Единый центр документов

Подали пакет документов для получения необходимой справки 09.07.13. Заплатили за срочность 4500 руб. Справка должна была быть готова 25.07.13. Т.к. мы иногородние, обговорили, что получать документ будем 29.07. - 30.07. Сегодня 07.08.! Документы не готовы. Срывается сделка, для которой и нужна данная справка, пропали билеты на поезд. За что заплачены деньги? Кому предъявить претензии? Безобразно работают!

При смене фамилии решила поменять паспорт в ЕЦД, так как там делают все. Приходишь, отдаешь деньги,фотографируешься и получаешь новый паспорт со всеми печатями.А вот дальше начинается самое интересное...Уже больше месяца данные моего нового паспорта нигде не числяться - они просто не поступили в районный отдел полиции. При попытке подать документы на прописку мне популярно объяснили, что если я поменяла паспорт в Едином центре документов, то данные оттуда будут идти МЕСЯЦА ТРИ. То есть новый паспорт у меня есть, но воспользоваться им я не могу - мне ни одну справку не дадут пока сведения не поступят. Попыталась обратиться с данной проблемой на горячую линию ЕЦД, но получила ответ:"Приезжайте лично и разбирайтесь." Видно придется потратить выходной на выяснение отношений...

Безумно не довольна работой Единого центра документов, получила номерок в 9.48, прошла только в 15.30 дня.Зачем делать такой большой центр, если он вообще не справляется с потоком народа. На дворе 21 век можно как то уже изменить систему приема документов на загранпаспорт! Единственный плюс данного центра это столовая.Там очень вкусно.

25 июня отказали в замене старых прав, выданы в 1974году. Отправили на Жукова,а там областным не меняют.

Поехал оформлять загранпаспорт нового образца. 1. За уплату госпошлины в размере 2500 рублей, государственная структура берёт 10 процентов, при оплате через терминал и 100 рублей при оплате в окошко. Это бред. Интернет и мобильную связь можно в специализированных центрах оплатить бесплатно. 2. Если вы хотите заполнить анкету, придётся идти в кафе. Столов нет. 3. Блок фотографий - 300 р. Дралово, то еще. За что мы платим два с половиной косых и месяц ждём? За пластиковую карточку с чипом, стоимость изготовления которой рублей 200, а время - 5-10 минут. 4. Я должен заверить анкету по месту работы, если работаю официально. Если я ИП или работаю неофициально, я ничего никому не должен. Интересно почему так? Позвонил в центр неделю назад - сказали "процедура упрощена, более заверять анкету не надо", приехал через неделю - оказывается надо. Почему? -Потому что пришло распоряжение из Москвы и теперь снова надо. А что мне теперь делать, я что просто так скатался? Я же специально уточнил, позвонил! Сервиса и ответственности в ЕЦД нет. Удобно? Нет. Быстро? Нет. Дёшево? Нет. Удобно добираться? Нет. Я работаю официально, я госслужащий, я мать его, должен отдать кучу бабла за оформление загранпаспорта, чтобы съездить нормально отдохнуть, потому что в нашей огромной России НЕГДЕ ОТДОХНУТЬ! Я спрашиваю, куда вы дели мои налоги? На ЕЦД? Зачем мне платить налоги? Хочу базуку.

Приехала специально, чтобы оформить новый загранпаспорт, так старый заканчивает сове действие, из другого города, так как прописана в Санкт-Петербурге. На первый взгляд все очень красиво - понравилось здание, девочки у стойки информации - все так, как должно быть. Пришла в центр к 11, талон получила на 18. Целый день болталась по городу, чтобы время скоротать. Вернулась на час раньше, заполнила анкету по тому образцу, что расположен в зале. Когда подошла моя очередь, номерок так быстро проморгал, что когда я в кабинет зашла меня уже опередил следующий человек, и с этого момента со стороны сотрудника УФМС началось хамство в мой адрес. Я подождала, когда оформят человека и зашла в кабинет, когда он вышел. Сотрудник указал, что в анкете есть одна ошибка в перечислении рода деятельности за 10 лет - я не знала, что годы без деятельности тоже нужно указать, так как в образце они указаны не были. И из-за этой ошибки сотрудник не то, что дал мне возможность их исправить и переписать анкету, что заняло бы у меня 2 минуты, за которые я бы пропустила следующего по очереди человека, а просто в грубой форме меня выставил из кабинета. Я попыталась объяснить, что прождала свою очередь 6 часов, на что сотрудник начал рассказывать как ему плохо, как он устал и что "вас таких у меня поток и я уже сижу тут дольше, хотя должна была уйти в 18 часов домой". Я была на столько шокирована, что у меня буквально дар речи пропал. Я надеялась, что в новом центре будут работать профессионалы, а выходит, что у нас все как было, так и остается - что ни учреждение, везде встретишь хамство. Разочарована очень сильно. Я понимаю, что есть другие сотрудники, и что это мне не повезло. По отзывам - кому-то подсказывали и вот так из-за одной ошибки им не приходилось ездить в центр несколько раз и отстаивать эти сумасшедшие очереди дважды, однако, я считаю, что людям с неуравновешенной психикой в подобных учреждениях делать нечего. Очень обидно за свое время и за то,что оплатив при этом госпошлину за оформление этого самого загранпаспорта в размере 2500, мне еще и так сильно испортили и настроение, и впечатление от центра, в который я уже при любой возможности, как получу паспорт, больше не поеду.

