Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 31138

Всего отзывов 119410

Похвалено 119410

Отругано 100469

Емс Почта России

Дополнительная информация

+7 800 200-50-55

г Санкт-Петербург, пр-кт Невский

www.emspost.ru

Емс Почта России

Качество услуг

Персонал

Стоимость

за

0

против

102
Нажмите на значение, чтобы отфильтровать отзывы
Отзывы о компании
Ужасный сервис курьерской доставки. Сижу целыми днями дома жду посылку,в итоге не курьера само собой даже никто не звонит, в итоге приходит отчет НЕУДАЧНОЙ ПОПЫТКЕ ВРЕЧЕНИЯ , делают это для того чтоб с себя снять всю ответственность, одним словом мошенники. Не рекомендую этот сервис никому по крайней мере в Санкт-Петербурге на Бухарестской 122 к 1 лит А.

2017-03-24

Отругал Игорь Прохоров

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Не стоит пользоваться услугами компании. Нарушение сроков доставки, отсутствие реальной работы сервиса поддержки клиентов. Из личного опыта: доставка вместо 1 суток заняла 6. При этом заявление на возмещение просто игнорируется. Второй месяц жду, когда руководство подпишет для меня ответ. Неспешная компания и неспешное руководство.

2017-02-23

Отругал Валерия

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Моя посылка лежит у них уже неделю,никак не могу дозвониться,сегодня наконец то собрался наведать их лично.Я с этими лентяями поговорююю сегодня и сниму на фото этих умников которые не знаю за что зарплату получают .

2016-09-23

Отругал Atadjanov Zafar

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

EMS - днище. Курьер позвонил один раз, я не успела ответить. В результате неудачное вручение. Позвонила ему, а это козел в отпуске. Завтра сама поеду забирать. ОТВРАТИТЕЛЬНО.

2016-07-25

Отругал Lydia Chatto

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Задолбала и почта пенсионный фонд-третий день не получить пенсию_ДЕНЕГ НЕТ-почта на Рижском проспекте-центр города(звезд нет одно ****)

2014-12-10

Отругал volodokunev1954

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Да, впервые столкнулась с такой организацией "доставки нервотрепки"! Чувствую себя полной идиоткой. Убедилась в правоте высказывания "Чем чудовищнее ложь, тем она звучит правдоподобнее!" Всю мою историю лень пересказывать. Суммарно так: Сделала заказ, из Москвы в Питер пришел через 11 дней, 5 дней висел на сайте как доставленный к месту вручения, звоню оператору, спрашиваю: Где?, отвечают: завтра в первой половине дня. Через 2 часа звонит мне курьер и просит встретить заказ через час. Жду! Курьера нет - час, два, три, звоню ему сама, спрашиваю: Где?. Отвечает: Сегодня не могу, нет с собой листа отправления, перенесите пжста доставку на завтра на первую половину дня. Наступило Завтра - На сайте появилась строка Неудачная попытка вручения, звонят из ЕМС Почта России говорят: Ваш заказ вернулся с пометкой "Неуточненный адрес", заберите его самостоятельно. Звоню оператору, спрашиваю: Что за н....? Отвечают: Курьер сказал, что я просила его не беспокоиться зря, а за заказом я сама к нему приеду... МИЛЫЙ, ТЫ МЕНЯ ЖДЕШЬ? Я УЖЕ В ПУТИ!!!

2014-11-07

Отругал g.melexina2013

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Курьеры-редкие дебилы!НЕ желают прелставляться, сплошное хамство и наглость. Несостояшиеся личности, неудачники! Звонок, спрашивают: "Дома?", отвечаю: "Нет, буду около шести". Ответ: "Ну около шести нет, не хочу, не буду!". Спрашиваю: "А разве не до шести работаете?" Ответ: "Ну и что, а к вам не поеду". И так несколько дней подряд! Достигнуть компромиса в разговоре невозможно! Звонила по указанному на сайте телефону, спрашивала о контактах руководства в Питере, попугай-оператор декламировала заученный текст, информации - ноль! Чье это произведение - прекрасная ЕМС-почта?!!! Ноль -организации, ноль -логистики, ноль -услуг!!!

2014-08-18

Отругал simonova_e

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Заказала в Москве книгу, выслали в Питер 10.02.2014г. и предложили следить за почтовым отправлением № EA309941463RU. Слежу уже 5-й день. 4 дня книга болталась в Москве на сортировке. Сейчас вероятно в пути и видимо идёт пешком. Заплатила за ЕМС доставку 450 рублей. Оказывается, что это вовсе и не доставка на дом, а придется ехать через весь город в пункт выдачи ЕМС отправлений. Если нужна доставка на дом, придется еще доплатить. Вывод: никогда ничего не заказывать, если доставка осуществляется посредством ЕМС.

