Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 31138

Всего отзывов 119406

Похвалено 119406

Отругано 100467

МТТ отзывы

Компания "Межрегиональный Транзит Телеком" известна как опытный провайдер связи России и один из крупнейших интеграторов коммуникационных услуг. За 20 лет работы МТТ сформировался как ведущий оператор телекоммуникационного рынка с собственной IT-платформой и широким спектром услуг. В сферу внимания оператора входят бизнес-компании и госучреждения. 

 

Предложения ОАО "МТТ" разнообразны: 

  • традиционные средства МГ и МТ связи;
  • внедрение и интеграция новых коммуникационных технологий;
  • обслуживание каналов обычной и IP-телефонии;
  • интеграция и защита мобильной связи;
  • поддержка всех видов роуминга;
  • учет и оптимизация телефонного трафика. 

 

Возможности сервиса простираются от поддержки единичных устройств до Интеллектуальных Сетей Связи (ИСС). МТТ делает удобными работу и распределенный контроль в сетях любого масштаба. 

 

Виртуальная IP-АТС от Межрегиональный ТранзитТелеком Москва – надежный многофункциональный сервис коммуникации. Это отличная альтернатива собственному колл-центру, организация которого требует больших денежных и временных затрат. Виртуальная АТС обладает многочисленными достоинствами:

  • наличие многоканального номера, системы переадресации звонков и распределения по сценариям;
  • интеграция различных сервисов телефонии;
  • организация и запись конференций;
  • управление базой клиентов;
  • интеграция с интернет-ресурсами и обслуживание звонков с сайта.

 

Судя по отзывам клиентов, МТТ всегда предоставляет качественную и стабильную связь. Тесная интеграция с ведущими операторами трафика и внедрение новых разработок позволяют компании сделать телекоммуникационное пространство России удобным для пользователей.

 

Адрес: Москва, Марксистская ул., 22, стр. 1

Телефон: +7 (499) 709 01 01

Email: office@mtt.ru

Сайт: www.mtt.ru

шаблоны для dle 11.2
Дополнительная информация

+7 (499) 709 01 01

www.mtt.ru

Москва, Марксистская ул., 22, стр. 1

МТТ отзывы

Качество услуг

Персонал

Стоимость

за

233

против

2
Нажмите на значение, чтобы отфильтровать отзывы
Как добраться
Отзывы о компании
По стоимости услуг виртуалка от МТТ для нас очень выгодное предложение. Тариф “офис продаж” по цене норм. Плюс при подключении красивого номера на 8-800 за счет провайдера, на счет поступает 300 бесплатных минут.
Такой акции не видел ни у одного провайдера, когда мониторил условия подключения.
300 минут ежемесячно поступает на протяжении полугода.
С функционалом еще разбираемся, пока только FMC активно используем, корпоративную связь сделали.

2022-04-07

Похвалил Volf

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Хочу сказать про виртуалку от МТТ – это удобно, приемлемо по деньгам, с хорошим функционалом. Давайте пробежимся по минусам и плюсам.
Минус: большой функционал – это конечно хорошо, но вот настроить услуги для нас оказалось не так просто. Обратились в техподдержку и нам подсказали, что в личном кабинете по каждой услуге есть инструкция-подсказка. Ок. Разобрались. Потом у нас дело пошло быстрее. Да, действительно все подробно расписано.
Плюс:
- первое – это, наверное, подключение. Ежемесячно 300 бесплатных минут полгода нам на счет.
- второе – это коллтрекинг. Показывает количество пропущенных и принятых звонков, детализацию каждого звонка по ГЕО, источнику рекламы. Можно посмотреть динамику звонков по любому периоду. Находим таким образом убыточную рекламную кампанию и повышаем ее конверсию в лид.
- третье - контролируем сотрудников благодаря записи разговоров. Это очень помогает повышать качество обслуживания клиентов.
Вывод: если хотите систематизировать работу своей компании, привлечь новых клиентов, контролировать качество работы сотрудников, как это делаем мы, то подключайте виртуалку. Значительно облегчает работу. Мы после трех месяцев использования оценили это.

2022-03-29

Отругал И.Р. Морозов

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Пользуемся несколько месяцев виртуалкой от МТТ. Очень даже выгодно получается по сравнению с мобильной связью. Плюсом идет и 300 ежемесячных бесплатных минут, причем по времени – на полгода.     Важный момент по поводу абонентской платы. Прошлый наш провайдер уже через месяц ее повысил. С МТТ такой вот проблемы нет. Платим сумму, которую обозначили в договоре.

2022-03-20

Похвалил Светлана С.

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Подключили виртуальную АТС для нашего интернет-магазина. МТТ наш третий провайдер. Сейчас, оказывается, сложно найти адекватные услуги за приемлемые цены. Чтобы связь не пропадала, чтобы техподдержка была рабочая, чтобы с ценами не мутили.МТТ пока только радует, связь стабильная, цена адекватная. Уже с момента подключения презент – 300 минут за их счет ежемесячно. Для нас – это не мелочь. Тем более, что целых 6 месяцев будем этими бесплатными минутами пользоваться.

