Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 31138

Всего отзывов 119406

Похвалено 119406

Отругано 100467

МТТ отзывы

Компания "Межрегиональный Транзит Телеком" известна как опытный провайдер связи России и один из крупнейших интеграторов коммуникационных услуг. За 20 лет работы МТТ сформировался как ведущий оператор телекоммуникационного рынка с собственной IT-платформой и широким спектром услуг. В сферу внимания оператора входят бизнес-компании и госучреждения. 

 

Предложения ОАО "МТТ" разнообразны: 

  • традиционные средства МГ и МТ связи;
  • внедрение и интеграция новых коммуникационных технологий;
  • обслуживание каналов обычной и IP-телефонии;
  • интеграция и защита мобильной связи;
  • поддержка всех видов роуминга;
  • учет и оптимизация телефонного трафика. 

 

Возможности сервиса простираются от поддержки единичных устройств до Интеллектуальных Сетей Связи (ИСС). МТТ делает удобными работу и распределенный контроль в сетях любого масштаба. 

 

Виртуальная IP-АТС от Межрегиональный ТранзитТелеком Москва – надежный многофункциональный сервис коммуникации. Это отличная альтернатива собственному колл-центру, организация которого требует больших денежных и временных затрат. Виртуальная АТС обладает многочисленными достоинствами:

  • наличие многоканального номера, системы переадресации звонков и распределения по сценариям;
  • интеграция различных сервисов телефонии;
  • организация и запись конференций;
  • управление базой клиентов;
  • интеграция с интернет-ресурсами и обслуживание звонков с сайта.

 

Судя по отзывам клиентов, МТТ всегда предоставляет качественную и стабильную связь. Тесная интеграция с ведущими операторами трафика и внедрение новых разработок позволяют компании сделать телекоммуникационное пространство России удобным для пользователей.

 

Адрес: Москва, Марксистская ул., 22, стр. 1

Телефон: +7 (499) 709 01 01

Email: office@mtt.ru

Сайт: www.mtt.ru

шаблоны для dle 11.2
Дополнительная информация

+7 (499) 709 01 01

www.mtt.ru

Москва, Марксистская ул., 22, стр. 1

МТТ отзывы

Качество услуг

Персонал

Стоимость

за

233

против

2
Нажмите на значение, чтобы отфильтровать отзывы
Как добраться
Отзывы о компании
От МТТ мы взяли буквально все – и виджет на сайт поставили и номер на 8-800 подключили. Теперь стало больше звонков поступать из регионов. Переадресация помогла нам равномерно распределить входящие между операторами. Мы торгуем недорогой мягкой и корпусной мебелью, которая в принципе спросом пользуется. Но в процессе работы сталкивались с разными моментами, например  несоответствия расцветки уже доставленой мебели. В общем запись разговоров нам полностью позволила забыть об этой проблеме. Нужно сказать, что прибыль наша растет, это не может не радовать. А все это благодаря облачной атс.

2019-04-30

Похвалил Мarita

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Хочу рассказать, как подключил IP телефонию в составе пакета для своей фирмы. Я практически постоянно в разъездах, чаще всего за границей. По мобильной связи не наговоришься в моем случае, а с сотрудниками я разговариваю каждый день. В любой момент может понадобиться принять какое - то срочное решение и у меня должна быть возможность быстро реагировать для нормальной работы компании. А с этой связью разговор стоят копейки, качество отличное и нет никакой сложности ею пользоваться. Подключение и настойки элементарные.  Все сделали в считанные часы и пользуемся уже третий месяц без проблем. И даже в поддержку еще ни разу не пришлось обращаться, все пока отлично работает.

2019-04-14

Похвалил Serg Kostin

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

У нас интернет-магазин детских товаров, начиная от детского питания и товаров для новорожденных, заканчивая…. Ничем не заканчивая. У нас и одежда, и всякие прибамбасы для спорта и развлечений есть. Поэтому многоканальный телефон от МТТ  с переадресацией к нужным менеджерам и голосовым меню – просто необходимая штука. Совсем не роскошь, а инструмент для бизнеса. А несколько месяцев назад мы синхронизировались с crm и настроили еще несколько услуг. Эффективность работы в несколько раз увеличилась после этого. Во - первых, оператор во время звонка сразу видит всю историю клиента, есть контроль доставки, контроль оформления заказов и т.д. Практически полностью автоматизировали работу, на которую раньше кучу времени тратили. Шикарная услуга. 

2019-03-29

Похвалил Yanka Gumenova

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Пользуемся услугами МТТ 2 месяца. Подключили самый простой пакет «Старт бизнеса» для начала пока не было понятно, какие еще услуги, кроме многоканального телефона, нам потребуются. Немного напрягали отзывы в интернете о том, что связь от этой компании неустойчивая, а тех. поддержка реагирует медленно. Возможно, раньше такое и было, но у нас пока все отлично идет. В пакет включена виртуальная МТС, и оказывается, это очень удобно и для сотрудников, и для клиентов. И выгодной для нас оказалась. А многоканальные телефоны с переадресацией для клиентов давно нужно было подключить. Сейчас это необходимость для нормальной работы бизнеса. Разбираемся, какие услуги нам еще нужны и однозначно подключим их дополнительно. 