2014-02-15

Отругал Елена Бородина

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

4.02.14-ПОСЫЛКУ ОТПРАВИЛИ ИЗ МОСКВЫ В АРХ.ОБЛ. 10.02-ОНА ЕЩЕ В МОСКВЕ. 12.02- В АРХАНГЕЛЬСКЕ.И ПО СЛОВАМ ОПЕРАТОРА ИДТИ ДО ПЛЕСЕЦКА БУДЕТ 6 ДНЕЙ( ЕХАТЬ ПОЕЗДОМ ОТ АРХ-КА ДО ПЛЕСЕЦКА 4 ЧАСА 40 МИН.)А ПОТОМ ЕЩЕ НАДО ДО ОБОЗЕРСКОЙ- ЭТО 1 ЧАС 30 МИН ( ЭТО ОБРАТНО В СТОРОНУ АРХ-КА) ДОЛЬШЕ -ТОЛЬКО ПЕШКОМ!!! БУДУ ОТПРАВЛЯТЬ С КЕМ УГОДНО, НО НЕ ПОЧТОЙ!!!

2014-02-14

Отругал Николай Афонин

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Самая ужасная компания. Никакой ответственности. N-й день не могу получить свою посылку. В первый день , я не успела добежать до домофона, как курьер уже отбежал. На второй день, моя заявка на вызов курьера просто проигнорировалась, в третий день, курьер не получил какой то листок с моим адресом, поэтому не привез мне посылку...Что будет дальше? Посылка с Китая до Санкт- Петербурга доходит быстрее, чем с сортировочного центра Санкт- Петербурга до дверей моего дома!!!!!!!!!!!!!!ПОЗОР КОМПАНИИ!!!!

2014-01-31

Отругал viktoria369

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

7 января заказал товар с Москвы 8 перевёл бабки,курьеры службы ЕМС уверяли что привезут товар за 1-2 дня!!! 13 число,а товара нет и нет,14-15-16 число аналогично! на сайте отследил статус,,, только сегодня приехал товар на почту!! однако по условиям договора курьер должен был передать товар прямо в руки,короче переплатил Нную сумму денег какому то ДяДе в вообщем я не доволен..И не кому не рекомендую пользоваться данной службой доставки.

2014-01-17

Отругал Серёга Тозин

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

ЕМС идет на рекорд! 4 дня у меня нет возможности забрать свое отправление: сам забрать не могу потому что оно у курьера, а курьер не может его привезти потому что у него проблемы, при этом чтобы попытаться его забрать на ППС надо дождаться когда он его туда вернет, а этот дебил уже 4 день гоняет с ним + надо составить обращение на самостоятельное получение, которое будет рассмотрено от 1-3 дней, как только результат будет, через сутки могу его получить. это гениально!

2014-01-10

Отругал Денис Юдин

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Отправила посылку 16-го декабря, контрольный срок доставки 22 декабря, 24 декабря посылка еще не была доставления, я написала заявление на розыск, сказали, что в течении 5 дней с вами свяжутся, звонила в ЕМС почту, обещали быстренько все выяснить сегодня уже 3 января ни слуху ни духу, а посылку посылала наложенным платежом, думала до Нового Года получу деньги, вот подарочек на Новый Год, сижу как ура без денег. г. Иваново

2014-01-03

Отругал rstulova

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Заказала доставку 25 декабря - на 26 в 9 утра мне звонит девушка,уточняет адрес,время - указала с 14 до 18 - и в 11:30 приезжает курьер.Хамоватый всех разбудил, помощи в заполнении квитанции не оказал, а в ответ на просьбу помочь-объяснить лишь проворчал себе что-то под нос. В результате оформила не так, как надо было, спасибо, безучастный старый пердун.

2013-12-26

Отругал Оля Мом

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

неделю документ из улан-удэ в питер попасть не может оплата по высшему тарифу содрали. это не почта ,а канитель. может всех выгнать и полностью китайцев нанять

2013-12-23

Отругал Лариса Баханова

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

18 декабря заказал срочную доставку из Москвы в Питер, курьер не приехал, 19 перезаказал, опять ни кто даже не позванил и ни кто не несет ответственности!

