2 Берега

да млюа очень дороогое удовольствие, очень! очень дорог1 очень дорого!

УЖАС!УЖАСНО!ОТВРАТИТЕЛЬНО! Заказал две пиццы, а привезли два теста в соусе. Очень мало начинки, КАТАСТРОФИЧЕСКИЙ МАЛО. Через этот тонкий слой начинки везде смотрит тесто прямо в ГЛАЗА! ОПУСТИЛИСЬ раньше было лучше.

Работая в сфере общепита, как никто лояльно отношусь к косякам своих коллег и закрываю глаза на многие недочёты. Но сегодняшнее представление вряд ли можно назвать недочётом. Когда период до фиксированного времени доставки (9:26) подходил к концу, мне позвонил курьер и сказал, что на его часах 9:21. Я зашла на сайт с точным временем, дождалась 9:27 и позвонила в 2берега, где меня попросили подождать, пока звонок висел на ожидании связи с менеджером, гоповатого вида курьер с грязными руками всё же приволок обещанный пакетик с едой. Я, ознакомившись на сайте с правилом, что после отъезда курьера претензии не принимаются, попросила его дождаться ответа менеджера. На что курьер развернулся и молча ушёл))) Далее менеджер сняла меня с ожидания и сказала, что после ухода курьера нет возможности установить время доставки, а на вопрос "мне нужно было его силой удерживать возле квартиры?", учитывая, что я девушка и находилась в квартире одна, а курьер адекватностью не отличался, мне ответили "не нужно было отдавать ему деньги, без денег бы не уехал, а так опоздание не засчитано". Браво))) Во избежание повторения подобных историй, предлагаю вам добавить в правила по времени доставки пункт "недобросовестным курьерам деньги на отдавать, мы не ищем честных сотрудников и в наличие их не имеем". А то я даже догадаться не могла, что нужно было вступать с ним в открытый конфликт, не отдавая деньги.

Заказывал набор запеченных роллов (заказ 1600219-5233). Доставили в указанный срок, но роллы были не то, чтобы не слишком горячие, а ниже комнатной температуры, такое ощущение что их достали из холодильника и даже не стали разогревать. В подарок шла фирменная пицца, она и по температуре была нормальная и в целом понравилось.

Сегодня сделали заказ: 2 бургера Бродвей и запеченные роллы с мидиями. Впечатление от заказа просто отвратительное. 1. Все привезли в течении часа, но все было ледяное. У 2 берега закончились термосумки? 2. Бургеры - сухие, холодные, соуса почти нет. Булочки сухие. 3. Роллы - непропечёные (авокадо сырое, рис хрустит на зубах). Собраны крайне неаккуратно, на одном почти нет мидий, на другом так что сваливается с ролла. На дне тары почему то соевый соус. 4. Лицо курьера и его: "На", это вообще верх сервиса. Научите хотя бы здороваться с клиентом. Я понимаю, что мы расплатились картой и не дали ему чаевые, но хотелось бы хотя бы элементарной вежливости.

Ну вот опять. Зарекался не заказывать в 2берега, да в такое время больше и негде. В заказе одна из позиций была бургер буффало: булка сухая и деревянная, сам ледяной, бумажная обертка промокла насквозь (то есть лежит явно давно), а когда поднял булку- увидел нечто, похожее на кадры из фильма "чужой" и абсолютно несъедобное. А теперь самое интересное- позвонил менеджеру, после 10 минут ожидания и разговоров решили, что замена подойдет мне и привезут мне ее сегодня, в 1 час ночи (мне ж делать то нечего больше), хотя я просил завтра вечером. Изюминка: привезли бургер на замену ЕЩЕ ХУЖЕ. На фото прекрасно видно, что булка не просто черствая, она уже съежилась от старости и стыда. Само собой бургер тоже был ледяной. Фото 1-первый бургер, фото 2 и 3- второй бургер. У меня вопрос: вы че там, совсем ох***ли уже??!! п.с. со мной связались и предложили компенсировать бесплатной пиццей. Но это не меняет того факта, что продукты некачественные. О скидках постоянным клиентам до 20%- ниразу не предлагали, хотя я потратил на эту доставку в общей сложности 50тыс, а то и более. Была отличная доставка, стала отвратительная. Общий рейтинг пользователей в 2,4 балла говорит сам за себя

УЖАС!УЖАСНО!ОТВРАТИТЕЛЬНО! заказал две пиццы, привезли два теста в соусе. Начинки УЖАСНО мало. Тонкий слой начинки будто бы для видимости, через который везде СМОТРИТ тесто прямо в ГЛАЗА. Очень ОПУСТИЛИСЬ раньше было лучше.