2019-03-06

Похвалил Natali B

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Привет! Пару слов об МТТ. Пользуемся их номером на 8-800 уже третий месяц. Приобрели сим-карты, вставили своим сотрудникам в смартфоны, подключились через личный кабинет – вот и все, ничего сложного. Звонки идут стабильно, их много. Подключили переадресацию, чтоб распределять между менеджерами, запись разговоров. Прибыль выросла на 20%. Рекомендую, хороший провайдер.

2019-02-25

Похвалил Ванг-ванг

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Облачной телефонией от МТТ почти год пользуемся. Возникла в этом необходимость, так как стали какие-то чудеса происходить в компании, стало снижаться количество продаж, постоянные клиенты перестали у нас одеваться. Только запись разговоров помогла нам выяснить причину. Мы приняли как раз в это время нового менеджера, так вот он хамил в открытую клиентом, отсюда и все наши проблемы. Уволили, перезвонили клиентам, извинились , наладили как-то отношения и все стало на свои места, мало того,количество клиентов стало увеличиваться.

2019-02-10

Похвалил VeronichkA

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Я владелец компании, которая занимается установкой различного программного обеспечения, продажей компьютерной техники и ее ремонтом. Раньше у нас не было переадресации звонков, многие вызовы терялись, уходили на менеджеров, которые были заняты, клиенты не дозванивались, возмущались, некоторые вообще уходили к конкурентам. В общем такая постановка вопроса нас абсолютно не устраивала и мы стали искать провайдера, который нам нормально поставить связь с клиентами. Нам помогла компания МТТ. Подключили их услугу переадресации звонков, статистику звонков, запись разговоров и голосовое меню. Через месяц проведя анализ количества принятых звонков мы увидели их прирост на 15%. Вот, скольких клиентов мы лишались из-за неорганизованной нормально связи.

2019-01-28

Похвалил Dassy

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Я очень рада, что обратилась именно в МТТ. Много чего им наговорила из того, что хотелось бы иметь от провайдера, но не знала, какие именно услуги выбрать, так как ничего в этом не понимаю. Мне помогли. Очень понравился их тест-драйв, с таким предложением впервые сталкиваюсь, что можно бесплатно протестировать сервис. Другие провайдеры такого мне не предлагали. После подключения номера на 8-800 к нам стали обращаться клиенты из разных регионов, что позволило увеличить нам прибыль за месяц уже на 14%.

2019-01-19

Похвалил Plusка

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

На компанию МТТ Бизнес перешли, когда тарифы предыдущей компании сильно выросли, а связь не очень радовала, были сбои(( Здесь и соотношение качества и цены порадовало, и постоянная тех. поддержка имеется, все оперативно можно выяснить. Номер 8-800 – это СУПЕР находка, мы теперь уже по региону не ограничены и нам клиенты звонят со всей России. Понятно, что люди выбирают часто ту компанию. где звонок бесплатный, вот мы и выигрываем) Где то через месяц клиентов стало больше на 20%! Это очень даже радует!

2019-01-14

Похвалил Виталий Владимирович

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Для нас реально облачная атс стала решением не только проблем с внутренней связью, но и инструментом привлечения новых клиентов, увеличения продаж. Во-первых, звонки принимать можно не только сидя в офисе, во-вторых, ни один звонок не остается не отвеченным, в-третьих, теперь, когда у нас намечаются какие-то акции мне не обзваниваем своих клиентов, а просто делаем смс рассылку. За 5 месяцев использования виртуальной атс мы увеличили количество продаж на чуть больше 35%.

2018-12-25

Похвалил Mikо

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Рекомендовали МТТ бывшие коллеги, как лучшего провайдера виртуальной атс, наверное оно так и есть. С подключением разобрались быстро. Взяли пакет Старт бизнеса 2.0. За подключение отдали 1500 руб, вообще копейки. В месяц абон.плата составляет 1900 руб, это раза в три меньше, чем мы платили раньше. Пять рабочих мест, 500 бесплатных минут. Дополнительно подключили переадресацию вызовов и голосовое меню IVR. Теперь консультанты заработали намного эффективнее, в день стали на 20% больше клиентов обслуживать, а это хорошая прибыль.

