Gett

53865599 номер заказа для решения вопроса по некачественному обслуживанию

Номер заказа 56735817 стоимость 1293 рубля отдал деньги наличными водителю, но эти же деньги снимают ещё и с карты!!! Наведите порядок пожалуйста и дайте номер телефона, невозможно никому дозвониться объяснитесь ситуацию!

Сегодня заказала такси Гетт , в начале водитель уехал мимо, после пожалела что, вообще села к этому водителю. В машине плохо работают щетки, водитель не чего не видит и едет по габаритам других машин, да ещё плохо говорит по русски. Вообще Гетт нравится, катаюсь часто и только через это приложения.

Надо было сначала читать отзывы, и выбирать другую службу такси( По номеру заказа 55749981 водитель взял оплату наличными, а потом списали еще раз эту же сумму с карты. Два раза писала в службу поддержки, ответа нет.

Здравствуйте. Очень хочу разобраться в ситуации,буду признательна если всё мне растолкуете.Я являюсь клиентом вашей компании и часто пользуюсь вашими услугами,всегда была довольна,но сегодня утром мною было заказано такси в 9:42.После смс о том ,что такси подьезжает,прошу обратить внимание на слово ПОДЪЕЗЖАЕТ а не ОЖИДАЕТ, мы сразу же спустились,такси стояло у подъезда.Следовали мы от ул.Челюскинская до ул.Шушенская,это в пути максимум мин 10, и то если плестись, в километрах не скажу сколько.Всегда нам поездка обходилась в 140-160 руб,это я округлила,в этот раз с меня попросили 376 руб.За что???? На мой вопрос водитель,которого кстати зовут Олег,сказал что он меня оказывается ждал, но от него никакого звонка не поступало,хоты все водители всегда отзваниваются и первые 5 мин ожидания бесплатные, он мне сказал ,что за ожидание с меня 108 руб.Помимо всего прочего у него не оказалось сдачи с 500 руб.Даже если это была машина "комфорт" всеравно что то многовато получилось за поездку.Очень надеюсь ,что вы разберётесь в данной ситуации,не надо народ дурить,у нас водители далеко не самый умный народ,мы тоже кое что соображаем.Из-за таких водителей всю клиентуру растеряете.Надеюсь на то, что всетаки получу от вас ответ.

Самая отвратительная компания. Мало того, что списали деньги при наличии бонусов (оплата была картой), так еще и невозможно ни с кем связаться по этому вопросу. Операторы якобы всегда заняты, на почту не отвечают. Как можно так работать, когда клиент не может связаться???? Посмотрите отзывы, все с одной звездой - это показательно. Так что все на убер!!!!

У меня было 900 баллов(по 150 рублей на 6 поездок). Хотела использовать. Выбрала оплату картой, приехала-сняли полную сумму. Позвонить никак. На письма не отвечают! Заказ 55780959

В воскресенье в Москве вызывал такси от ул. Партизанская д.33 к.1 до ул. Верхние Поля д.45 к.1 водителю сообщил что на карте нет денег и расплачусь наличкой, что соответственно и я сделал , а вчера с карты сняли 788р Просьба вернуть деньги обратно на карту номер заказа 54848586

Произошло неправильное списание средств на оплату поездки. Водитель разбираться отказался обосновываясь на том что он просто водитель. С оператором связаться не удалось

Ужасный сервис, писала им пару раз, пыталась дозвониться, все оказалось бесполезно. Я расплатилась наличными с таксистом и с меня сняли за эту же поездку еще и с карты, без разрешения и предупреждения. Деньги совсем не большие, но сам факт, что им абсолютно по фиг на своих клиентов-это факт. Больше не пользуюсь и друзьям рассказала, тоже отказались от этого такси.

Я в шоке, один раз съездила на вашем такси за баллы, и в итоге мне назначили долг, как решить эту проблему

У меня почему то заблокировали программу с и есть ли возможность разблокировать ее

сегодня 08.12.2016г делал заказ на поездку и оплату наличными так как карта банковская была пустая .заказ 55912743.в 10.59.по окончанию поездки почему то потребовали оплаты по карте на что мой банк отказал в оплате не хваткой средств .я рассчитался с водителем наличными 1000 рублей .через час я кладу деньги на счет банка и ваша организация еще раз списывает с моей карты деньги в сумме 986.00 рублей.где мой деньги

Очень недовольна последней поездкой. Езжу на Gett такси по этому маршруту не в первый раз, и всегда стоимость поездки составляла 99 рублей. Сегодня поездка составила 144 рубля. Когда меня водитель привез на место, то сообщения об окончании поездки мне пришло только минут через 5-7 ( в связи с чем я делаю выводы, что из за этого и цена возросла).

В воскресенье вызвал такси на ул. Партизанскую д.33к.1 что бы доехать до дома ул. Верхние Поля д.45 к.1 была подключена карта, на карте денег не было, о чём я сообщил водителю и расплатился наличными, а вчера с меня сняли деньги за поездку в размере 788р просьба вернуть деньги на карту

Ездила на вашем такси с ребёнком, я возмущена. Водитель списал деньги с меня за ожидание, хотя подъехал он не по моему адресу и ждали мы его и далее списал деньги за авто кресло, хотя у меня была своя автолюлька. Я люльку с собой тоскаю не для того чтобы за нее платить. Верните мне оплату!

Ужасный сервис. 20 ноября была поездка, с суммой не согласна полностью! 1. Данный маршрут составляет 16 км, в квитанции выставленно 61 км? 2. Средняя скорость не показана, что получается водитель ехал 120 км/ч? ( влечет лишение прав автоматом) 3. На мое обращение до сих пор нет ответа 4. Каждый день пытаются списать с карты деньги, что уже является мошенничеством Вывод: подача иска в суд

Здравствуйте . В субботу 3 декабря 2016 г. пользовалась услугой такси gett. Оплата у меня автоматически была забита картой, на месте решили оплатить наличкой, водитель позвонил в тех. Поддержку , там "типо " переоформили на оплату наличкой , отдали наличные водителю, но и плюс у меня ещё эти деньги и списали с карты . Верните пожалуйста деньги на карту . Номер машины , номер заказа, имя водителя имеется , фото прилагаются, письмо в тех поддержку писала, никто до сих пор не ответил

Пользуюсь приложении часто. Вчера заказала такси,номер заказа 55421420, оплатила наличными,так как недостаточно было денег на карте,придупредила водитель чтоб он у себя исправил карта на наличными.Теперь мне приходит уведомление о том что у меня не оплачен заказ на сумму 626руб. И не могу заказать такси у меня вскакивает задолженность 626руб. Что это значить? Это получается,что если я положу деньги на карту Гетт их ещё спысивает?Я оплатила наличными...по правилам платежей "если по каким-то причинам не возможно оплатить счет картой ,то наличными оплачивается"

Мне до сих пор не ответила служба поддержки от 3/12 числа!!! У меня сняли на 5000 руб больше чем положено! ответа и возврата нет. заказ 54510962 Мною заказ был сделан в 1:26, а время подачи в 21:23!!! подан был в эту же минуты, такси было рядом!!!