никогда не заказывайте бургеры. привозят холодными. можно только пиццу заказываит, но без акций

Заказала домой доставку еды из компании "2 берега". В итоге осталась очень недовольна, потому что курьер за 1 час 5 минут так и не привёз его. Как выяснилось позднее,курьер отдал мой заказ другому человеку(в другую квартиру). А на мою претензию,мне сказали: "Всё нормально,ведь курьер получил деньги за заказ". Так мы с мужем и остались голодными.

Ждала в два раза дольше обещанного времени. Звонила 4 раза операторам по 5 минут на ожидании весела - никто трубку не снял !! Разумеется никакую стоимость не компенсировали - обманывают даже постоянных клиентов !! Операторам все равно что теряют клиентов ! Качество еды значительно снизилось !

В подарок к заказу обещали привезти напиток, но так и не привезли..

2 берега ТРАВЯТ ЛЮДЕЙ!!!! Это уже перешло все границы! Лично я знаю уже 5 случаев страшного отравления у моих знакомых! При чем симптоматика отравления говорит о том, что там не просто испорченные продукты! Людей увозили на неотложке, ставили диагноз сальмонеллез, при мне люди сознание теряли, и ,пардон, их рвало с кровью. Такую халатность к качеству продуктов я встречаю впервые. Люди, будьте осторожны!!! ЕДА В ДАННОМ ЗАВЕДЕНИИ ОПАСНА ДЛЯ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ!!!

Отвратительно! Сделал 2 заказа себе и друзьям. Второй заааз вообще не привезли, а когда я попросил компенсировать время грубо мне нахамили. Заказывал бургер с черным хлебом. Привезли в белой булке покрашенной в черный цвет. Хлеб покрасили!!! Моя девушка страдала желудком 2 дня после их бургеров. Обходите стороной!

Ужас! Ребята! Просто ужас! Второй раз на одни и те же грабли, опять понадеялись, даже в примечании указали: "Пожалуйста. как не в тот раз". Никому не советую доставку суши 2 берега. Суши все в куче, у курьера не было сдачи, хотя чётко обозначили, что нужна сдача с тысячи. Суши ужасно страшные, единственный плюс - васаби не разбавленный. И как я понял, здесь удаляют настоящие отзывы. Больше никогда не обратимся в эту корпорацию. Правда, очень испортили праздник. Сейчас сидим, в ожидании, переведёт ли нам курьер деньги, он сказал, чтобы мы не переживали за сдачу, 2 палочки, вкладывайте не в упаковку ваших соусов и коробочки, а в HR, пусть набирают нормальный персонал. Всё плохо, по всем показателям.

еда так себе , оплата банковской картой только при наличии терминалов когда они заняты делайте заказ заново, менеджеры ни чего решить не могут(один говорит одно , другой другое ) компания за клиентов не борится!

Заказал пиццу с морепродуктами, привезли тесто с сыром. Даже не Маргариту. Позвонил узнать в чем дело, сказали что на коробке написано то что мы заказывали, значит всетнормально. В итоге с огромным скрипом сказали что через сорок минут нам поменяют. В результате: время ожидания 1.5 часа, никаких извинений и очень не добросовестная работа персонала. Очень мерзко и очень противно!!! В жизни заказывать ничего больше там не буду!!

Если вы любите экзотику, то вам сюда!!! Дополнительный топпинг - лапка таракана и кракозябра!!!

заказал набор Турист , две пиццы и осетинский пирог ,999р. Хуже пиццы не когда не ел одно тонюсенькое тесто! Замороженная в магазине за 120р и то вкуснее! Пирог сильно подгорел с верху и тоже не начинка а одно название! Это был мой последний заказ в 2берега!

Из плюсов осталась только скорость доставки. Цены средние или выше, но абсолютно не соответствуют качеству и вкусу еды. Стало банально не вкусно. Вместо риса с мясом - каша, в удоне - недоваренные макароны, пицца с преступно маленьким слоем начинки.

06.10.2016 привезли вместе с заказом (в завязанном пакете) живого таракана!!! До сих пор в шоке!!!