МГТС - Московская Городская Телефонная Сеть

Все врут!Все что обещают не выполняют!Зачем предлагать беспроводное телевидение ЕСЛИ ТАКОЙ УСЛУГИ НЕТ у Вас!!!!????тем не менее впарили модем зап 3000 руб.,телек не работает.Сначала вызывали мастер приходил,настраивал неделю все норм потом опять.Пследний раз сказали придется тянуть провод!!!ВОПРОС ЗАЧЕМ БЫЛО ПРЕДЛАГАТЬ ???при этом 3000 не вернут...а они простите на дороге не валяются! Знаете уважаемые ОАо МГТС один положительный отзыв +1 клиент один отрицательный -100!!!!

У меня проблемы и интернетом от МГТС в течение 2-х лет!!!! Когда последний раз был мастер,то заявил,что у меня в подъезде перепутаны телефонные провода и отсюда все проблемы!!!!!.:и "зависает" инет, и скорость меньше тарифной!!! Уже дважды меняла модем,а "воз и ныне там!" Так хочется ,плюнуть на все и сменить компанию,но устраивает один момент-беспроводной инет,вот и терплю пока! Но, пишу я сейчас по другому поводу.Оказывается,что надо попасть ,просто, на компетентного оператора,который может оказать реальную помощь.Таким квалифицированным сотрудником оказалась оператор СЛЕСАРЕВА ОЛЬГА,которая и помогла мне!!! Спасибо огромное ей!!! Неужели нельзя всем научиться отвечать качественно за свою работу!!!!

Я сегодня получила письмо-взыскание аж на 4800 р. Я уже более полугода вообще не пользуюсь услугами МГТС. Пользуюсь МТС. И я ДОЛЖНА платить за то, чем я не пользовалась? МОЙ НОМЕР 499 182 09 39. Номер оформлен на Потапову Светлану Сергееевну.

Уважаемые Дамы и Господа не в коем случае не соглашайтесь пользоватся услугами компании мгтс. Ваша жизнь превратится в ожидание мастера и обещания сотрудников по телефону что завтра все исправят и телевизор с интернетом заработают.

У меня уже есть интернет другой провайдер, зачем с меня брать деньги если я не просил подключаться? Каждый день звонят и навязывают свои услуги, на каком основании с меня взяли за интернет?

Моя эпопея с МТС (он же МГТС) длится уже почти месяц. Ребята просто не хотят подключать меня. Принимают заявку (обещают подключение в течение 10!!!!! дней) и все, не перезванивают. При обращении в Колл-центр 3 раза теряли заявку, пока я уже не плюнула и не поняла, что мне проще 3G модем купить. Если б в моем доме были другие провайдеры, я бы столько времени зря на них не потратила. Компания отвратительная! Из-за такого отношения сменила их и как сотового оператора тоже, хотя к качеству связи претензий не было никогда

Ужасно!!!! Делают мозг. Я очень не довольно, такое ощущение, что все мои просьбы по решению проблем просто игнорируются.

В отсутствие мужа на его имя подключили цифровое телевидение. Подключала два телевизора, оказался подключенным один и как потом выяснилось по коммерческой цене.Когда сдавала оборудование никто не предупредил, что нужно расторгнуть договор. Три месяца платили за то, чем не пользовались.Написала претензию в МГТС- ответ сами виноваты. Согласна что моя вина лишь в том что я связалась с жуликами в лице государственной компании. Подавитесь вы этими деньгами ГАДЫ.

По поводу увеличения с 17 марта скорости интернета на ряде архивных тарифных планах. Подключал 1Мб/с по акции, скорость осталась прежней без увеличения. Всем скорость подняли а мой тариф остался без изменений (хотя на сайте такой тариф есть в списке увеличения). МГТС, зачем так делать? Если увеличивать скорость то всем, я такой же абонент как все, обидно. За что так обделили.

Безобразно работаете. Дозвониться невозможно, городской телефон не работает по выходным. Специалисты не берут трубку (намеренно или нет???)

Вчера 07.03.14 подключили оптоволокно,а сегодня телефон уже не работает."Спасибо за испорченный праздник" Не смогли никого поздравить.

МГТС освоила новый вид услуг - доставка счета по оплате городского телефона через неделю после срока его оплаты! Факты: дата выставления счета 04.02.2014, срок оплаты до 24.02.2014, доставка в почтовый ящик - 03.03.2014! Очевидно в стремлении хоть как-то заработать МГТС надеется нажиться на возможных штрафах за несвоевременную оплату ее услуг, но это может привести и к желанию, пока еще ее абонентов, отказаться от услуг этой организации при наличии других возможностей связи.