2013-12-20

Отругал Денис Морозов

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Посылка находится в Москве с 29го числа. И доставлять нам её никто не собирается, даже самовывозом не можем забрать. На горячей линии сидят люди обученные как попугаи повторять статус посылки про который я и сама прекрасно знаю.Ответ у них один. Ждите. Поражает что из Эстонии в Москву посылка пришла быстрее, чем из МОСКВЫ В МОСКВУ. Неужели никакой управы нет на них. В Европе за день задержки выплачивают компенсации, а у нас абсолютная безнаказанность.

2013-11-08

Отругал Оля Петросюк

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

сказать что я огорчён,это ничего не сказать... пишу картины на заказ,выставляю в интернет-галереях,поступил заказ от иностранного гражданина,который был в рф с частным визитом,находился этот гражданин в другом городе.для ускорения доставки(сроки нахождения в рф у него были ограничены) заказа клиенту,решили воспользоватся почтой емс.все сроки доставки вышли,он улетел на родину...и что теперь?в лучшем случае я получу своё ПО назад плюс копеечная неустойка за просрочку доставки.Суть в том что я потерял время,деньги,которые бы заплатил за картины клиент.к слову картины спец.заказ и продать их комуто другому врядли удастся.Советую всем кто всёже решится чтото отправлять через эту контору,да впрочем и любую другую,обязательно оформлять "опись содержимого"почтового вложения!!я к сож-ю этого не сделал и рискую вообще получить пустые,но аккуратно запечатанные коробки,потому как высока вероятность того что на всех пересылочных узлах и узелочках развелось много крыс. p.s.:читал регламентирующие докум.этой конторки,т.е. "за что компания ответственность НЕ несет,там есть такой пункт"форс-мажорные обстоятельства"это как понять ,типа потеряли вашу посылку,ну ладно,бывает,сочувствуем и досвидания. Не вижу смысла писать здесь номера ПО,отделение почты потому как так везде))спасибо что прочитали,поделился,полегчало:)

2013-11-08

Отругал Дима Дёмин

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Речь пойдёт о работе "629803, ОПС НОЯБРЬСК-3" находящегося по адресу: г.Ноябрьск, ул.В. Цоя, дом 17. Мне пришло извещение (от 30.10.2013г.), которое я получил только 05.11.2013г., на заказное письмо по городу Ноябрьск! Сегодня 06.11.2013г. три раза заезжал и пытался получить это письмо( Все три попытки оказались неудачными т.к. самая маленькая очередь состояла минимум из 20 человек, а скорость обслуживания 1 человека = от 10 до 15 минут, следовательно мне пришлось бы простоять в очереди минимум 200 минут (3,5 часа), а это отделение работает всего 7 часов в день???!!! Мне что теперь жить на этой "почте"???!!! Вывод: Зачем вообще нужна такая организация ("почта России")???!!! Эту "шарагу" надо ликвидировать, всех разогнать и забыть как страшный сон!!!!! КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!!!! САМАЯ ДЕБИЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ В МИРЕ!!!!!

2013-11-06

Отругал Dmitriy746

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

24 октября посылка была отправлена ПО Санкт-Петербургу. Сегодня 6 ноября - 2 недели в пути. На сайте уже несколько раз неудачная попытка вручения "по техническим причинам". Великолепно! Приём 24.10.2013 12:00 190880 Санкт-Петербург EMS СЦ Единичный 1,584 - - 190882 Санкт-Петербург Обработка 25.10.2013 06:04 190880 Санкт-Петербург EMS СЦ Покинуло сортировочный центр - - - Обработка 25.10.2013 10:30 190882 Санкт-Петербург EMS ППС-2 Сортировка - - - Неудачная попытка вручения 30.10.2013 17:00 190882 Санкт-Петербург EMS ППС-2 По техническим причинам - - - Неудачная попытка вручения 31.10.2013 17:00 190882 Санкт-Петербург EMS ППС-2 По техническим причинам - - - Неудачная попытка вручения 01.11.2013 18:50 190882 Санкт-Петербург EMS ППС-2 По техническим причинам С 01 по 06 ноября - тишина... Звонила в единую справочную службу - бесполезно! Нет телефонных номеров отделения, курьера, что делать не говорят... НИКОГДА БОЛЬШЕ!!!

2013-11-06

Отругал tatat

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

1 2 3 4 5 6
Добавить свой отзыв

Имя *

E-Mail

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Вы можете отредактировать свой отзыв в течение 15 минут после публикации