Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 31138

Всего отзывов 119589

Похвалено 119589

Отругано 100482

Мобильные Телесистемы (МТС)

Дополнительная информация

+7 495 766-01-66

г Москва, ул Садовая-Каретная, д 20/6

www.mts.ru

Мобильные Телесистемы (МТС)

Качество услуг

Персонал

Стоимость

за

3

против

340
Нажмите на значение, чтобы отфильтровать отзывы
Отзывы о компании
Заказал 50 смс за бонусы, прислали смс что будет подключено в течении суток, прошло уже больше двух суток 50 смс так и не подключили! Буду жаловаться!!!

2016-01-15

Отругал Llsenko

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Хватит тянуть деньги с людей!!! Наживаются как могут! Для кого ваши предложения и тарифы? О людях думайте раз предлагаете свои услуги,а не как наварить свой карман да и только! Помимо,звонят и требуют погасить задолжности неизвестных номеров еще и по нескольку раз в день,раз оплатила,т.к. достали уже - отвлекают от работы,но два это уже слишком! Не могу тариф себе подобрать "нормальный",только деньги и слетают! Если вы занимаетесь своим делом - выполняйте свою работу нормально,а не так как вы это делаете! Вы меня вынуждаете отвлекаться на такую мелочь как проблемы со связью,а у меня,знаете,дела поважнее будут! Примите к сведению этот отзыв и начните уже работать не только на свой карман!!!

2016-01-10

Отругал Марина Финогенова

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Обман клиентов накручивание цен и с рекламными акцыями в районе одни дилеры сам попался полной жопе кидалово буду писать в идинную Россию с жалобой на компанию чтобы дилеры брали на себя все обязательство компании мтс

2015-12-31

Отругал Gafurov Rustam Kamilovich?

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Никому ничего не надо, вежливо обещают и полное игнорирование... Решил перейти с Билайн в МТС с переносом номера. В офисе компании (код точки 070502081 код торгового представителя 001308637) оформили договор и временную СИМ-карту. Взяли 100 рублей. Это было 30 ноября 2015 года. 07.12.2015 года приходит СМС, что номер не может быть перенесен, т.к. данные не совпадают. Иду в Билайн. Сверяем данные. Все верно. Иду в офис где оформлял договор. Оказывается, при оформлении договора оператор не внес номер квартиры. Сам просмотрел, не увидел... Ну что ж, бывает, вносим и повторяем запрос и ждем 2-3 дня... В ответ - тишина... Делаю звонок 16.12.2015, оператор поясняет, что данные внесли, но не "везде" и перенос номера не возможен. Прошу внести "всё" и "везде" и уточняю, надо ли для этого обратиться в офис? Нет, с телефона достаточно, все внесли, ждите 2-3 дня... Звоню 22.12.2015г., не готово, снова подтверждаю данные и снова 2-3 дня... Повторяю звонок 26.12.2015 и ничего не изменилось! Только поступило предложение снова прийти в офис и заново оформить договор! (Думаю снова +100 рублей). Напоминает анекдот с туалетной бумагой: унитаз и попу показывал, а бумаги так и нет... Спасибо МТС за Новогодний РАЗВОД!!! А вообще напоминает сговор сотовых, что бы абоненты со своими номерами не "путешествовали"... Печально...

2015-12-26

Отругал Дмитрий Мохов

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Ужасная компания! Деньги списывают непонятно за что, в офисе дать внятный ответ не могут, но за долг в 50,39 рублей готовы трепать нервы. На отзывы не отвечают.

2015-12-25

Отругал Анастасия Миролюбова

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Уже не первый раз не могу осуществить платеж с карты сбербанка.При консультации операторы дают неверную информацию,последствия которой неутешительные,остаюсь без связи.И это оказание услуг для VIP-клиентов?И почему операторы МТС упорно не хотят называть себя?Засекреченная информация?Значит,нужно перенять опыт работы сотрудников компании Билайн.У компании Мегафон,кстати безлимитный тариф у уже давно снижен до 1500 руб./мес.Я уже не говорю про про "Теле 2"-300 руб./мес.Так и придется,наверное распрощаться с МТС.Цены не снижают.В качестве извинения можно было хотя-бы начислить какой-нибудь бонус в качестве новогоднего поздравления.А от фразы"Приносим свои извинения за причиненные неудобства" легче не становится-сижу без связи и без возможности работать,т.е.компания нанесла мне материальный и моральный ущерб. Ольга.

