Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 31138

Всего отзывов 119406

Похвалено 119406

Отругано 100467

МТТ отзывы

Компания "Межрегиональный Транзит Телеком" известна как опытный провайдер связи России и один из крупнейших интеграторов коммуникационных услуг. За 20 лет работы МТТ сформировался как ведущий оператор телекоммуникационного рынка с собственной IT-платформой и широким спектром услуг. В сферу внимания оператора входят бизнес-компании и госучреждения. 

 

Предложения ОАО "МТТ" разнообразны: 

  • традиционные средства МГ и МТ связи;
  • внедрение и интеграция новых коммуникационных технологий;
  • обслуживание каналов обычной и IP-телефонии;
  • интеграция и защита мобильной связи;
  • поддержка всех видов роуминга;
  • учет и оптимизация телефонного трафика. 

 

Возможности сервиса простираются от поддержки единичных устройств до Интеллектуальных Сетей Связи (ИСС). МТТ делает удобными работу и распределенный контроль в сетях любого масштаба. 

 

Виртуальная IP-АТС от Межрегиональный ТранзитТелеком Москва – надежный многофункциональный сервис коммуникации. Это отличная альтернатива собственному колл-центру, организация которого требует больших денежных и временных затрат. Виртуальная АТС обладает многочисленными достоинствами:

  • наличие многоканального номера, системы переадресации звонков и распределения по сценариям;
  • интеграция различных сервисов телефонии;
  • организация и запись конференций;
  • управление базой клиентов;
  • интеграция с интернет-ресурсами и обслуживание звонков с сайта.

 

Судя по отзывам клиентов, МТТ всегда предоставляет качественную и стабильную связь. Тесная интеграция с ведущими операторами трафика и внедрение новых разработок позволяют компании сделать телекоммуникационное пространство России удобным для пользователей.

 

Адрес: Москва, Марксистская ул., 22, стр. 1

Телефон: +7 (499) 709 01 01

Email: office@mtt.ru

Сайт: www.mtt.ru

шаблоны для dle 11.2
Дополнительная информация

+7 (499) 709 01 01

www.mtt.ru

Москва, Марксистская ул., 22, стр. 1

МТТ отзывы

Качество услуг

Персонал

Стоимость

за

233

против

2
Нажмите на значение, чтобы отфильтровать отзывы
Как добраться
Отзывы о компании
Устали уже от нечестного оператора, который нас постоянно обманывал. К примеру, качество виртаульной атс крайне низкое давал. Клиентам приходилось перезванивать по мобильному телефону, чтоб продолжить разговор, а это все извините, дополнительные расходы. Смена старого провайдера на МТТ пошла нам однозначно на пользу. Линия не перегружается, и клиенты дозваниваются быстро. Наладились и дела с коллтрекингом. Теперь провайдер предоставляет нам подробную детализацию и мы видим какой источник рекламы работает лучше всего. В общем похоже мы нашли сервис, с которым будем работать.

2021-04-08

Похвалил Мария Сергеева

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Наша компания подключила виртуальную атс полтора месяца назад. Сначала разговаривали бесплатно месяц, потому что попали на акцию! Начиная со второго месяца платим  абон.плату. Связь норм. Интерфейс понравился, пользоваться удобно, любые услуги подключаются через лк. Статистика, переадресация, FMC работают. Пока больше ничего не подключали. Интегрировали с AmoCRM.

2021-04-05

Похвалил Дятлов Артем

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Мы после того, как подключили виртуальную атс от МТТ, существенно сократили расходы на связь – это раз. Во-вторых, подключенный колл трекинг оправдал все наши ожидания. Удобный и без заморочек по настройке, а самое главное, что мы можем реально отследить  ключевой запрос, с которого и поступил звонок. Хочется сказать спасибо за то, что можно понять какой именно нами используемый запрос в рекламной кампании дает звонок. А таких ключей я использую 200-250. Так что колл трекинг нас полностью устроил. Ну и в-третьих, это техподдержка. Вот, где действительно работают. Были вопросы по подключению FMC, подсказали.

2021-03-24

Похвалил Matvey

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Когда появилась необходимость в подключении облачной атс, то выбрали МТТ. Почему? 6 из 10 опрошенных наших партнеров работают с этим провайдером. А так, как мы не можем позволить себе потерять хоть одного клиента и экспериментировать с провайдерами, то решили выбрать того же, что и большинство. Функционал нашей виртуальной атс позволяет, как переадресовать вызов, создать «запасной» сценарий звонка, так и с помощью голосового меню «удерживать» клиента на линии. А еще для меня, как для руководителя, немаловажно иметь сервис контроля над сотрудниками и быстро прослушать нужный звонок каждого сотрудника для контроля. Все это я имею.

2021-03-11

Похвалил Карпов М.