2022-03-18

Похвалил И.М.

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Мы управляющая компания одного жилого комплекса в Подмосковье. Виртуалку подключили около трех месяцев назад. Практически перед новым годом.
Первое – сразу спасибо за бесплатные минуты. 300 минут ежемесячно первые полгода после подключения 8-800 очень крутая идея.
Второе – функций очень много. Как и что настроить поняли далеко не сразу. Спасибо за подсказки в личном кабинете, инструкции на доступном языке. Разобрались.
Третье – пока за время использования связь ни разу не пропала. Слышимость отличная, разговоры пишутся. А для нашей управляющей компании – это очень важный момент.
Вывод: виртуальная АТС на данном этапе нас устраивает полностью. Если и дальше так все пойдет, то мы будем все время с ними.

2022-03-03

Похвалил Андрей Сергеевич

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

На сегодняшний день я пока не вижу альтернативы виртуальной АТС от МТТ. Не буду говорить, что все супер у них. Вот с интеграцией crm были небольшие проблемы, но сейчас уже все ок. Дорабатывали каждый месяц релизы, пока не добились идеальной работы. Техподдержке спасибо за оперативность.Плюсы перечислять можно долго. Уже при подключении 300 бесплатных минут дают на разговоры. Акция не на один, а на 6 месяцев, т.е 300 минут ежемесячно.Еще  плюс - аналитика. Помогает видеть какой поток клиентов и как менеджеры справляются. Кто сколько клиентов берет и какой премии заслуживает.

2022-03-01

Отругал А.С.

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

По тарифам могу сказать, что приемлемо. А учитывая еще, что первые полгода новых абонентов ждет бонус в виде 300 бесплатных минут ежемесячно – так вообще супер!По функционалу. У нас глаза разбежались, если честно. Сразу поняли, что голосовой робот VoiceBox для нас отличная помощь для наших операторов. По крайней мере отвечать на одни и те же вопросы, они теперь не будут.По качеству связи. Мы только три месяца с виртуалкой. Слышимость замечательная, связь отличная.

2022-02-28

Похвалил Misia

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Набор услуг у всех провайдеров практически одинаков, но вот у МТТ нас привлек голосовой робот VoiceBox и выгодная для нас акция при подключении. Вместе с красивым номером на 8-800 клиенту дарят 300 минут за их счет. И так вот каждый месяц пока не пройдут первые полгода. Ну и первое, что подключили – это запись звонков. А то менеджеры что-то расслабились( много жалоб от клиентов. Отстранили тех, кто плохо общался, остальных переучиваем. Жалобы от клиентов уменьшились.

2022-02-03

Похвалил Скворцов А.

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Вот уже три месяца мы активно используем виртуальную атс от мтт. Обещанные по акции 300 бесплатных минут нам каждый месяц прибавляют.  Быстро время идет. Из 6 месяцев, что нам по акции полагались уже только три осталось((. Но, хорошее на этом не заканчивается. Виртуалка нам упростила работу со звонками клиентов. Во-первых, мы их записываем, во-вторых не пропускаем ни одного. Настроили сценарии под свою работу и пользуемся. Конечно, чем больше отвеченных звонков, тем больше у нас заказов.

2022-01-26

Похвалил Свиридов

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Мы только познаем МТТ. Подключились пару месяцев назад. У нас интернет-магазин детской одежды и игрушек. Рискнули подключить Web SDK. Это такая услуга, которая позволяет на сайте иметь голосовую телефонную связь через API функции. Мы принимаем звонки так же, как на мобильном или стационарном телефоне. Но главное, что здесь очень большой функционал, так как доступны и номера на 8-800, и городские, и мобильные, удержание вызова, а также умное соединение разных входящих и исходящих звонков в одно соединение. Очень упрощает работу нашим специалистам. Мы оптимизировали эту услуги под наши задачи и общаемся с клиентами теперь 24/7. Знаете, продажи стали расти! Да, хочу поблагодарить за ежемесячные 300 минут от компании. Полгода получать такой бонус бесплатно, приятно.

2022-01-16

Похвалил Kossya

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Нам, как новичкам сложно было разобраться в большом многообразии услуг и в их подключении. Хорошо у МТТ классная техподдержка. Помогли нам со всем. И с подключением, и с тем, где смотреть начисленные нам бесплатные 300 минут, что нам при подключении по акции провайдер подарил. Хорошо придумали, что каждый месяц полгода такая плюха идет вместе с номером на 8-800.

2022-01-14

Похвалил Podrygova

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Наша компания – это сеть автомагазинов. Подключили виртуалку, чтобы не терять звонки от клиентов. В условиях высокой конкуренции это крайне важно. Подключили переадресацию и запись разговоров, также голосовое меню ивр. Если у клиентов возникают вопросы по запчастям, то они не ждут в очереди, пока им ответят, а выбирают нужного специалиста и консультируются. Активно используем 300 бесплатных минут от МТТ для исходящих звонков. У нас они появляются каждый месяц. Правда такое предложение от провайдера всего лишь на 6 месяцев. Действует  при подключении новых абонентов.