2015-12-25

Отругал ольга кузнецова

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Отличный маркетинг и после получения денег интерес к клиентам сразу пропадает

2015-12-22

Отругал rybnikova_nina

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Организация обслуживания - отстой!!! Не подключайтесь к ним.

2015-12-19

Отругал Сергей Карташов

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Сегодня узнал что с меня списывают минуты просто так, тариф смарт, 500 минут в течение месяца, за вчерашний день я проговорил 12 минут, но списали 26 минут, че за шляпа? Мне раньше хватало 250в месяц, теперь 500 не хватает на месяц, короче полный развод буду переходить на другую сеть...

2015-12-13

Отругал Павел Шевчук

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Пользуюсь мтс с 2001 года тарифы разные были, сейчас Smart102014. Вроде устраивает, однако последние полгода были обрывы связи и зависания во время разговора ...не часто, но всё же надоедает навязывание услуг и реклама нищих компаний, а верх наглости и позора компании МТС это вдруг платная услуга "Вам звонили" 90 коп. в сутки!? позор для компании!!! и ЭТО в кризис и так цены на всё взлетели! Жиды.

2015-12-10

Отругал Александр Костиков

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Оценка -- минус 100!! Самая крохоборная и нечестная свора ублюдков! Обирают своих клиентов бессовестно. В офисах никогда ничего не работает. Захотела перейти в другую компанию с сохранением номера дак сразу такая бурная деятельность вокруг закрутилась. Я не изменила своего решения-- нашлись несуществующие "долги". Человек не пойдёт в суд из-за 100 р, но эти проглоты их с тебя получат!! Так и живут-- копеечка к копеечке. Посадите свох "спецов" с протянутой рукой на улице-- то же деньги. Все мои знакомые стонут от вас и обязательно уйду. Счастья вам в в собирании поборов!

2015-12-08

Отругал Марина Соломатина

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

У меня нет звука в скайпе, несколько дней отвечают только автоматы. Как связаться с оператором? 8 495 708 02 77 Ольга Евгеньевна

2015-12-08

Отругал Ольга Стояновская

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Ужасное обслуживание в салоне МТС. Приехал оплатить и не сделал этого. Нужно было выяснить сколько платить и заплатить за интернет. Стоял в очереди. Когда она подошла сотрудник компании перевёл меня к другому компьютеру, чтобы выяснить сколько платить. Когда это выяснилось мне сказали, что нужно идти обратно и платить там, т.е. снова встать в очередь и ждать. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. БУДУ ОТКЛЮЧАТЬСЯ ОТ МТС.

2015-12-07

Отругал Екатерина Михайлова

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Хочу сообщить о некачественной работе и непрофессионализме сотрудников офиса МТС,расположенного по адресу г Зеленоград,Привокзальная пл д1 Т Ц Зеленоградский.Являясь давней клиенткой МТС,пришла сегодня в данный офис с целью приобрести телефон взамен сломанного.На мои вопросы о линейке смартфонов с логотипом МТС консультант,не оторвав брюк от стула,сказал-посмотрите что подороже...остальное-говно.....как я должна понять-они же из под стекла не пахнут????вернувшись в свой павильон(я арендатор торговой площади в Т.Ц.)посоветовалась со своим сисадмином,он мне предложил обратить внимание на представленную модель марки SONY.Вернувшись в салон,долго пыталась добиться внимания хоть какого нибудь сотрудника,чтоб уточнить хоть какие то характеристики данной модели,кроме цены..девушка была более благосклонна и даже дала подержать данный смарт в руках...но о герцах и милиамперчасах отправила меня спросить у гугла.в интернет.Понимаю,что в период кризиса ,более важно впятером наклеивать пленки на экран,чем продать мне данную модель за восемь тысяч рублей.но сама ,работая в отрасли торговли,борюсь за каждого клиента,не понимаю данного поведения сотрудников.... а где "желание клиента-закон"????? С СОЖАЛЕНИЕМ И НЕПРИЯТНЫМ ОСАДКОМ вернулась домой без НОВОГО телефона.... куплю где-нибудь в другом месте...написала всего лишь с целью "повышения уровня обслуживания клиент ов".с уважением,давний клиент МТС,но не состоявшийся покупатель салона Галина Анатольевна.