Здравствуйте!Мы пользователи МГТС подключили интернет опте волокно это какой то ужас всё что обещали враньё тормозит ужас как я каждый день звоню с жалобой по поводу того что тормозит.До этого был другой модем тоже от МГТС но не опте волокно проблем таких не было.наша почта ignat11ignat@yandex.ru

Идиотизм модернизации МГТС заключается в том, что ни по одному доступному номеру нельзя поговорить с человеком, везде роботы. Сегодня целый день они мне названивают, сообщая, что мне отключат телефон за неуплату, хотя, естественно, все оплачено и счет у меня на руках. Но сообщить об этом нельзя ни по одному из телефонов, которые есть на сайте МГТС. Это не идиотизм?

Уже писал о своей душещипательной истории подключения телефоны от МГТС, когда подал заявку весной, а подключать пришли осенью. У них наверное просто время по другому течёт. Но это ладно, оказалось, что история с ними продолжилась. И так - После переезда я решил оплатить свой новый телефон и ... не смог, нет типа такого договора. Стала звонить в их сервис службу (секс по телефону) где меня милым голосом успокоили и ... ничего не решили. Точнее сказали приходить к ним в офис и доказывать, что я имею честь быть их клиентом, умолять взять мои деньги. Я аж прослезился, как будто вернулся в назад в СССР! Всё таки уникальная фирма МГТС - косячат и при этом заставляют тебя же бегать и всё исправлять в своё рабочее время и за свой счёт! "МОЛОДЦЫ" МГТС!!!! Так держать!

Ах, красавцы! Устанавливали они нам какие-то "блоки" белого цвета. Работники пришли хамьё. На улицу Чертановская. Сделали. В этот же день и потом начали "бомбить" предложениями по телефону по установке Интернета. У меня Онлайм, наверное, лет 5 уже стоит. Зачем мне МГТС? Тем более, что он дурной и медленный, судя по отзыву моей девушки. Сейчас будут уходить с него (а после этого случая ? уже из принципа это нужно сделать). Так вот я отказывался, отказывался, пока не пришёл счёт за гор. телефон. А там ? оплата ещё и за Интернет. Без меня меня женили. Позвонили в сервисный центр. Оператор Полина (хорошая девочка, ничего здесь не скажешь очень ? приятная). Говорит, что это ошибка. Сначала надо оплатить сумму, а потом её вычтут уже, через два месяца. Очень красиво. То есть, я так понимаю, кто-то решил вписать нашу квартиру без нашего ведома, чтобы заработать себе ещё одного "мёртвого" клиента. А потом, мол сами разбирайтесь, кто там напортачил. В общем. буду теперь всем "рекламировать" МГТС. Мало того, что МТС деньги ворует со счетов, так у них, видимо, политика компании выстроена на лжи. Гады, аж говорить об этом мерзко.

При установке оптико-волоконной связи, мастер сказал , что 2 месяца интернета будут бесплатные ( пробная версия ). Но на деле оказалось, что за интернет надо платить !!! Со всей Москвы по 30 рублей - директору МГТС рубаха !

Весь выходной день компания МГТС названивает через каждые полчаса то на домашшний телефон то на мобильный,поднимаем трубку,сразу отбой. Это что, в выходной день оператору делать нечего?

В каждом счете указывают сумму задолженности и угрожают судебными исками, хотя я исправно оплачиваю все счета в первых числах месяца!

12.02.2014 в центре обслуживания клиентов написал заявление о расторжении договора об оказании услуг телефонной связи в жилом помещении.Оператор центра заверила меня, что отключение произойдёт в тот же день, т.е. 12.02. Мне останется доплатить за 12 суток февраля. Однако, 13.02. я обнаружил, что телефон не отключён. ЯЧ позвонил по контактному номеру (другого же они не дают!). Оператор заверил, что телефон вот-вот отключат. Сегодня, 14.02., я обнаружил, что телефон по-прежнему не отключён. Оператор МГТС начал мне объяснять, что отключить телефон очень трудно, что связи у него с техническим центром нет, в общем, "я-не я, и хата не моя" и "сами мы люди - не местные"и вообще, вам надо, вы и ищите контакты. А в конце месяца придёт уведомление об использовании телефона весь месяц. Вот так тихой сапой идёт выколачивание денег из клиентов.