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Мы хотели, чтобы звонки клиентов переадресовывались сразу по отделам, которые могли решать их проблемы. Пришли в МТТ с этой просьбой. Нам предложили подключить переадресацию и меню ивр. Тариф купили офис продаж и получили=его по акции за 1 рубль. Неплохо так! Как мы уже потом узнали, провайдер постоянно какие-то акции проводит. Техподдержке спасибо большое, что помогал нам настроить нужный сценарий переадресации. Работаем!

2021-03-10

Похвалил Марина Николаевна

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Подключили виртуальную атс от МТТ для того, чтобы иметь статистику по звонкам. Составляем себе полную картину работы наших менеджеров, чтоб где нужно корректировать ее. Отслеживаем количество звонков по определенным дням, видим номмоментера, продолжительность каждого звонка. Виртуалку подключили по акции. Провайдер предложил месяц бесплатно. Мы только рады были. Что касается качества самого сервиса, то он работает на все 100%. В техническую поддержку мы обращались исключительно в тот , когда подключались. Были некоторые нюансы, хотя ничего сложного там в итоге и не оказалось. Система простая и понятная. Выбрали тариф Voicebox. Звонки от 1,5 рубля минута. Есть возможность свои номера подключить, а мы как раз терять их и не хотели.

2021-03-02

Похвалил Violetta

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Хочу поделиться своими впечатлениями о виртуальной атс от МТТ. Стоит сразу сказать, пока у них длится акция на подключение, месяц дарят бесплатно. Можете разговаривать по своему тарифу и не платить вообще ни рубля, если конечно это не тариф премиум. Теперь о плюсах, которые у нас появились. Занимаемся продажей цветов. Магазины по всем практически регионам РФ, поставщики в основном за границей. С виртуалкой мы и на связи экономим и быстро находим наших сотрудников. Внутренняя связь – это то, чего нам раньше не хватало. У каждого короткий номер. Разговоры все бесплатные. Ну и запись разговоров конечно очень здорово выручает.

2021-02-27

Похвалил Milaya

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Добротный виджет, сама телефония от МТТ тоже качественная. Разговоры записываем, аналитика работает по сотрудникам, база по клиентам интегрирована. Все максимально удобно для  нас. Подключение сейчас у этого провайдера проводится по акции. Если выбираете любой тариф, но не Премиум, то получаете месяц бесплатно. Будете общаться с клиентам без абонплаты. Хотелось поблагодарить техподдержку за быстрый отклик на наши вопросы. Компетентные ребята, без нервов и раздражения консультируют до тех пор, пока ты не поймешь в чем дело. Мы люди вообще не в теме виртуалки, поэтому для нас сложно все это.

2021-02-22

Похвалил Ванилька

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

С третьего раза попали на нормального провайдера. Уже думали, что не судьба нам подключить виртуальную атс на выгодных условиях. Но в МТТ нам предложили месяц бесплатных разговоров по нашему тарифу. FMC, трекинг звонков, запись разговоров, качественная связь и техподдержка «живая». Пользоваться очень просто. Сим-карты, которые нам дали, вставили всем в смартфоны и начали принимать звонки клиентов. Звонков точно стало больше. Номер у нас многоканальный.

2021-02-20

Похвалил Geniy

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Мы давно пытались перейти на виртуальную телефонию. Подключали ее у двух провайдеров, но не сложилось. То связь плохая, то с оплатой какие-то махинации. В МТТ пришли особо ни на что не надеясь. Но вот прошло два месяца, как мы с ними и пока желания уйти не возникает. По оплате – все четко, учитывая еще что первый месяц связью мы бесплатно пользовались, так как компания акцию проводит при подключении любого тарифа, кроме Премиум. По качеству связи также все отлично. Функционала нам хватило. Мы не все услуги подключили. Номер многоканальный, линии для наших клиентов теперь всегда свободные, в очереди им ждать не приходится. Переадресация на свободных операторов – тоже классная функция, очень помогает увеличивать скорость обслуживания клиентов.

2021-02-15

Похвалил Pyrf

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Виртуальная атс от МТТ стала для нас хорошим помощником в работе нашей компании. Настроили звонки по сотрудникам так, чтобы учитывался их рабочий график и расписание работы, для клиента автоматическое приветствие записали, виджет на сайт поставили, запись разговоров подключили. Работа операторов стала намного эффективнее. И контроль лишний за ними  идет на пользу. Цена вопроса всего 2500 руб в месяц (тариф «Офис продаж»). Подключение обошлось тоже в 2500 рублей. Первый месяц разговаривали бесплатно. Акцию провайдер проводит. Сама система работает без глюков. Думаю и дальше все пойдет нормально. Звонки распределили между всеми нашими  операторами. Загрузка у них теперь одинаковая. Клиенты не ждут в очереди, пока им ответят. Обслуживать стали больше.