ЕЦД на ул. Красного Текстильщика - с виду все пристойно, но на деле все тоже хамство со стороны чиновников и вымогательсто денег со стороны так называемых "предпринимателей". Талонов на всех не хватает - приезжать надо рано утром и занимать очередь. Вся информация на стендах и в красочных буклетах ложная. "Они" эту ложную информацию называют "Общей". 1. Заявления-анкеты оказывается заверять по месту работы не надо. 2. Фотографии надо 2 шт., а не 4 как указано у них. 3.Копия трудовой книжки или сама книжка требуется только для заполнения анкеты. В талонах указали время к которому надо приехать (с интервалом более 2 часов). Приехали раньше на 10 минут, а нас обвинили в том , что мы опоздали, что наши номера уже прошли и теперь нам лезть надо без очереди, из за чего начались проблемы с посетителями и с чиновниками. Фотографии оказывается надо заранее обрезать и приклеить к анкете, а не принести отдельно как у них написано и как это делали раньше. И теперь о деньгах: 1. Вашу анкету могут проверить -500 рублей. 2. Если написали а электронном виде и надо внести изменения - 300 рублей. 3. Пошлина за новый паспорт (на 10 лет) - 2500 рублей. 4. Чтобы подойти к автомату сбербанка и оплатить пошлину - еще 100 рублей. 5. Фотографии - 300 рублей и т. д. А главное - требования могут поменяться в любой момент и вам об этом никто ничего не скажет. Требования также зависят от настроения каждого конкретного чиновника. Советую запастись большим терпением.

14 марта 2013 года сдавали документы в ЕЦД по ул. Красных Текстильщиков Спб,на финский очередной шенген всей семьей-я,муж и дети 6 и 12 лет. Сотрудница, принимавшая документы внимательно изучив визовую историю по штампам у нас и детей абсолютно уверенно заявила: У Ваших детей нарушен визовый режим, в визе детям откажут, и как правило, на карантин посадят всю семью. И это после того, как мы уже отдали 9000 рублей вместе со стоимостью страховок. Естественно было поздно "не подавать". Самое смешное, что у нас с мужем визы откатаны прекрасно, нет оснований не выдать. А у детей открыта и закрыта полугодовая финляндией, а между ними - Болгария, которая не считается за шенген и Греция на 7 дней. Даже по всем правилам штампов больше на один!!! Но это мы потом в себя пришли,подсчитав. Очень растерялись. Позвонив в Финское посольство и во всевозможные фирмы с просьбой разьяснить ситуацию, нам было однозначно сказано, что паспорта детей рассматривают совместно с паспортами родителей и уж никак не садят на карантир всю семью из за недостатков штампов у детей, даже если бы этот недостаток и был!!! Я жо сих пор возмущена такой наглостью и некомпетентностью. Возомнив себя консульским работником эта мадам за 9000 рублей испортила нам настроение на весь срок ожидания готовности виз. Надо было сразу пожаловаться, но уж больно подавленные мы оттуда вышли. Пусь научат сотрудников-какие государства входят в шенген, а какие нет!!!

Срочно нужны свидетели беспределов в ЕЦД на Кр. Текстильщиков! Следующее заседание 24.04.2013, желательно посредники, агенты недвижимости, например, которых выгоняли из здания под предлогом частной собственности. Помогите справиться с беспределом, ведь очередь нагнетается в интересах определенных лиц! Нарушения антимонопольного законодательства требуют доказательств, а мы молчим - мне одной не справиться, нужна помощь сознательных граждан - звоните 8 (911) 297 42 74

Приехала в ЕЦД на Текстильщиков в 11 утра в будний день с целью сдачи документов на загран паспорт. В результате на стойке информации сообщили, что приезжать надо в 7.30, утра, чтобы по паспорту взять номерок в 8.50 утра. Т.е. отстоять очередь за номерком и отстоять очередь при подаче документов. унизительная процедура предъявления паспорта охраннику, чтобы он допустил до терминала за номерком в очередь. Также на стойке информации пояснили, что выдача номерков оканчивается в 10.00. Таким образом, организация деятельности данного ЕЦД "страдает", на сдачу документов попадает малая часть граждан, которые в течении часа успевают получить талон в очередь простояв очередь за самим талоном. "Савковая" дикость. Хочу отметить, что на сайте ЕЦД указано, что номерки выдаются в свободном доступе в течении рабочего дня и без ограничений. обман населения

