модули вместо положенных 55см всего 50см., так что сам ящик 40см. Отправил претензию по электронной почте, перезвонили через 2 часа и сославшись на свои стандарты отказались от разговора. Так что я подал на КЗ в суд. Пожалел что связался не раз, и другим не советую.

+ хороший офис, приятные сотрудники компании в офисе, очень приятный дизайнер Миков Александр(если имя не путаю), хороший колл центр, казалось бы очень приятная цена, соблюли сроки изготовления, достаточно грамотный договор, отличные условия по оплате, м