2015-12-04

Отругал Максим Урванцев

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

У МТС есть услуга прямая передача, стоит 7 рублей как за единоразовый платёж, так и за регулярный. 21 ноября попробовал создать регулярную передачу раз в неделю. Думал, что первый раз платёж будет осуществлён сразу, а остальные периодически через неделю. Оказалось, что первый платёж тоже будет через неделю (интересно, какой инквизитор в МТС так трактовал понятие регулярности). Ну ладно, эксперимент так эксперимент: ждали неделю, платежа не произошло. Вечером 28 ноября звоню в 0890, после 11-минутных разбирательств отвечают: "платёж настроен правильно, почему не прошёл - не понятно, ждите результатов разбирательств 2-3 дня" Казалось бы, прямая передача между телефонами должна занимать несколько секунд, оказалось - более 9 дней. Так держать, МТС!

2015-11-28

Отругал gusevg

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Добрый день! Пользовалась сим-картой МТС, потом в мае 2015 приобрела сим-карту другого сотового оператора, а ту сим положила дома и с тех пор не пользовалась. Баланс на карте был положительный, дополнительных услуг не было. Неделю назад позвонили из компании "МТС" и сказали, что на карте задолженность 50,39 рублей, в офисе информацию подтвердили. Спрашивается, откуда взялась задолженность. У знакомых тоже возникали такие ситуации. Надувательство чистой воды.

2015-11-27

Отругал Анастасия Миролюбова

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

ХИТРЫЕ ДЫРЫ ВСЕ СТРЕМЯТЬСЯ ОТЖАРИТЬ ОБОНЕНТАдо сих пор где-то валяется симка мтс, сто лет не пользовался, когда использовал все устраивало, сечас перешел на другого оператора с более выгодными тарифами

2015-11-21

Отругал Рома Олманов

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

у вас сейчас всё очень плохо наверное надо вас покидать проблемы не решаете никто незачто не отвечает

2015-11-12

Отругал ВЛАДИМИР

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Покупал в официальном салоне МТС симку для планшета, подсунули еще симку для обычного телефона "Совершенно бесплатно без А/П". Со словами: "Подарите типа родственникам." "Лишней точно не будет". Прошло 3 месяца Симку от планшета я вышвырнул т.к. их интернет работает исключительно на даче, а дачный сезон уже кончился. В Москве связь отвратительная. Симка для телефона которую всунули, как "подарок" - пылится. Звонят из МТС говорят задолженность 30 рублей. Угрожают, что если я не погашу, они подадут на меня в суд. Я спросил, откуда взялась задолженность? Назвали номер тела ПОДАРОЧНОЙ симки, которую я даже в телефон не вставлял. Задал вопрос: "Какие услуги связи были предоставлены?" Девочка двух слов связать не смогла. Жду от вымогателей претензии в письменном виде. Хочу поделиться ей с прокуратурой и роспотребнадзором, а так же интернет читателями. Симку с основным телефонным номером МТС пришлось выкинуть. Ни капли, ни жалею. Никогда не была основной т.к. в Москве МТС не ловит вообще. Как основную всегда использовал симку от Мегафона. Задумался о покупке ТЕЛЕ2

2015-11-09

Отругал gggi33666

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Ваше ужасное отношение к своим клиентам заключается в том, что ответа оператора службы поддержки приходиться ждать более 30 мин (без преувеличения), и это постоянно, хотя информатор говорит ждать больше 10 мин, в данный момент нахожусь на линии с ожиданием оператора 45 мин. Видно, как МТС наплевательски относится к своим клиентам. С таким отношением нужно менять оператора. Пока писал время соединения 1час 04 мин. Затем просто отключили. Ни у одного другого оператора связи такого нет.

2015-11-05

Отругал dima.chebotarev.86

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 18
Добавить свой отзыв

Имя *

E-Mail

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Вы можете отредактировать свой отзыв в течение 15 минут после публикации