2018-12-20

Похвалил sambam

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

МТТ – это наш первый опыт работы с виртуальной атс. Все необходимое помогли нам настроить, да в принципе мы и сами практически со всем разобрались, интерфейс не сложный. Купили 7 сим-карт у них, вставили нашим сотрудникам в обычные смартфоны и все, они на связи. Хочу сказать, что функционал у них отличный. Клиент у нас теперь не слышит «занято» благодаря переадресации на его звонок тут же отвечает свободный менеджер. Удобно, что можно принимать звонки не только сидя в офисе, но и в любом месте где ты находишься. Подключили статистику звонков, анализируем теперь насколько каждый наш менеджер работает эффективно. Работаем над улучшением нашего сервиса. И это дает свои результаты, наши продажи выросли на 10% за два месяца.

2018-12-11

Похвалил Римма

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Мы с МТТ работаем совсем недавно, наверное около пяти месяцев. Подключились прям на сайте. Для нас оптимальным стал тариф Офис продаж, так как для интернет-магазина нужен не только красивый городской номер и 8 800, но и умный виджет. Пока никаких проблем у нас не было, техническая поддержка всегда на связи, если какие-то вопросы возникают, то сразу на них отвечают. Связь стабильна, без перебоев. Да и самое главное, что никакого дополнительного оборудования не надо, всего лишь смартфоны обычные, куда вставляешь мтт-симкарты. За время работы виртуальной атс наша клиентская база уже на треть увеличилась. Вот так-то.

2018-11-30

Похвалил mimi

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Добрый день! Решил расширить штат, если быть точным, то расширяться на соседний регион. Занимаюсь продажей строительных материалов. У меня уже была IP АТС, но прежде чем приобретать самостоятельно ip-аппараты отправился в офис компании. Как же правильно я поступил) Там мне предложили уже сим-карты, никакой специальной аппаратуры уже не нужно было покупать, просто обычный смартфон можно было использовать. Подключили мы и FMC. Теперь быстро друг с другом связываемся, номера короткие, связь бесплатная, решаем проблемы в разы быстрее.

2018-11-22

Похвалил Лейн

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Когда только начинали свой бизнес, то понимали, что без хорошо организованной связи у нас не получится ничего. Все ж таки служба такси. Долго изучали рынок и остановились на МТТ, у них решили попробовать сервис бесплатно. Потом купили. Попользовавшись месяц многоканальным номером, переадресацией и FMC поняли, что это именно то, что нам нужно. Ни один звонок от клиента не теряется. Оперативно обрабатывается оператором и дальше по цепочке водителю.

2018-11-12

Похвалил Ламка

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Хотелось бы поблагодарить сотрудников МТТ за предоставление качественных услуг, хорошего сервиса и клиентоориентированность. Понравилось, что тебе ничего не навязывают, а самим в течение 7 дней предлагают постестить звонки на городском номере или 8800 абсолютно бесплатно и уже после этого определится, что выбрать. Были некоторые глюки в процессе настройки системы, но техподдержка не дремлет и это приятно.

2018-10-31

Похвалил Kapitan

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

МТТ нам предоставил огромное количество инструментов для эффективного ведения нашего бизнеса. Мы попределились, что для нашего инет-магазина рукоделия отлично подойдут услуги записи разговоров, переадресации и статистика вызовов. Первые месяцы работы показали, что в выборе провайдера мы не ошиблись, никаких казусов и нюансов, клиенты дозваниваются, продажи идут хорошо.

2018-10-24

Похвалил Кассандра

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Наша сеть включает 7 магазинов по России, которые находятся в крупных городах. После того, как подключили виртуальную атс от МТТ качество обслуживания наших клиентов значительно улучшилось. Практически все инструменты используем в работе. Благодаря записи разговоров и статистике звонков стало намного легче контролировать своих подчиненных. С начала работы с МТТ с июня месяца количество наших клиентов увеличилось процентов на 25 точно. В этом однозначно заслуга облачной телефонии.

2018-10-15

Похвалил Fenolик

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Этой весной нас достала уже старая АТС с ее постоянными сбоями и когда в очередной раз пропала связь, то выкинули все железо и перешли на виртуальную от МТТ, Качество связи, конечно небо и земля! Пользуемся только 4 месяца, сбоев нет, еще и городской с мобильными номерами в одну сеть объединили благодаря FMC, а сотрудники по коротким номерам бесплатно связываются.

2018-10-01

Похвалил Ольга Николаевна

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Здравствуйте! Мы в МТТ попали не сразу, но очень рады, что теперь все наши проблемы с провайдерами позади. Да и в коллективе поймали коллегу, который сливал инфу конкурентам. В общем запись разговоров рулит. Теперь, что касается удобства связи. Переадресация нам помогла разгрузить менеджеров, а это значит, что клиентам не приходится долго ждать ответа. Повышается скорость обслуживания, увеличивается количество довольных клиентов.

2018-09-29

Похвалил Игорь Чадов

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

1 ... 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Добавить свой отзыв

Имя *

E-Mail

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Вы можете отредактировать свой отзыв в течение 15 минут после публикации