Приехала в ЕЦД на Текстильщиков в 11 утра в будний день с целью сдачи документов на загран паспорт. В результате на стойке информации сообщили, что приезжать надо в 7.30, утра, чтобы по паспорту взять номерок в 8.50 утра. Т.е. отстоять очередь за номерком и отстоять очередь при подаче документов. унизительная процедура предъявления паспорта охраннику, чтобы он допустил до терминала за номерком в очередь. Также на стойке информации пояснили, что выдача номерков оканчивается в 10.00. Таким образом, организация деятельности данного ЕЦД "страдает", на сдачу документов попадает малая часть граждан, которые в течении часа успевают получить талон в очередь простояв очередь за самим талоном. "Савковая" дикость

Отвратительная работа ООО "Единый центр недвижимости", по Ул.Красного Текстильщика д.10. Сдали документы на государственную регистрацию прав собственности от 12.12.12 , за номером 195219, сегодня 11.03.13г( 3 МЕСЯЦА), ответ- документы не готовы. Оплатили за все услуги с доверенностью нотариальной 12.000 рублей, спрашивается зачем? Скорость? Какую? Делали запрос 3 раза, одни обещания. . Это беспредел, иду писать заявление в прокуратуру.

Было задано всего 2 вопроса: 1.Сколько действует заявление-анкета на загр.паспорт заверенное в отделе кадров? 2. Можно ли дописать черной ручкой в заявлении заполненное в электронном виде? Ответы девушки в справке: 1. "сколько угодно" (правильный ответ-1 мес.) 2."конечно нет..." (правильный ответ-можно) Приняв такую информацию за истину можно не один день потерять,а потом обратиться в платные услуги,а может у девушки именно такие задачи ????....

Возмущению нет предела: оказывается в открывшихся филиалах нельзя сдать документы на загранпаспорт, вопрос-мы должны все на Красного текстильщика"биться", чтобы сдать документы?За возможность оплатить госпошлину также нужно заплатить деньги в сумме 100 руб. Сидят на оформлении ИПэшники,а просто через терминал - не оплатить, т.к. что-то там не так с системой оплаты у Сбербанка. Плюс - эвакуировали машину ребята с ул. МОисеенко 24, т.к. парковка переполнена и встать просто негде. ИТог-документы не приняли, по определенным причинам, а сформировать пакет за 8 тысяч и сдать-дороговато. Очередь за номерками-огромная, потеряли рабочий день. Оценка работы ЕЦД 2(два) с большим минусом. Это не услуга, а издевательство.организуйте нормальную работу филиалов и вопросов не будет.

месяц назад меняла загранпаспорт, платила за срочность 8000р + 2500 за паспорт на 10 лет . Спросила у сотрудницы, принимающей документы: "нужно ли будет менять паспорт при смене фамилии", т.к. планирую весной менять фамилию. Сотрудница ответила, что загранпаспорт менять не нужно будет. я со спокойной душой заплатила 10500р. и теперь выясняется, что оказывается, загранпаспорт нужно менять! вопрос: что же мне теперь делать? кто компенсирует мне затраты? и почему у Вас работают неквалифицированные сотрудники, которые не могут ответить на элементарный вопрос?

С нетерпением ждала открытия нового центра, чтобы сделать загранпаспорт. Заранее собрала весь пакет документов. И оказалось, что на деле там можно только за деньги заполнить анкеты, а чтобы самостоятельно подать документы, нужно ехать на Текстильщиков. Спрашивается, и зачем тогда нужен этот центр, если проблему очередей он не решает?

Ед.Ц.Д. Издевательство над людьми второй день не могу сдать документы приезжал за 3 часа до открытия за 4 всё равно не взял талон их выдают всего 35!!! Оказывается что очередь надо занимать не рано утром а поздно вечером а потом как рассказывают бывалые надо дежурить посменно незнаю правда ли но я им верю.

Два месяца назад получил документы на новую квартиру в Красносельском районе. И каково же было мое удивление, когда пощел оформлять право собственности в Единый центр документов. При работе с 11-00 очередь пришлось занимать в 06-00 утра. Так как в 12-00 номерков на сдачу документов уже не было. Ну, чтож пораньше встал и отдал документы на регистрацию. Пришло время их получать. Приехал раз, приехал два, документы не готовы. Я спрашиваю: "Поставте мне отметку, о том, что Вы не подготовили документы в срок". А мне отвечают: "Нам начальник запретил ставить печать с отметкой даты о неготовности документов". Вот Вам и государственная структура, которая в одном государстве устанавливает свои законы. Зато коммерческих структур в Едином центре документов скоро будет больше чем государственных.

Пришел 17.04 2012,отстоял длинную очередь,хотел взять талон для жены и тут мне заявляют что даже талон нужно брать лично женой,иначе вы можете их продать,хотя сам наблюдал как продавались талоны на улице,человек 30 стояло.Свинство.

Подавал документы в марте 2012. Чтобы Вам достался талончик, нужно приехать до открытия, т.е. не позднее 9 утра. Я приехал в 8-30, очередь в здании уже не помещалась и стояла метров 200 на улице. Получили мы талончики с датой приема только в 10 часов, при этом час стояли на морозе на улице. При этом после нас почти сразу закончились талончики и куча народу, которые простояли больше ушли ни с чем.