2021-02-07

Похвалил Вера Михайлова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Мы виртуальную атс используем не только для привлечения новых клиентов. Мы сс ее помощью еще и  нашим постоянным клиентам об акциях сообщаем, которые мы проводим. Смс-рассылки рассылки делаем мгновенно. Кстати мы сами подключились у МТТ по акции. Нам месяц бесплатного общения подарили. Эта акция касается всех их тарифов за исключением только одного- Премиум.

2021-01-27

Похвалил Белый М.

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Мы давно хотели перейти на виртуальную телефонию, но вот созрели только в этот нестабильный период. Буквально пару месяцев назад подключили офис продаж 2.0 от МТТ. Подарили нам бесплатный месяц общения с клиентами. Экономим на связи 20%. Своим клиентам делаем смс-рассылки со специальными предложениями. Интегрировали с CRM. Все полностью устраивает.

2021-01-18

Похвалил Vozduh

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Мы, когда подключили виртуальную атс от МТТ значительно облегчили работу себе по контролю сотрудников. Теперь нам достаточно запись разговоров с клиентами прослушивать и аналитику звонков смотреть и становится понятно, кто чем занимается в рабочее время. Поощряем теперь тоже не всех. С провайдером повезло, норм связь, хороший функционал, подключились по акции – месяц тарифом бесплатно пользовались.

2021-01-12

Похвалил bonik

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

У меня небольшой интернет-магазин охотничьих товаров. Виртуальной атс от мтт пользуемся третий месяц. Подключение заняло всего несколько минут – вставили карты в смартфоны сотрудников. Ip- телефония обеспечила действительно качественную связь. Звук идет чистый, никакой хрипоты. Появилась возможность записывать разговоры с клиентами. В работе это незаменимая опция. Звонки переадресовываются на нужных операторов. Так, что виртуалка от мтт для малого бизнеса самое то, да и по цене тянем без проблем.

2021-01-08

Похвалил Apacha

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Смотрю разные отзывы пишут об МТТ. Но, как говорится на вкус и цвет фломастеры разные)) Лично для нас этот провайдер – гарантия бесперебойной связи с клиентами и еще куча всяких фишек, которые помогают нам увеличивать продажи. А учитывая, что сейчас многие перешли на онлайн покупки – виртуалка просто находка.! Уверена, что каждый для себя найдет полезное. Мы вот и смс отправляем с оповещением постоянных клиентов об акциях и разговоры записываем, и аналитику делаем. В общем инструментов полно!

2020-12-25

Похвалил Fitta

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Виртуальная атс от МТТ нам понравилась. Три недели, как подключились. Кстати попали на акцию. Подключили 8-800 всего за рубль. Да еще и ежемесячно нам дали по 300 минут бесплатных разговоров. И это на полгода. Звонки не сбиваются, связь без дефектов. Если возникают вопросы, то мы в поддержку обращаемся. Пока ни разу нас не проигнорили. Сам личный кабинет простой и понятный. В общем пока все устраивает. Звонки между операторами распределяются равномерно. Теперь к нам дозванивается больше народа.

2020-12-14

Похвалил Кирилл К.

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Торгуем запчастями. Внедрили виртуальную атс в свою компанию. Теперь намного быстрее реагируем на заказы клиентов и уточняем наличие на складе. Подключённая услуга фмс себя оправдывает. Связь между сотрудниками по коротким номерам и причем совершенно бесплатная. В общем делаем свой бизнес эффективнее и у нас получается. За полгода использования виртуалки +14% клиентов!!

2020-12-03

Похвалил Micha

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Интегрировали виртуальную атс от МТТ в свою CRM. Оба сервиса теперь раскрываются на полную. Аналитика продаж, отражение любой коммуникации с клиентом, а также при помощи записи разговоров выявляем теперь проблемные места у наших операторов. К МТТ не сразу пришли, была виртуалка от другого провайдера. Но там цена не оправдала качество. Здесь же подключились по акции за 1 рубль и месяц вот пользуемся бесплатно тарифом. С качеством все хорошо. Никаких проблем с подключением не возникло, личный кабинет достаточно прост в использовании. По услугам пока не всеми пользуемся, но планируем по максимуму подключать.

2020-11-17

Похвалил Zosia

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Подключились очень дешево. Как раз МТТ акцию проводили на подключение номера на 8-800 за рубль. Что по подключению, то в принципе проблем не возникло. С личным кабинетом разобрались, саппорт на связи, реагируют оперативно. Сейчас мы поэтапно подключаем услуги. Запись разговоров для нас оказалась просто незаменимой вещью. Оказалось, что не все сотрудники у нас чистоплот ны. Выявили одного, который сливал инфу конкурентам. Даже уже хотя бы по одному этому пункту мы МТТ благодарны.

2020-11-12

Похвалил ВиолеТТа

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 13
Добавить свой отзыв

Имя *

E-Mail

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Вы можете отредактировать свой отзыв в течение 15 минут после публикации