Мобильные Телесистемы (МТС)

Пользуюсь интернетом от МТС, жалоб нет, но после того как мне приходит сообщение:"Вы используете БИТ, квота трафика превышена..." хочу отключить интернет, что бы не снимались деньги со счета. Как это сделать?

04.03.2014 оставляла заявку на сайте mts.ru, вскоре получила уведомление на e-mail: «Спасибо за обращение. Номер вашей заявки 2333506. Мы обязательно свяжемся с вами для решения вашего вопроса». Ни один представить МТС со мной не пытался связаться. Многократно связывалась с сервисным центром МТС, мне обещали вернуть деньги. Вот только денег всё нет, номер заблокирован, услуги не получаю! Списание денег с моего счёта объяснили «технической ошибкой». Почему Ваши «технические ошибки» никогда не пополняют счета клиентов? Часто же у Вас техника ошибается: 2 раза за 2 недели! Может, стоит её заменить, уволить, объявить выговор с занесением короткого замыкания в личное дело? Деньги так и не вернули, абонентскую плату продолжали списывать, опустошили счёт и, наконец, заблокировали номер 8 марта 2014г. Спасибо за этот презент на 8 Марта! Я оценила Вашу оригинальность! Многие компании в праздничные дни предлагают подарки в виде скидок или бонусов; но Вы не такие, как все, Вы – «на шаг впереди»! Клиент даже не успел подумать воспользоваться Вашими услугами (их качество всегда отменное (сарказм) ), а Вы уже деньги списали! Поражена Вашей оперативностью! Молниеносная реакция на обращения клиентов! Так держать! Если среди читателей этого сообщения есть люди, не обременённые связью МТС, то семь раз подумайте, а затем ВЫБИРАЙТЕ МТС и свалится на Вас СЧАСТЬЕ!

На протяжении 4-х месяцев не работает интернет планшет на айпаде! Специалисты не могут ничем помочь, говорят одни и теже заученные фразы! Связи с руководством нет! никогда не пользуйтесь МТС планшет, иначе вас ждут проблемы!

Отвратительное качество работы телевидения МТС. Сорван просмотр открытия Паралимпийских игр, ни один канал не работал в праздничный вечер 8 марта.

Я даже не могу выразить насколько я не ненавижу МТС, обрывы связи, никакой интернет с постоянными ограничениями,зона покрытия ни какая, сколько раз ЭТИ муда... подводили в поездах по России,Бегите товарищи Бегите от них, контракт аннулируйте ТОЛЬКО письменно!!!

Я не знаю когда закончатся издевательства над своими подписчиками, телевидение приходится перезагружать по 2-3 раза в день, дозвониться в эту бестолковую компанию невозможно. В ожидании ответа можно провести полдня. Не понимаю,за что они обирают своих клиентов. БЕЗ УВАЖЕНИЯ К НИМ. Андрей.

Пытаюсь в течении МЕСЯЦА заменить оборудование к ТВ (приставку на ИК-модуль, бесполезно! Звонил этим козлам раз 5, 5 раз направлял жалобу по электронной почте. Правда 2р. ответили Константин Костылев и Ксения Ермаченкова из Центра Клиентского Сервиса МТС. Написал письмо в офис абонентского обслуживания МТС г.Екатеринбурга; Президенту, председателю правления ОАО «МТС» Дубовскову А.А. всем пох... В конце марта перейду к другому оператору. Люди, совет: не дружите с МТС там сидят одни кидалы и вруны, если у вас случиться какая-нибудь проблема с ТВ или интернетом на линии, помощи от этой козлячей организации не ждите, будете как я сидеть месяцами и ждать "ближайшего времени" когда с вами "свяжется ответственный специалист". Вам несказанно повезет, если при жизни вы увидите "ответственного специалиста" от конторы МТС.

мтс это развод, при попытке приобрести 2 устройства в рассрочку, под предлогом " банк отказал в рассрочке" можем предложить только кредит, где вы переплатите всего 15.000 рублей))) отвратительный оператор больше в мтс ни ногой!!!

Пришло смс о задолжности в сумме 18 рублей 34 копейки ,оплатите в течение трех дней или дело будет передано в калекторское агенство .Оплатил и через три недели приходит смс что дело передали колекторскому агенству .Позвонил 0890 сказали что забыли проверить номер о поплнение средств .А деньги списывать не забывают .Лучше не пользоваться МТС .

самая отстойная компания!!!пинг до 5000 скорость прыгает от нуля до 1,5-3 мБит!!!!не подключайтесь к инету от мтс!!!

МТС- это ужас!!! Каждый день нужно проверять свой баланс иначе они тебя сами заведут в огромный минус!!!! Каждый раз одно разочарование! Сейчас думаю сменить оператора! С МТС ничего общего иметь не хочу!!!!!! ВОРЫ, ВОРЫ, ВОРЫ!!!!!!!!!!!!!!

Г...НО это ваше МТС это ещё мягко сказано после того как они уже 45 дней ремонтируют планшет купленный у них.Планшет проработал 15 дней ровно.Я их раньше не любил и никогда там ничего не покупал а тут я не знаю что со мной случилось.Теперь я эту компанию просто ненавижу.

Ужасное качество обслуживания, до операторов не дозвониться , до такой степени достали, что думаю отказаться от их услуг!

Если вы живёт рядом с вышкой то все ок связь норм инет Н+ один раз повезло не платил деньги и скорость ох.рительная была но щас опять трафик и т.д деньги трачу на турбо кнопки

самая отвратительная связь интернета воооообще нет куда они смотрят нахапали денег и радуются как мы бесимся по поводу связи да там одни дебилы сидят греются на наших деньгах прощай мтс

Я приобрел симку с тарифом Смарт+ в Хабаровске,пользовался несколько месяцев. Потом приехал в поселок к маме , в этом поселке есть покрытие 3G и я сам лично пользовался интернетом и у меня на смартфоне был значок 3G но в ноябре 2013 года у МТСа что то сломалось что в нашем пошелке перестало работать 3G и до сих пор скорость никакая. Операторам неоднократно звонил, говорил что у меня нету 3джи. Говорят что все в порядке, 3джи есть и ЧТО_ТО я не вижу что есть 3джи

сегодя 14.01.14 звонила оператору по поводу того, что снова не работают цифровые каналы.звонила около 2 часов.примерно с 22 до 24 часов.первый раз около часа оператор ответила ,сказала ,что переводит на регион и обрыв связи.снова звоню жду прошло около 50 мин.обрыв связи.и еще когда говорят ,что осталась 1 мин,враки,около 15 мин.отвратительно!!!задолженности по оплате нет.сбой каналов происходит часто.

Полгода назад купила телефон в подарок,обещали бонусные баллы в размере 1000р,в итоге от меня сейчас отмахиваются,мотивируя различными причинами-смена тарифа,подключение интернеты,ЧТО ЗА БРЕД!!!

Ненавижу МТС скорость загрузки не привышает 100кбс хотя по тарифу скорость неограниченная, тарифы ужасно дорогие кроме это ещё навязывают подписки и просто так снимают деньги.

Ужасно!!! Обувают людей. Ошибочно набрал спавочную службу вместо 0890 я набрал 0809 списали 250 руб. за 2 мин.ожидания. Сказали что это за развлекательные услуги! Просто грабят людей !!!! Позор!!! Зарабатывают на ошибках своих абонентах. И говорят что ничем не могут помочь. Перехожу в мегафон и всем советую! Пусть поскорее обанкротятся!