2021-12-20

Похвалил Seqwe

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

У меня сеть салонов красоты. Бизнес пошел хорошо. Решила я, что можно попробовать открыть по одному салону в соседних двух регионах. Стал вопрос связи. Выбрала МТТ из уважения к количеству лет, который он на рынке, так как по набору услуг не сильно соображала. Сравнила  с другими, вроде у всех практически одно и тоже. Прошло 3,5 месяца с момента подключения и я теперь просто не понимаю, как раньше мы обходились без виртуалки? Это же такая помощь!!! А еще подключили робота Voicebox. только он чего стоит. Теперь он, а  не мои девочки рассылки делает об акциях, клиентам напоминает о записи. Номер 8800 подключили с презентом. Получаем ежемесячно 300 минут бесплатных. Жаль что только полгода такой вот подарочек, ну и за то спасибо!

2021-12-06

Похвалил Мария Алексеевна

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Работаем с МТТ недавно, но думаем, что будем пользоваться их виртуалкой долго. Подключились быстро, помогала техподдержка. При подключении номера на 8-800 нас ждал сюрприз от компании. Каждый месяц нам 300 минут бесплатных дается. Такой льготный период будет длится 6 месяцев. Дальше будем использовать только те минуты, которые оплачиваем по подключенными нами тарифу Старт Бизнеса. Из услуг выбрали много. Очень нравится VoiceBox. Это теперь наш штатный цифровой сотрудник)

2021-12-01

Похвалил Shtyma

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Когда подключили виртуалку от мтт поняли, как на самом деле – это удобно. Мы постепенно автоматизируем наши процессы Облегчаем работу с клиентами, создаем базу с информацией по каждому из них. Эта база доступна менеджерам, которые в процессе звонка клиента видят по нему всю информацию. Подключились пару недель назад. Первый месяц- цена 1 рубль. Дальше по нами выбранному тарифу будем платить.

2021-11-23

Похвалил Мироша

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

С подключением виртуальной атс теперь наши сотрудники могут использовать свой смартфон, в качестве рабочего. Сим-карты вставили и вперед, отвечать на звонки клиентов. Подключились около месяца назад. 300 минут на счет каждый месяца нашей компании презентовал провайдер. Это с момента подключения полгода такая акция. Подключили голосовой робот и сценарий по опросу удовлетворенности наших клиентов качеством работы (NPS). При звонке клиента он сразу же проводит анкетирование.

2021-11-19

Похвалил Uara

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Хорошая связь, услуг много, выбирай, подключай да пользуйся. Мы три месяца уже с МТТ. Нам нравится, что 300 бесплатных минут каждый месяц у нас за счет компании, нравится, что все вопросы решаются быстро, нравится, что все услуги, которые мы подключили – рабочие. С клиентами у нас сейчас общается робот. В Войсбокс используют технологию SpeechKit, он подстраивается под диалог в режиме реального времени и замолкает, когда клиент начинает говорить. По бесплатным минутам хотела добавить, их в течение 6 месяцев дают.

2021-11-04

Похвалил Карина Иванова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Большое спасибо за крутяцкий номер и за 300 минут ежемесячных, совершенно бесплатных. Рады, что в течение полугода мы будем иметь  эти бесплатные минуты. Для нашей небольшой компании – это хороший бонус. Отдельное спасибо теххподержке за участие в подключении услуг, которые мы выбрали. Для нас это первая виртуалка, все в новинку. Но сложностей не было. Сработали очень оперативно. Сейчас вот разбираемся, что к чему.

2021-10-23

Похвалил ZaiKK

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Партнерство с МТТ – это возможность сделать свой бизнес лучше, избавиться от косяков при общении с клиентами, узнать много чего интересного о своих сотрудниках. Мы только в начале этого пути, но за три месяца, что используем виртуалку поняли, как это выгодно. Во-первых, на связи значительная экономия, во-вторых, плюшками пользуемся от компании. Презентовали нам на полгода ежемесячно по 300 бесплатных минут на общение. В-третьих, голосовой робот VoiceBox взял на себя всю рутину и наши операторы стали больше успевать за смену.

2021-10-16

Похвалил Znammik

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Если коротко, то у меня пять офлайн магазинов косметики в трех регионах + один интернет-магазин. Нужна была надежная связь по цене меньше, чем нам обходилась мобильная + виджет для инет-магазина. Все это мы нашли у МТТ плюс еще и красивый номер нам достался с 300 бесплатными минутами ежемесячно на период в полгода! Теперь у нас есть внутренняя связь бесплатная, аналитика звонков, запись, по интернет-магазину не только веб-виджет, но и брошенную корзину подключили, которая помогает клиенту завершать свои покупки.

2021-10-04

Похвалил Марина Миронова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 13
Добавить свой отзыв

Имя *

E-Mail

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Вы можете отредактировать свой отзыв в течение 15 минут после публикации